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Volume 28, numéro 4, 2024 La production des innovations sociales à l’ère de la créativité et du numérique Producing social innovations in the creative and digital age La producción de innovaciones sociales en la era creativa y digital Sous la direction de Paul Muller, Bérangère L. Szostak et Carolina Andion
Sommaire (15 articles)
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Mot des rédacteurs invités : La production des innovations sociales à l’ère de la créativité et du numérique
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Word from the Guest Editors: Producing social innovations in the creative and digital age
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Palabras de los redactores invitados: La producción de innovaciones sociales en la era creativa y digital
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Introduction au numéro thématique : la production des innovations sociales à l’ère de la créativité et du numérique : l’importance de l’encastrement, de la construction des communs et des interactions sociales
Paul Muller, Bérangère L. Szostak et Carolina Andion
p. 7–13
RésuméFR :
La notion d’innovation sociale intéresse aussi bien les milieux académiques que la société civile et les pouvoir publics. L’intérêt théorique pour ce concept s’est récemment déplacé vers une meilleure compréhension des processus sous-tendant sa production. Ce dernier enjeu est précisément au coeur de ce numéro spécial, dans un contexte d’économie de la créativité et du numérique. Ce numéro spécial met en exergue certaines caractéristiques importantes des processus de production des innovations sociales : 1) leur encastrement dans des contextes socio-économiques et politiques particuliers, 2) l’importance des outils numériques conçus comme des communs favorisant leur développement et leur concrétisation, 3) l’importance de combiner les processus de production des innovations sociales avec des dynamiques organisationnelles.
EN :
The notion of social innovation is of interest to academics, civil society and public authorities alike. Theoretical interest in this concept has recently shifted towards a better understanding of the processes underlying its production. This is the focus of this special issue, in a context of creative and digital economy. This special issue highlights a number of important features of social innovation production processes : 1) their embeddedness in particular socio-economic and political contexts, 2) the importance of digital tools conceived as commons fostering their development and concretization, 3) the importance of combining social innovation production processes with organizational dynamics.
ES :
La noción de innovación social interesa tanto a los universitarios como a la sociedad civil y a las autoridades públicas. El interés teórico por este concepto se ha desplazado recientemente hacia una mejor comprensión de los procesos que subyacen a su producción. Es esta última cuestión la que constituye el núcleo de este número especial, en el contexto de la economía creativa y digital. En este número especial se destacan varias características importantes de los procesos de producción de innovaciones sociales : 1) su arraigo en contextos socioeconómicos y políticos particulares, 2) la importancia de las herramientas digitales concebidas como bienes comunes que favorecen su desarrollo y realización, y 3) la importancia de combinar los procesos de producción de innovaciones sociales con las dinámicas organizativas.
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Le processus d’intermédiation comme levier de l’innovation sociale
Romain Slitine, Didier Chabaud et Nadine Richez-Battesti
p. 14–25
RésuméFR :
L’intermédiation joue un rôle essentiel — mais peu étudié — dans la diffusion de l’innovation sociale (IS). Dans cet article, nous cherchons à saisir comment se construit le processus d’intermédiation de l’innovation sociale et quels en sont les effets. Nous articulons les théories de l’acteur réseau et de l’écologie créative pour décortiquer les pratiques et dynamiques à l’oeuvre dans le cas du dispositif Start Up de Territoire (SUT). Nous montrons que la fonction d’intermédiaire se structure chemin faisant dans le temps long, et identifions 4 processus d’intermédiation de l’IS qui conditionnent le passage à l’échelle : construire la vision du territoire, élargir le réseau, faire émerger le middleground, articuler les différents niveaux en distinguant traduction descendante et traduction ascendante.
EN :
Intermediation plays an essential - but little studied - role in the dissemination of social innovation (SI). In this article, we seek to understand how the process of intermediation in social innovation is constructed and what its effects are. We combine the actor network and creative ecology theories to explore the practices and dynamics at work in the case of the Start-Up de Territoire (SUT) programme. We show that the intermediary function is gradually structured over time, and we identify 4 intermediation processes of SI that condition the transition to scale: building the vision of the territory, expanding the network, bringing out the middleground, and articulating the different levels by distinguishing between top-down and bottom-up translation.
ES :
La intermediación desempeña un papel esencial -pero poco estudiado- en la difusión de la innovación social (IS). En este artículo, nos proponemos comprender cómo se construye el proceso de intermediación de la innovación social y cuáles son sus efectos. Combinamos las teorías del “actor red” y de la “ecología creativa” para examinar las prácticas y dinámicas en juego en el caso del programa Start Up de Territoire (SUT). Demostramos que la función de intermediación se estructura a lo largo del proceso y a largo plazo, e identificamos 4 procesos de intermediación de la IS que condicionan la transición hacia la escala: construir la visión del territorio, ampliar la red, hacer emerger el middleground, articular los diferentes niveles distinguiendo entre traducción descendente y ascendente.
