Design organisationnel, formation et participation des travailleurs dans une usine de moteurs en Espagne Work organization, training and worker involvement in a motor factory in Spain Diseño organizativo, formación y participación de los trabajadores en una fábrica de motores en España

Résumé

Partant de l’idée de plus en plus admise que les technologies nouvelles peuvent se combiner avec différents modes d’organisation du travail, l’auteur présente les résultats d’une recherche sur les transformations du design du travail et des qualifications dans une usine de fabrication de moteurs en Espagne. Il analyse la place prise par la fonction « entretien » et les répercussions de ce changement, qui a mené à la réorganisation de l’entreprise autour des « groupes de projet » et des « cercles de qualité ». Il fait ressortir les contradictions que vit l’entreprise, entre une gestion de la main-d’oeuvre de type traditionnel (centralisée et rigide) et la nécessité de plus en plus forte de décentraliser cette gestion et d’utiliser les compétences des ouvriers avec flexibilité.

Abstract

Starting with the increasingly accepted notion that new technologies can be combined with a variety of work organization approaches, the author presents the results of research on changing work organization and qualifications in a motor-manufacturing plant in Spain. He examines the new status of the "maintenance" function and the impact of this change, which led to the firm's reorganization around "project groups" and "quality circles." He brings out the contradictions experienced by the firm, between traditional (centralized and inflexible) staff management and the increasing necessity to decentralize management and make versatile use of workers' skills.

Resumen

Partiendo de la idea cada vez más aceptada de que las nuevas tecnologías pueden combinarse con diferentes modos de organización del trabajo, el autor presenta los resultados de una investigación sobre las transformaciones del diseño del trabajo y de las calificaciones en una fábrica de motores en España. Analiza el lugar que ocupa la función "mantenimiento" y las repercusiones de este cambio, que ha llevado a la reorganización de la empresa en torno a los "grupos de proyecto" y de los "círculos de calidad". Hace resaltar las contradicciones que vive la empresa, entre una gestión de tipo tradicional (centralizada y rígida) de la mano de obra y la necesidad cada vez mayor de descentralizar esta gestión y de utilizar las competencias de los obreros con flexibilidad.