Proposition d’une démarche réflexive dans les services de santé : argumenter dans une perspective éthique ou… l’art de se justifier

Résumé

L’art d’argumenter dans nos divers milieux professionnels et organisationnels fait partie de notre quotidien. Une autre réalité entre en ligne de compte au cours de ce processus de délibération au moment où vient le temps de se justifier. Répondre « parce que » à la question « pourquoi » peut s’inscrire et prendre forme dans plusieurs champs disciplinaires. En quoi ce fait central de la justification dans le processus de délibération revêt-il une couleur particulière quand vient le temps de l’inscrire dans une perspective éthique? C’est ce à quoi les auteurs veulent modestement s’attaquer en proposant une démarche réflexive illustrée de trois mises en situation en contexte français dans le domaine des services de santé, social et médico-social.

Mots-clés :

• Décrire,
• décider,
• argumenter,
• se justifier,
• agir

Abstract

The art of debating in our various professional and organizational environments is part of our daily lives. Another reality must be taken into account during this process of deliberation, when the time comes to justify oneself. Answering “because” to the question “why” can fall within several fields. How does this main fact of justification in the deliberation process take on a particular note when it comes to entering it in an ethical perspective? This is what the authors modestly set out to address, by proposing a reflexive approach illustrated by three French context situation setups in the health, social and medical-social fields.

Keywords:

• Describe,
• decide,
• argue,
• justify,
• act