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Social innovation networks and territorial dynamics
Céline Merlin-Brogniart
p. 26–38
RésuméEN :
Social innovation networks are increasingly recognized as key players in social innovation. Based on qualitative case-studies, this research analyses, through the dimensions of proximity, the Actor-Network Theory and collaborative innovation - the process by which networks develop social innovations with a public service aim and create territorial dynamics. The findings reveal two types of implementation strategies, which create social and institutional proximity. Innovation processes, although not exempt from controversies, provide a broad latitude for local actors to negotiate, to adapt and share common tools or to create ad hoc methods. Organizational and cognitive proximity ensure collaborative governance and creativity. Territorial innovation dynamics rely on existing resources but the creation of new interactions also shapes the territorial service offering.
FR :
Les réseaux d’innovation sociale sont reconnus comme acteurs essentiels de l’innovation sociale. Basée sur des études empiriques, cette recherche analyse, par la théorie de la proximité, de l’acteur-réseau et l’innovation collaborative, le processus par lequel ces réseaux développent des innovations dans un objectif d’intérêt général et créent des dynamiques territoriales. Les résultats révèlent deux types de stratégies amenant une proximité sociale et institutionnelle. Les processus d’innovation, même non exempts de controverses, offrent une grande latitude aux acteurs locaux pour adapter et partager des outils communs ou créer des méthodes ad hoc. La proximité organisationnelle et cognitive assurent une gouvernance collaborative et créative. Les dynamiques d’innovation territoriale s’appuient sur les ressources existantes mais les nouvelles interactions façonnent aussi l’offre servicielle territoriale.
ES :
Las redes de innovación social son agentes clave de la innovación social. Basándose en estudios empíricos, esta investigación utiliza la teoría de la proximidad, la teoría del actor-red y la teoría de la innovación colaborativa para analizar el proceso por el que estas redes desarrollan innovaciones de interés y crean dinámicas territoriales. Los resultados arrojan dos tipos de estrategias que conducen a la proximidad social e institucional. Los procesos de innovación, aunque no están exentos de controversia, ofrecen a los agentes locales un margen considerable para adaptarse y compartir herramientas comunes o crear métodos ad hoc. La proximidad organizativa y cognitiva garantiza una gobernanza colaborativa y creativa. Las dinámicas de la innovación territorial se basan en recursos existentes, pero las nuevas interacciones también configuran la oferta territorial de servicios.
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L’innovation sociale en lien avec les autorités locales : l’impératif de transformer la gouvernance publique locale
Koussila Bedrane-Makhlouf et Youssef Errami
p. 39–54
RésuméFR :
En s’appuyant sur le contexte des collectivités territoriales françaises, cet article contribue à comprendre si et comment l’innovation sociale transforme la gouvernance publique. Issus d’une étude de cas multiples, nos résultats montrent que la nature de l’innovation sociale impose une transformation dans la gouvernance publique locale. Cette évolution peut prendre différentes formes, allant d’une gouvernance à la fois ascendante et descendante (aussi appelée gouvernance liée par le bas) à une gouvernance qui prône le partage des responsabilités entre les acteurs publics, privés et la société civile. Nous proposons de nouvelles recommandations aux décideurs politiques et aux gestionnaires publics territoriaux pour que les collectivités territoriales puissent atteindre avec succès leurs objectifs par l’innovation sociale.
EN :
Drawing on the context of French local authorities, this article contributes to understanding whether and how social innovation transforms public governance. Based on a multiple case study, our results show that the nature of social innovation requires a transformation in local public governance. This evolution can take different forms, ranging from governance that is both bottom-up and top-down (also known as bottom-linked governance) to governance that advocates shared responsibility between public, private and civil society actors. We propose new recommendations for policy-makers and territorial public managers, so that local authorities can successfully achieve their objectives through social innovation.
ES :
Basándose en el contexto de las autoridades locales francesas, este artículo contribuye a comprender si y cómo la innovación social transforma la gobernanza pública. A partir de un estudio de casos múltiples, nuestros resultados muestran que la naturaleza de la innovación social exige una transformación de la gobernanza pública local. Este cambio puede adoptar distintas formas, desde una gobernanza que sea a la vez ascendente y descendente (también conocida como gobernanza vinculada desde abajo) hasta una gobernanza que promueva la responsabilidad compartida entre los agentes públicos y privados y la sociedad civil. Proponemos nuevas recomendaciones a los decisores políticos y gestores públicos territoriales para que las autoridades locales puedan alcanzar con éxito sus objetivos a través de la innovación social.
