Résumés
Précis
Cet article met en lumière la façon dont les actions et revendications des collectifs de coursiers et de chauffeurs de plateforme bruxellois s’articulent avec les stratégies syndicales et les modèles de régulation de l’économie de plateforme, à l’échelle nationale et internationale, ainsi que les différentes lignes de tension que cette articulation suscite. En Belgique, les mobilisations dans la livraison et dans le transport de personnes par plateforme numérique s’inscrivaient jusqu’il y a peu dans des dynamiques sous-sectorielles distinctes, mais des développements législatifs récents et un accord de partenariat syndical ont créé les conditions de rapprochement des collectifs de ces deux sous-secteurs autour d’objets de contestation communs, sans pour autant aligner leurs intérêts sur le plan du statut d’emploi.
Résumé
Le présent article a pour objectif de questionner l’utilisation et les effets de la métacatégorie de « travailleur de plateforme » à la lumière des mobilisations et des revendications des coursiers et chauffeurs en Belgique, et des dynamiques sectorielles et spécifiques qui structurent leurs mobilisations. Mobilisant une dimension comparative entre collectifs de coursiers et de chauffeurs, nos analyses sont le fruit d’observations participantes des mobilisations et de la vie des collectifs en question, complétées par des entretiens semi-directifs avec des membres des collectifs et des acteurs syndicaux (United Freelancers/CSC, UBT/FGTB, FGTB plateforme).
Nous constatons que, jusqu’à récemment, les dynamiques de mobilisations ne relevaient pas d’enjeux propres à une condition commune de « travailleur de plateforme », puisque chaque collectif ancrait ses revendications dans les enjeux relatifs à son sous-secteur particulier. La catégorie de « travailleur de plateforme » et le principe de présomption de salariat au coeur des initiatives législatives paraissent fortement déconnectés de la réalité des travailleurs en matière de revendications. Nous constatons en outre que, si les processus législatifs en cours produisent des effets d’uniformisation, le rapprochement récent entre les collectifs de chauffeurs et de coursiers n’en reste pas moins contingent et traversé par des ambiguïtés. Ces résultats nous amènent alors à identifier les lignes de tensions qui existent entre les régulations liées au secteur et celles centrées sur « le droit du travail ». Ils posent en outre la question des intérêts communs objectifs qui existent dans le cadre d’une potentielle convergence des collectifs de coursiers et de chauffeurs, et plus largement des travailleurs de plateforme.
Mots-clés :
- Travailleur de plateforme,
- organisations syndicales,
- collectifs de travailleurs,
- présomption de salariat,
- accord de partenariat,
- Uber,
- Deliveroo
Summary
The aim of this article is to question the use and effects of the meta-category of “platform worker” in light of a case study of the mobilisations and demands of couriers and drivers in Belgium and the sector-specific dynamics that structure their mobilisations. The material underlying these analyses is the result of participant observations of the mobilisations and the life of the collectives considered, supplemented by semi-directive interviews with members of the collectives and with trade union actors. Our methodology is based on a comparison of the courier and driver collectives.
We note that, until recently, the dynamics of mobilisation did not involve issues specific to a common condition of “platform worker”, since each collective anchored its demands in the issues related to its particular sub-sector. The category of "platform worker" and the principle of presumption of employment at the heart of legislative initiatives seem to be very disconnected from the reality of workers in terms of demands. We also note that, while the legislative processes underway produce standardization effects, the recent rapprochement between the collectives of drivers and couriers that results from this remains contingent and riddled with ambiguities. These results lead us to identify the lines of tension that exist between the regulations linked to the sector and those centred on “labour law”. They also raise the question of the objective common interests that exist within the framework of a potential convergence of collectives of couriers and drivers, and more broadly of platform workers.
Keywords:
- Platform worker,
- trade union organisations,
- worker collectives,
- presumption of employment,
- partnership agreement,
- Uber,
- Deliveroo
Parties annexes
Bibliographie
- ALOISI Antonio (2022). Platform work in Europe: Lessons learned, legal developments and challenges ahead. European Labour Law Journal, 13(1), 4–29. https://doi.org/10.1177/20319525211062557
- ALOISI Antonio et DE STEFANO Valerio (2022). Your Boss Is an Algorithm. Artificial Intelligence, Platform Work and Labour. Hart Publishing. ISBN 9781509953172
- ABDELNOUR Sarah (2017). Moi, petite entreprise. Les auto-entrepreneurs, de l’utopie à la réalité. Presses Universitaires de France.
- ABDELNOUR Sarah et BERNARD Sophie (2019). Quelles résistances collectives face au capitalisme de plateforme ? In ABDELNOUR Sarah et MÉDA Dominique (dir.), Les nouveaux travailleurs des applis (p.33-46). Presses Universitaires de France.
- ALOISI Antonio et DE STEFANO Valerio (2022). Your Boss Is an Algorithm: Artificial Intelligence, Platform Work and Labour. Bloomsbury Publishing.
