“Clicks & Tweets” in Continuing Professional Development (CPD)? – A Cross-Cultural Comparison of ICT Usage « Clicks & Tweets » en formation continue ? – Une comparaison interculturelle de l’utilisation des TIC “Clicks & Tweets” en el Desarrollo Profesional Continuo (CPD)? – Una comparación intercultural del uso de las TIC

Abstract

This study draws from concepts of socio-technical interaction to examine cross-cultural perceptions and usage of information and communication technologies (ICT). Set in the context of Continuing Professional Development (CPD) specialising in business skills, data were collected at two separate intervals in France and the UK, to observe the adoption of innovation over time in each cultural setting. The findings reflect ICT evolution and convergence, evidencing how users perceive and interact with ICT with different intensity and for different motives. Managerial implications were developed in response to the way in which ICT is shaped by the professional context in each country.

Keywords:

• Cross-cultural difference,
• ICT,
• knowledge dissemination,
• Continuing Professional Development (CPD)

Résumé

Cette étude s’appuie sur les concepts d'interaction socio-technique pour examiner les perceptions et l’utilisation interculturelles des technologies de l’information et de la communication (TIC). Dans le cadre du Continuing Professional Development (CPD) spécialisé dans les compétences entrepreneuriales, des données ont été collectées à deux intervalles distincts en France et au Royaume-Uni, pour observer l’adoption de l’innovation dans le temps dans chaque contexte culturel. Les résultats reflètent l’évolution et la convergence des TIC, montrant comment les utilisateurs perçoivent et interagissent avec les TIC avec une intensité différente et pour des motifs différents. Les implications managériales ont été développées en réponse à la manière dont les TIC sont façonnées par le contexte professionnel dans chaque pays.

Mots-clés :

• Différence interculturelle,
• TIC,
• diffusion des connaissances,
• formation continue

Resumen

Este estudio se basa en conceptos de interacción sociotécnica para examinar las percepciones interculturales y el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). En el contexto del Desarrollo Profesional Continuo (DPC), especializado en habilidades empresariales, se recogieron datos en dos intervalos separados en Francia y el Reino Unido, para observar la adopción de la innovación a lo largo del tiempo en cada entorno cultural. Los resultados reflejan la evolución y la convergencia de las TIC, evidenciando cómo los usuarios perciben e interactúan con las TIC con diferente intensidad y por diferentes motivos. Las implicaciones de gestión se desarrollaron en respuesta a la forma en que las TIC son moldeadas por el contexto profesional de cada país.

Palabras clave:

• Diferencia intercultural,
• TIC,
• difusión del conocimiento,
• Desarrollo Profesional Continuo (DPC)