Résumés
Résumé
Dans les approches scientifiques, le concept de cluster (grappe) met en évidence, d’une part, le rôle des proximités organisationnelles, construites à partir des proximités spatiales dans la dynamique de compétitivité des destinations touristiques. D’autre part, des clusters tourisme se développent partout dans le monde. Or, le concept de cluster, tel que proposé par Porter (1998), émane de l’économie industrielle.
L’enjeu de cet article consiste donc à montrer que le simple transfert d’un outil scientifique élaboré dans le contexte industriel au management des destinations touristiques pose problème. Il doit être enrichi pour comprendre les dynamiques de développement touristique local et acquérir plus d’efficacité opérationnelle. Trois axes de réflexion théorique, mais inspirés par des études de cas rencontrées dans différents travaux de recherche, sont proposés pour interroger les analyses des clusters tourisme. Il convient en effet de prendre en compte trois dimensions spécifiques qui seront abordées à partir du processus de coproduction inhérent à l’activité touristique, des dynamiques de proximités singulières dans ce champ du tourisme et des caractéristiques de l’encastrement des activités touristiques dans le territoire. Enfin, les auteurs proposent un modèle de cluster plus adapté aux destinations touristiques.
Mots-clés :
- Tourisme,
- cluster (grappe),
- développement,
- local,
- proximité
Veuillez télécharger l’article en PDF pour le lire.
Télécharger
Parties annexes
Bibliographie
- ALVAREZ GONZALEZ, José Antonio et Dra Olga GONZALEZ MORALEZ (2006) « L’apprentissage, l’innovation et la compétitivité dans les clusters touristiques : une étude comparée entre l’Espagne et l’Italie », Revue d’Économie Régionale et Urbaine, no 4, p. 551-574.
- BECATTINI, Giacommo (1992) « Le district marshallien : une notion socio-économique », DANS BENKO, Georges et Alain LIPIETZ (sous la direction de), Les régions qui gagnent, p. 37-39. Paris : PUF.
- BEL, Maïten (2007) « Formation et territoires, des approches renouvelées », Formation Emploi, no 97, p. 67-80.
- BERQUE, Augustin (2009) Écoumène Introduction à l’étude des milieux humains, Paris : Belin Mappemonde. 446 p.
- BOCQUET, Rachel (2008) « Proximités et coordination interfirmes : une analyse empirique de la compétitivité des stations de sport d’hiver », Revue d’Économie Régionale et Urbaine, no 2, p. 159-178.
- BORIES-AZEAU, Isabelle ; C. FABRE ; P. FAILLENET et Anne LOUBES (2008) « La contribution de l’animateur dans la production et la mobilisation du capital social au sein d’un réseau inter firmes », DANS LECOUTRE, Marc et Pascal LIEVRE (sous la direction de), Management et réseaux sociaux, p. 279-291. Paris : Hermes Science Publishing.
- BOURDIEU, Pierre (1979) La distinction : critique sociale du jugement, Paris : Les Éditions de Minuit. 670 p.
- BOURDIEU, Pierre (1980) Le Sens pratique, Paris : Les Éditions de Minuit. 475 p.
- BRANDENBURGER, Adam et Barry NALEBUFF (1995) « The Right Game: Use Game Theory to Shape Strategy », Harvard Business Review, juillet-août, p. 57-71.
- CAMAGNI, Roberto et Denis MAILLAT (2006) Milieux innovateurs, théorie et politiques, Paris : Economica, Anthropos. 502 p.
- CERIANI, Giorgia ; Vincent COËFFE ; Jean-Christophe GAY ; Rémy KNAFOU ; Mathis STOCK et Philippe VIOLIER (2008) « Conditions géographiques de l’individu contemporain », EspacesTemps.net, textuel, 13 mars.
- CLERGEAU, Cécile ; Mathieu DETCHESSAHAR et Bernard QUINIO (2000) « Les politiques de développement technologique : contenu, organisation et évaluation de la fonction d’intermédiation technologique », Politiques et management public, vol. 18, no 2, p. 25-42.
