Abstracts
Résumé
Les services de protection de la jeunesse au Québec font face à de nombreux défis, dont une augmentation des signalements et, plus globalement, du recours à leurs services. La présente étude s’intéresse à ces enjeux à partir des points de vue des directeurs de la protection de la jeunesse (DPJ) et des programmes jeunesse (DJ) du Québec. Les enjeux organisationnels qu’ils soulèvent concernent principalement : 1) l’accès difficile à certains services, 2) les ressources humaines et 3) la réorganisation des services. Les propos des participants illustrent bien la complexité et le caractère macro-systémique des problèmes à résoudre pour mieux répondre aux besoins des jeunes et des familles vulnérables.
Mots-clés :
- protection de la jeunesse,
- maltraitance,
- Direction protection jeunesse,
- services,
- organisation
Abstract
Child protection services in Quebec province are facing many challenges, including the increase in reports of children and the growing use of their services. This study examines these issues from the points of view of directors of youth protection (DYP) and directors of youth programs (DP) in the province of Quebec. The organizational issues they raise mainly concern human resources, the reorganization of services and limited access to certain services. The content of the interviews clearly illustrates the complexity and the macrosystemic nature of the problems to be solved in order to better meet the needs of vulnerable children and families.
Keywords:
- child welfare,
- maltreatment,
- directors of youth protection,
- services,
- organization
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