IntroductionRecherches sur le mentorat et le coaching. L’accompagnement des professionnels est un processus[Notice]

  • François Guillemette et
  • Jason Luckerhoff

…plus d’informations

  • François Guillemette
    Université du Québec à Trois-Rivières

  • Jason Luckerhoff
    Université du Québec à Trois-Rivières

Le mentorat et le coaching sont des pratiques de plus en plus répandues non seulement dans les champs de l’éducation et de la formation (initiale et continue), mais aussi dans les champs de l’insertion et du développement professionnels. De plus, elles constituent des formes d’accompagnement dans les différentes sphères de la vie, y compris la vie personnelle. S’ils prennent plus souvent une forme individuelle, on trouve aussi des formes collectives. Cet accompagnement est orienté vers diverses dimensions que l’on peut situer sur un spectre entre la dimension matérielle et la dimension spirituelle. Pour donner des exemples à chaque bout de ce spectre, que l’on pense à l’entraînement physique et à la méditation. Par rapport à la popularité de ces phénomènes dans la vie courante, peu de recherches sur ces thématiques ont été conduites, même si les pratiques de mentorat et de coaching font l’objet d’enseignements universitaires, notamment en éducation et en gestion. La revue Enjeux et société et la direction de ce numéro souhaitaient encourager la recherche sur ces pratiques en diffusant des articles portant sur les études en ces domaines. Il s’agit d’un apport concret des universitaires dans l’amélioration des pratiques et au fonctionnement des organisations, petites ou grandes. Chez les professionnels, le coaching, le mentorat, le tutorat et la supervision de la pratique en stage ou dans l’exercice quotidien de la profession, par exemple, sont parfois considérés comme des pratiques semblables dans le domaine de la formation. De plus, l’accompagnement professionnel sous toutes ses formes est de plus en plus valorisé dans les différents types d’organisations. Paul, en 2002, qualifiait de « nébuleuse » (p. 43) la synonymie entre coaching, mentorat et tutorat. Depuis, la « floraison de pratiques hétérogènes d’accompagnement » (Machouart, 2020, p. 5) encourage cet amalgame entre les différents types d’accompagnement. Fletcher et Mullen (2012) ont mis en lumière ce que plusieurs études ont montré, à savoir que plusieurs chercheurs considèrent le coaching comme un type de mentorat, alors que, pour d’autres, le mentorat est un type de coaching. Dans le milieu scolaire, Martineau et Mukamurera (2012) remarquent que le mentorat est un dispositif « parfois également appelé tutorat, accompagnement, parrainage, coaching ou jumelage avec un enseignant d’expérience (ce dernier pouvant également être nommé mentor, enseignant chevronné ou personne-ressource, selon les dispositifs d’insertion) » (p. 49). Que le mentor ou le coach soit un pair ou une personne plus expérimentée, les nombreuses définitions mettent l’accent sur une perspective développementale (Persson, 2006), sur un objectif d’amélioration des performances (Fletcher & Mullen, 2012; Houde, 2001) ou sur la temporalité de l’accompagnement (Amar & Angel, 2017; Lemaire & Sauvageau, 2013). Une distinction assez présente entre le mentorat et le coaching associe le coaching à une forme d’entraînement (Paul, 2002). Il s’agit alors d’un accompagnement (Machouart, 2020) ayant pour « ambition de développer les potentiels et les compétences » (Persson & Rappin, 2013, p. 42). Le mentorat serait davantage associé à la guidance, à l’orientation et à l’éducation (Paul, 2002) ou à l’action de « conduire » ou « escorter » (Geindre et al., 2014, p. 45) tout en offrant un accompagnement autour de l’expertise qui met l’accent sur le savoir-faire (Houde, 2008). En même temps que les définitions deviennent de plus en plus poreuses et que la conceptualisation de ces formes d’accompagnement peut être qualifiée de nébuleuse, nous constatons clairement une professionnalisation des métiers de l’accompagnement, comme en font foi les nombreux programmes de mentorat et de coaching au sein de différentes organisations, incluant les ordres professionnels. Des formations de plus en plus nombreuses sont offertes pour devenir mentor ou coach et des programmes officiels au sein des …

Parties annexes