- CLERGEAU, Cécile et Krystel PAULUS (2012) Démarche RSE dans l’évènementiel : Propositions pour une analyse multidimensionnelle des parties prenantes du champ évènementiel : 2e colloque AsTRES (2 et 3 avril). Université de Nice, Sophia-Antipolis.
- CLERGEAU, Cécile et Philippe VIOLIER (2011) Les clusters tourisme : quels enjeux pour les systèmes d’information ? Une analyse exploratoire : XVIe conférence de l’Association Information et Management (25 au 27 mai). Institut d’Administration des Entreprises, Saint Denis de la Réunion.
- CORBIN, Alain (1988) Le Territoire du vide : L’Occident et le désir du rivage, 1750-1840, Paris : Aubier. 407 p.
- COURLET, Claude (2002) « Les systèmes productifs localisés, un bilan de la littérature », Étude et recherches sur les systèmes agraires et le développement, vol. 33, p. 27-40.
- CROUCH, Geoffrey Ian ; John RAYMOND et Brent RICHIE (1999) « Tourism, Competitiveness, and Societal Prosperity », Journal of Business Research, vol. 44, p. 137-152.
- CUVELIER, Pascal (1998) Anciennes et nouvelles formes de tourisme, Paris : L’Harmattan, Tourisme et sociétés. 238 p.
- DA CUNHA, Sieglinde Kindl et João Carlos DA CUNHA (2005) « Tourism Cluster Competitiveness and Sustainability: Proposal for a Systemic Model to Measure the Impact of Tourism on Local Development », Brazilian Administration Review, juillet-décembre, vol. 4, p. 47-62.
- DE HOLAN, Pablo Martin et Nelson PHILLIPS (1997) « Sun, sand, and hard currency tourism in Cuba », Annals of Tourism Research, vol. 24, no 4, p. 777-795.
- DENICOLAI, Stephano ; Gabriele CIOCCARELLI et Antonella ZUCCHELLA (2010) « Resource-based Local Development and Networked Core-competencies for Tourism Excellence », Tourism Management, vol. 31, p. 260-266.
- DWYER, Larry et Chulwon KIM (2003) « Destination competitiveness: a model and indicators », Current Issues in Tourism, vol. 6, no 5, p. 369-413.
- EHLINGER, Sylvie ; Véronique PERRET et Didier CHABAUD (2007) « Quelle gouvernance pour les réseaux territorialisés d’organisations ? », Revue française de gestion, vol. 1, no 170, p. 155-171.
- EIGLIER, Pierre et Eric LANGEARD (1987) Servuction, le marketing des services, Paris : McGraw-Hill. 205 p.
- ÉQUIPE MIT (2001) Tourismes. Lieux communs, Paris : Belin. 319 p.
- FABRY, Nathalie (2008) « Clusters de tourisme et compétitivité des acteurs, une solution pour conforter le tourisme d’affaires et événementiel parisien », DANS LEMASSON, Jean-Pierre et P. VIOLIER (sous la direction de), Destinations et Territoires, vol 1 : Coprésence à l’oeuvre, p. 55-68. Montréal : Presses de l’Université du Québec.
- FREEMAN, Christopher et Luc SOETE (1997) The Economics of Industrial Innovation, London : Routledge. 470 p.
- FREEMAN R., Edward (1984) Strategic management: a stakeholder approach, Boston : Pitman series in business and public policy. 275 p.
- FRIEDBERG, Erhard (1993) Le pouvoir et la règle, Seuil, Paris. 405 p.
- GADREY, Jean (1992) Économie des Services, Paris : La Découverte. 124 p.
- GRANOVETTER, Mark (1985) « Economic action and social structure: the problem of embeddedness », American journal of sociology, vol. 91, no 3, p. 481-510.
- GRÖNROOS, Christian (1990) Service Management and Marketing, Lexington, MA : Lexington Books. 404 p.
- HAUGLAND, Sven A. ; Havard NESS ; Bjorn-Ove GRØNSETH et Jarle AARSTAD (2011) « Development of tourism destinations, An integrated multilevel perspective », Annals of Tourism Research, vol. 38, no 1, p. 268-290.
- JACKSON, Julie (2006) « Developing regional tourism in China: The potential for activating business clusters in a socialist market economy », Tourism Management, vol. 27, no 4, p. 695-706.
