De la mesure du temps à l’analyse des séquences d’action. Dynamique de l’attention dans les études du public des musées From Timing and Tracking to Sequence Analysis. The Dynamics of Attention in Museum Visitor Studies

Résumé

Cet article analyse l’usage des données spatio-temporelles dans les enquêtes de public mobilisant le suivi chronométré de visiteurs d’exposition. Il met en lumière un paradoxe : ces études emploient des données séquentielles, des suites ordonnées de coordonnées spatio-temporelles, mais elles produisent des analyses ne tenant aucun compte de la temporalité de l’activité de visite. Nous avançons deux explications. D’une part, la perspective d’évaluation des expositions qui domine dans ces enquêtes incite les chercheurs à transformer l’échelle de leur analyse en passant de données centrées sur les individus à des analyses centrées sur les objets exposés. D’autre part, la standardisation des outils n’a pas favorisé l’adoption de techniques d’analyse séquentielle. Nous présentons enfin, à partir des résultats d’une enquête ethnographique sur les réceptions muséales d’une toile de maître, quelques pistes d’analyse rendant compte de la temporalité de la visite.

Mots-clés :

• Publics,
• musée,
• exposition,
• visite,
• observation,
• temps

Abstract

This article focuses on the use of spatiotemporal data in timing and tracking visitor studies. It underlines a paradox common in such researches: they use sequential data, ordered sequences of coordinates, but do not take into account the temporalities of the visitor experience in their analyses. We propose two explanations. First, the evaluation perspective that visitor studies usually take encourages the researchers to change their scale of analysis by turning actor-centered data into object-centered analyses. Second, the standardization of analytical tools did not stimulate the adoption of sequential data analysis. Finally, we present preliminary results of an ethnographic fieldwork on the museum reception of an old master’s work, and we show how one could make sense of the temporalities of the visitor experience.

Keywords:

• Audiences,
• Museum,
• Exposition,
• Visit,
• Observation,
• Time