Volume 9, numéro 3, novembre 1990 La distribution du produit touristique Sous la direction de Louis Jolin
Sommaire (11 articles)
Présentation
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Le contrôle de la chaîne de distribution
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Qualité des services et leadership dans la distribution : l’expérience des voyages d’affaires au Canada
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La distribution par les prestataires de services : le cas de l’hôtellerie
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Les systèmes informatisés de réservations dans l’industrie touristique
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Perspectives et limites de la télématique touristique
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Le choc européen des marchés
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Des agences de voyages de plus en plus responsables