- BASUALDO Victoria, DIAS Hugo, HERBERG Mirko, SCHMALZ Stefan, SERRANO Melisa et VANDAELE Kurt (2021). Building Workers’ Power in Digital Capitalism. Old and New Labour Struggles. https://library.fes.de/pdf-files/iez/18325.pdf
- BELLINI Andrea et LUCCIARINI Silvia (2019). Not Only Riders. The Uncertain Boundaries of Digital Creative Work as a Frontier for Emerging Actors in Interest Representation. Partecipazione e Conflitto, 12(3), 845-870. https://doi.org/10.1285/i20356609v12i3p845
- BERNARD Sophie (2020). Des salariés déguisés ? L’(in)dépendance des chauffeurs des plateformes numériques. Sociologie du travail, 62(4). https://doi.org/10.4000/sdt.35722
- BOGLIACINO Francesco, CODAGNONE Cristiano, CIRILLO Valeria et GUARASCIO Dario (2020). Quantity and Quality of Work in the Platform Economy. In ZIMMERMANN Klaus F. (dir.) Handbook of Labor, Human Resources and Population Economics (p.1-28). Springer International Publishing.
- BRODERSEN Meike (2013). Les mobilisations dans le transport routier de marchandises. Courrier hebdomadaire CRISP (2172‑2173):82‑91.
- BRODERSEN Meike (2015). Chauffeurs routiers : les temps comptés d’un métier ? Idéaux professionnels et mobilisations collectives en question. Travail emploi formation, 12, 13‑30. Brodersen, Meike, et Esteban Martinez. 2022. « De l’entreprise-réseau à l’économie de plateforme, les impasses des négociations ». La nouvelle revue du travail (21). doi : 10.4000/nrt.12858.
- BRODERSEN Meike et MARTINEZ Esteban (2022). De l’entreprise-réseau à l’économie de plateforme, les impasses des négociations. La nouvelle revue du travail, 21. https://doi.org/10.4000/nrt.12858
- BRUGIÈRE Fabien (2019). Faire face à la dépendance économique et au contrôle numérique : des résistances aux mobilisations professionnelles des chauffeurs des plateformes. La nouvelle revue du travail, 15. https://doi.org/10.4000/nrt.5653
- CANT Callum (2017). Precarious couriers are leading the struggles against platform capitalism. Political Critique. http://politicalcritique.org/world/2017/precarious-couriers-are-leading-the-struggle-against-platform-capitalism/
- CARRÉ Stéphane et DESFONTAINES Hélène (2012). Réglementation du travail et processus d’industrialisation dans le secteur du transport routier de marchandises. Droit Social, 5, 494‑501.
- COIQUAUD Urwana et MORISSETTE Lucie (2020). La « fabrique réglementaire » autour de l’arrivée d’Uber. Relations industrielles/Industrial Relations, 75(4), 684‑706. https://doi.org/10.7202/1074560ar
- COLE Matthew, CANT Callum, USTEK SPILDA Funda, et GRAHAM Mark (2022). Politics by Automatic Means? A Critique of Artificial Intelligence Ethics at Work. Frontiers in Artificial Intelligence, 5 (article 869114). https://doi.org/10.3389/frai.2022.869114
- DELOITTE (2020). Étude sur le transport rémunéré de personnes dans la Région de Bruxelles-Capitale.
- DE STEFANO Valerio et TAES Simon (2021). Algorithmic management and collective bargaining. Transfer: European Review of Labour and Research, 0(0). https://doi.org/10.1177/10242589221141055
- DRAHOKOUPIL Jan et VANDAELE Kurt (2021). A modern guide to labour and the platform economy. Edward Elgar Publishing.
- DUFRESNE Anne (2022). La bataille des statuts. Les dessous de la loi européenne pour les travailleurs de plateforme. Salariat 1(1), 57‑85. http://www.revue-salariat.fr/index.php/2022/07/11/la-bataille-des-statuts-les-dessous-de-la-loi-europeenne-pour-les-travailleurs-de-plateforme/
- DUFRESNE Anne et BAURAIND Bruno (2022). Le nouveau « plan taxi » à Bruxelles : vers une ubérisation du secteur ? Chronique internationale de l’IRES, 179(3), 3-13. https://doi.org/10.3917/chii.179.0003
- DUFRESNE Anne et DEMEESTER Erik (2020). Les coursiers en Belgique : d’une grève locale au rassemblement international en passant par la première assemblée nationale. Courrier hebdomadaire du CRISP, 2475-2476, 47-61.
- DUFRESNE Anne et LETERME Cédric (2021). Travailleurs de plateforme. La lutte pour les droits dans l’économie numérique, Bruxelles. GRESEA. https://gresea.be/IMG/pdf/etude_gue_fr_version_finale_finale.pd
- DUFRESNE Anne, LETERME Cédric et VANDEWATTYNE Jean (2018). Les mobilisations du collectif des coursier.e.s contre Deliveroo. Courrier Hebdomadaire du CRISP, 2383-2384, 45-57.
