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Gilbert, Nathalie et Isabelle Proulx. « L’employé : la clé du virage qualité en tourisme. » Téoros, volume 23, numéro 2, été 2004, p. 22–26. https://doi.org/10.7202/1071303ar
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Gilbert, N. & Proulx, I. (2004). L’employé : la clé du virage qualité en tourisme. Téoros, 23(2), 22–26. https://doi.org/10.7202/1071303ar
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Gilbert, Nathalie et Proulx, Isabelle « L’employé : la clé du virage qualité en tourisme ». Téoros 23, no 2 (2004) : 22–26. https://doi.org/10.7202/1071303ar
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