- JACKSON, Julie et Peter MURPHY (2006) « Clusters in regional tourism An Australian case », Annals of Tourism Research, vol. 33, no 4, p. 1018-1035.
- JOUTARD, Philippe (1986) L’invention du Mont-Blanc, Paris : Gallimard Juillard, Coll. « Archives ». 217 p.
- KIM, Namhyun et Bruce E. WICKS (2010) « Rethinking Tourism Cluster Development Models for Global Competitiveness », International Concil on Hotels Restaurants and Institutional Education Conference, Scholarworks@UMassAmherst, http://scholarworks.umass.edu/refereed/CHRIE_2010/Friday/28, consulté le 15 décembre 2012.
- KNAFOU, Rémy (1992) « L’invention du tourisme », DANS BAILLY, A. ; R. FERRAS et D. PUMAIN (sous la direction de), Encyclopédie de Géographie, p. 851-864. Paris : Economica.
- LANQUAR, Robert (1994) L’économie du tourisme, Paris : PUF, Coll. « Que sais-je? », 4e édition. 126 p.
- LELOUP, Fabienne ; Laurence MOYART et Bernard PECQUEUR (2005) « La gouvernance territoriale comme nouveau mode de coordination territoriale ? », Géographie, Économie et Société, no 4 vol. 7, p. 321-331.
- LOVELOCK, Christopher et Jochen WIRTZ (2007) Services Marketing, 6e edition, Upper Sade River : Prentice Hall. 648 p.
- MacCANNELL, Dean (1976) The tourist. A new theory of the leisure class, New York : Schocken Books. 231 p.
- MACDONALD, Frank ; Qihai HUANG ; Dimitrios TSAGDIS et Heinz Joseph TUSELMANN (2007) « Is There Evidence to Support Porter-type Cluster Policies? » Regional Studies, vol. 41.1, p. 39–49.
- MARCELPOIL, Emmanuel et Hugues FRANÇOIS (2008) « Les processus d’articulation des proximités dans les territoires touristiques », Revue d’Économie Régionale et Urbaine, vol. 2, p. 179-191.
- MARKUSEN, Ann (2000) « Des lieux-aimants dans un espace mouvant : une typologie des districts industriels », DANS BENKO, G. et A. LIPIETZ (éd.), La richesse des régions. Pour une géographie socio-économique, p. 85-121. Paris : PUF.
- MARSHALL, Alfred (1890, rééd. 1971) Principes d’économie politique, Livre IV, traduction française de F. Sauvaire-Jourdan (1906), reproduction de la première édition française publiée à Paris : V. Giard et Brière, Paris : Gordon & Breach. (1971). 158 p.
- NAHAPIET, Janine et Sumantra GHOSHAL (1998) « Social capital, intellectual capital and the organizational advantage », Academy of Management Review, vol. 3, no 2, p. 242-266.
- NELSON, Richard Rex et Sidney WINTER (1982) An Evolutionary Theory of Economic Change, Cambridge (Massachusset) : Belknap Press/Harvard University Press. 437 p.
- NORDIN, Sara (2003) Tourism, Clustering and Innovation: Paths to Economic Growth and Development, Östersund (Suède) : European Tourism Research Institute. 90 p.
- NORMANN, Richard et Rafael RAMIREZ (1993) « From Value Chain to Value Constellation : Designing Interactive strategy », Harvard Business Review, juillet-août, p. 65-77.
- OECD (1999) Boosting Innovation. The cluster approach, Proceedings, France : OECD, http://www.clusterbg.net/content/library/EN/Boosting_Inovations_Cluster_Approach.pdf, consulté le 10 octobre 2012.
- PECQUEUR, Bernard (2000) Le développement local, Paris : Syros. 132 p.
- PERRET, Jacques (1992) « Le développement touristique local : les stations de sport d’hiver ». Thèse de doctorat, Grenoble : Université Pierre Mendes France. 337 p.
- PIRIOU, Jérôme (2009) « Une approche régionale de la destination touristique », DANS LEMASSON, Jean-Pierre et Philippe VIOLIER (sous la direction de), Destinations et Territoires, vol. 1 : Coprésence à l’oeuvre, p. 38-44. Montréal : Presses de l’Université du Québec.