- FREDMAN Sandra, DU TOIT Darcy, GRAHAM Mark, CHERUPARA VADEKKETHIL Aradhana, BHATIA Gautam et BERTOLINI Alessio (2021). International regulation of platform labor: a proposal for action. Weizenbaum Journal of the Digital Society, 1(1), w1.1.4. https://doi.org/10.34669/wi.wjds/1.1.4
- GRAHAM Mark et ANWAR Mohammad Amir (2018). Digital Labour. In ASH James, KITCHIN Rob et Leszczynski Agnieszka (eds). 'Digital Geographies’, Sage: London.
- JAN Arthur (2018). Livrer à vélo… en attendant mieux. La nouvelle revue du travail, 13. https://doi.org/10.4000/nrt.3803
- JOHNSTON Hannah (2020). Labour Geographies of the Platform Economy: Understanding Collective Organizing Strategies in the Context of Digitally Mediated Work. International Labour Review 159(1):25‑45. doi: 10.1111/ilr.12154.
- KILHOFFER Zachary, LENAERTS Karolien et BEBLAVÝ Miroslav (2017). The platform economy and industrial relations: applying the old framework to the new reality. CEPS Research Report No. 2017/12. https://ssrn.com/abstract=3053826
- LAMINE Auriane et WATTECAMPS Céline (dir.) (2020). Quel droit social pour les travailleurs de plateformes ? Premiers diagnostics et actualités législatives. ANTHEMIS.
- LEBAS Chloé (2019). Carrière d’auto-entrepreneur et rapports (critiques) au travail : comment les coursiers à vélo font émerger des contestations. La Revue de l’Ires, 99, 37-61. https://doi.org/10.3917/rdli.099.0037
- MARINARO Paolo (2020). I riders latinoamericani lanciano lo sciopero globale. Jacobin Italia. https://jacobinitalia.it/i-riders-latinoamericani-lanciano-lo-sciopero-globale/
- NOGUELLOU Rozen, RENDERS David (2018). Uber & Taxis. Comparative Law Studies. Bruylant : Bruxelles. http://hdl.handle.net/2078.1/201981
- RAUCENT Emma (2022). Quel statut social pour les travailleurs de plateforme ? Les (potentielles) avancées en droit social européen et belge. CPCP, Analyse n°455. http://www.cpcp.be/publications/travailleurs-plateformes/
- SRNICEK Nick (2017). Platform Capitalism. John Wiley & Sons.
- SMART (2017). Dossier sur l’expérience sociale menée par Smart dans les secteurs de livraison en Belgique », Bruxelles.
- TASSINARI Arianna et MACCARRONE Vincenzo (2020). Riders on the storm: workplace solidarity among gig economy couriers in Italy and the UK. Work, Employment and Society, 34(1), 35-54. https://doi.org/10.1177/0950017019862954
- VALLAS Steven et SCHOR Juliet B. (2020). What do platforms do? Understanding the gig economy. Annual Review of Sociology, 46, 273‑94. https://doi.org/10.1146/annurev-soc-121919-054857
- VANDAELE Kurt (2017). Les syndicats sur le qui-vive pour soutenir les travailleurs des plateformes : l’exemple des livreurs de repas », Chronique internationale de l’IRES, 160, 85-100.
- VANDAELE Kurt (2018). Will trade Uuions survive in the platform economy? Emerging patterns of platform workers’ collective voice and representation in Europe. ETUI Research Paper - Working Paper. http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3198546
- VANDAELE Kurt (2021). Collective resistance and organizational creativity amongst Europe's platform workers: a new power in the labour movement? In HAIDAR Julieta, Work and labour relations in global platform capitalism (p.206-235). Edward Elgar Publishing.
- VANDAELE Kurt, PIASNA Agnieszka et DRAHOKOUPIL Jan (2019). ‘Algorithm breakers’ are not a different ‘species’: attitudes towards trade unions of Deliveroo riders in Belgium. ETUI Research Paper-Working Papers. http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3402899
- VANROELEN Christophe, BRODERSEN Meike, MARTINEZ Esteban, VAN AERDEN Karen, DESSERS Ezra, DESCHACHT Nick, Smits INE, FRANSSEN Marine, BEUKER Laura, et GEVAERT Jessie (2021). Sustainable Employment in the Age of Digitalisation: challenges, obstacles and opportunities. Bruxelles : Belspo.
- WARTEL Laurent (2021). Le rapport au travail marchandisé et organisé numériquement par des plateformes : une approche fonctionnelle du phénomène d’ubérisation du transport rémunéré de personnes à Bruxelles. UCL-Université Catholique de Louvain. http://hdl.handle.net/2078.1/255510
- WILLEMS Martin (2021). Le piège Deliveroo. Consommer les travailleurs. Investig'Action.
- WOOD Alex J., LEHDONVIRTA Vili et GRAHAM Mark. 2018. Workers of the Internet Unite? Online Freelancer Organisation among Remote Gig Economy Workers in Six Asian and African Countries. New Technology, Work and Employment 33(2):95‑112. doi: 10.1111/ntwe.12112.