Recensions

Maranda, M.-F., Viviers, S. et Deslauriers, J.-S. (2014). Prévenir les problèmes de santé mentale au travail : contribution d’une recherche-action en milieu scolaire. Québec : Presses de l’Université Laval[Notice]

  • Laetitia Larouche et
  • François Courcy

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  • Laetitia Larouche
    Étudiante au doctorat, Département de psychologie, Université de Sherbrooke

  • François Courcy
    Professeur titulaire, Département de psychologie, Université de Sherbrooke

Cet ouvrage s’inscrit dans la foulée des travaux de plus en plus nombreux sur la santé mentale au travail. Son objectif général est de décrire la nature des situations de travail qui ont un effet délétère sur la santé mentale des travailleurs. Pour ce faire, il présente une recherche-action qui invite le lecteur à adopter un regard systémique afin de quitter l’ornière de l’individualisation des problèmes reliés à l’organisation du travail. En collaboration avec l’Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST) et la Centrale des syndicats du Québec (CSQ), les auteurs établissent un portrait des conditions subjectives de travail dans une première école. Ils valident ensuite ces premières données auprès des travailleurs d’une seconde école, puis instaurent un plan d’action visant l’amélioration des facteurs organisationnels en milieu scolaire considérés comme une source de souffrance par les travailleurs consultés. Les premiers chapitres de l’ouvrage sont consacrés à une mise en contexte efficace de la problématique. Le lecteur retrouvera dans une première section un bilan des connaissances et des statistiques descriptives de l’état actuel de la santé mentale des travailleurs du domaine de l’enseignement. Le cadre théorique de la psychodynamique du travail est par la suite introduit afin d’étayer les fondements des hypothèses au centre de ce projet d’étude. Ensuite, un troisième chapitre, consacré au détail de la méthodologie, expose le plan de la démarche. Cette étude qualitative repose sur la réalisation de huit entrevues de groupe, constituées soit d’enseignants, de professionnels de l’éducation, de membres du personnel de soutien ou de directeurs et directeurs adjoints. Une seule question était prédéfinie et abordée en début d’entrevue: «Comment vivez-vous le rapport entre santé psychologique et milieu scolaire?» Une analyse des entrevues selon le cadre théorique de la psychodynamique du travail met en exergue les éléments de décalage entre le travail prescrit et le travail vécu par les participants, les sources de plaisir au travail, les points de tension et les souffrances liés au travail. Le lecteur parcourra un texte descriptif riche en expériences étayant un ensemble de contraintes éprouvantes: précarité des emplois, lourdeur du travail, pression temporelle, complexité des contraintes institutionnelles, manque de respect et violences. L’ouvrage se poursuit en abordant nombre de stratégies défensives permettant de composer avec les difficultés inhérentes au quotidien du travail en milieu scolaire. Les stratégies d’intériorisation, d’autoactivation, d’hyperactivité, de métaphore ou encore de retrait sont aussi abordées et adéquatement expliquées. Au terme de l’ouvrage, bien détaillé et vulgarisé, la mise en place d’un plan d’action visant à diminuer les sources de tensions est décrite avec maints détails, offrant une perspective d’action judicieuse pour faire face aux enjeux endémiques des problèmes de santé mentale des personnels du milieu de l’enseignement. Par son caractère descriptif, cette étude apporte un regard complémentaire et enrichissant à la littérature scientifique actuelle. De fait, en décrivant l’expérience des travailleurs du domaine de l’éducation, elle permet de se familiariser avec cet environnement unique et de mieux en comprendre la réalité quotidienne. Les concepts y sont abordés avec profondeur. La richesse de l’ouvrage tient beaucoup à cette fenêtre ouverte sur l’expérience subjective du travail des personnels de l’enseignement, acteurs les mieux placés pour en décrire la complexité. Dès lors, la compréhension du lecteur s’enrichit de la connaissance des nombreux obstacles, des facteurs de risque psychosociaux et des problèmes de santé mentale de ces travailleurs. Un apport important de ce collectif se trouve également dans les éléments de plaisir au travail et les moyens mis en place par le personnel pour contrer les difficultés recensées. Tout en tenant compte de la richesse de ces informations, le lecteur avisé prendra néanmoins en …