- PLOG, Stanley (1974) « Why Destination Areas Rise and Fall in Popularity » Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, vol. 14, no 4, p. 55-58.
- PORTER, Michael (1998) « Clusters and the New Economics of Competition », Harvard Business Review, novembre-décembre, p. 77-90.
- PORTER, Michael (1999) La concurrence selon Porter, Paris : Editions Village Mondial (édition originale parue sous le titre On Competition, Boston : Harvard Business School Press, 1998). 475 p.
- PUTMAN, Robert D. (1995) « Bowling alone : Amercias declining social capital », Journal of Democracy, vol. 6, p. 65-78.
- RALLET, Alain et André TORRE (sous la direction de) (1995) Économie Industrielle — Économie Spatiale, Paris : Economica. 473 p.
- RYCHEN, Frédérik et Jean-Benoît ZIMMERMANN (2008) « Clusters in the Global Knowledge-based Economy: Knowledge Gatekeepers and Temporary Proximity », Regional Studies, vol. 42.6, p. 767-776.
- SHAW, Gareth et Allan WILLIAMS (2009) « Knowledge Transfert and Management in Tourism Organisations: an Emerging Research Agenda », Tourism Management, vol. 30, no 3, p. 325-335.
- SIERRA, Christophe (1997) « Proximités, interactions technologiques et territoriales, une revue », Revue d’économie industrielle, no 82, p. 7-38.
- SOULAGE, Bernard (1994) « La place du politique dans les systèmes productifs localisés », DANS COURLET, C. et B. SOULAGE (sous la direction de), Industries, territoires et politiques publiques, p. 223-243. Paris : L’Harmattan.
- STOCK, Mathis (sous la direction de) (2003) Tourisme, acteurs, lieux, enjeux, Paris : Belin Sup, Géographie. 304 p.
- STOCK, Mathis (2008) « Il Mondo è mobile », DANS LÉVY, Jacques (sous la direction de), L’invention du Monde. Une géographie de la mondialisation, p. 133-158. Paris : Science-Po.
- STORPER, Michael (1996) « Regional economies as relational assets », Revue d’économie régionale et urbaine, vol. 4, p. 655 672.
- TORRE, André (2006) « Clusters et systèmes locaux d’innovation. Un retour critique sur les hypothèses naturalistes de la transmission des connaissances à l’aide des catégories de l’économie de la proximité », Régions et Développement, no 24, p. 15-44.
- TORRE, André (2010) « Jalons pour une analyse des dynamiques de proximité », Revue d’Économie Régionale et Urbaine, no 3, p. 409-437.
- TORRE, André et Alain RALLET (2005) « Proximity and Localization », Regional Studies, vol. 39, no 1, p. 47-59.
- TREMBLAY, Diane-Gabrielle ; Juan-Luis KLEIN, Jean-Marc FONTAN et Serge ROUSSEAU (2004) « Territorial proximity and innovation: a survey of the Montreal region », Research note n°2004-06 A, Canada Research Chair on the Socio-Organizational Challenges of the Knowledge Economy. 17 p. http://www.teluq.uqam.ca/chaireecosavoir/pdf/NRC04-06A.pdf, consulté le 15 février 2012.
- VAN DER YEUGHT, Corinne (2008) Favoriser le développement d’un cluster “tourisme durable” au sein d’une destination touristique : le cas des Cinq Terres (Italie) : 9e Congrès International Francophone en Entrepreneuriat et PME (CIFEPME) (octobre), Louvain-la-neuve.
- VIOLIER, Philippe (2002) « La Baule de la station au lieu de vie », Mappemonde, vol. 66, p. 20-24.
- VIOLIER, Philippe (2009) Tourisme et développement local, Paris : Belin. 180 p.
- ZEITHAML, Valarie et Mary Jo BITNER (2003) Services Marketing, 3e édition, Boston : McGraw-Hill Irwin. 624 p.
- ZIMMERMAN, Jean-Benoît (2008) « Le territoire dans l’analyse économique », Revue Française de Gestion, no 184, p. 105-118.