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Scaling in social enterprises: The case of digital social innovations
Müge Ozman et Cédric Gossart
p. 55–67
RésuméEN :
While a significant body of research examines how offline social enterprises scale social impact, research on scaling in the case of digital social innovations is limited. This is an important issue to address because digital social enterprises have different resources at their disposal, which may facilitate or hinder various scaling strategies used by social enterprises. Distinguishing between three scaling strategies (scaling out, scaling up, scaling deep), we develop indicators to account for scaling in digital social enterprises. Using these indicators, we carry out a clustering analysis on a dataset composed of 189 civic engagement platforms in Europe. Our research reveals three types of platforms in terms of their scaling orientations, which are grassroots, technology provision, and data-based.
FR :
De nombreux travaux examinent comment les entreprises sociales hors ligne augmentent leur impact social, mais peu analysent comment les innovations sociales numériques accroissent leur impact. Cette question est importante car les entreprises sociales numériques disposent de ressources spécifiques pouvant faciliter ou entraver les stratégies de passage à l’échelle des entreprises sociales. Trois stratégies de passage à l’échelle (par le champ d’action, la portée, et l’enracinement) nous permettent de développer des indicateurs sur le passage à l’échelle des entreprises sociales numériques, qui nous amènent à analyser la concentration des données de 189 plateformes d’engagement civique en Europe. Nous identifions trois types de plateformes au passage à l’échelle spécifique : les plateformes communautaires, celles fournissant des technologies, et celles basées sur les données.
ES :
Muchas investigaciones examinan cómo las empresas sociales offline amplían su impacto social, pero pocas investigan como escalan las innovaciones sociales digitales. Es una cuestión esencial porque las empresas sociales digitales disponen de recursos específicos que pueden facilitar o dificultar las estrategias de ampliación de empresas sociales. Distinguiendo entre tres estrategias para escalar (en términos de ámbito, alcance y raíces), desarrollamos indicadores para dar cuenta como escalan las empresas sociales digitales. Con estos indicadores llevamos a cabo un análisis de agrupación en datos sobre 189 plataformas de compromiso cívico en Europa. Nuestra investigación revela tres tipos de plataformas en términos de sus orientaciones de ampliación: de base, de provisión de tecnología, y las basadas en datos.
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Une approche par l’objet-frontière de la production collective de l’innovation sociale. L’exemple de la plateforme touristique Les Oiseaux De Passage
Gilles Caire et Charlotte Baille
p. 68–80
RésuméFR :
Cet article s’intéresse au processus de production collective d’innovation sociale impliquant une diversité d’acteurs et d’organisations. Il mobilise le cadre conceptuel de l’objet-frontière intégré dans une infrastructure sociale dynamique, permettant d’articuler les logiques issues des strates de l’écologie créative (underground et upperground). La recherche s’appuie sur une étude qualitative de la plateforme Les Oiseaux De Passage dont l’ambition est de proposer un tourisme alternatif basé sur le récit et les hospitalités. Les résultats montrent qu’une plateforme numérique coconstruite par un collectif créatif issu de différents mondes sociaux, organisé sous forme de coopérative, peut jouer le rôle d’objet-frontière facilitateur.
EN :
This article looks at the process of collective production of social innovation involving a diversity of actors and organizations. It mobilizes the conceptual framework of the boundary object integrated into a dynamic social infrastructure, enabling the articulation of logics stemming from the strata of creative ecology (underground and upperground). The research is based on a qualitative study of “Les Oiseaux De Passage” platform, whose ambition is to offer alternative tourism based on storytelling and hospitality. The results show that a digital platform co-constructed by a creative collective from different social worlds, organized as a cooperative, can play the role of a facilitating boundary object.
ES :
Este artículo examina el proceso de producción colectiva de innovación social en el que participan diversos actores y organizaciones. Utiliza el marco conceptual del objeto-frontera integrado en una infraestructura social dinámica, lo que permite articular las lógicas procedentes de los estratos de la ecología creativa (underground y upperground). La investigación se basa en un estudio cualitativo de la plataforma “Les Oiseaux De Passage”, cuyo objetivo es ofrecer una forma alternativa de turismo basada en la narración de historias y la hospitalidad. Los resultados muestran que una plataforma digital co-construida por un colectivo creativo de diferentes mundos sociales, organizado en forma de cooperativa, puede desempeñar el papel de objeto fronterizo facilitador.
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Réussir la transition durable face aux défis mondiaux : mobiliser les capacités dynamiques dans les organisations européennes
Sophie Bollinger et Marion Neukam
p. 81–93
RésuméFR :
Ce travail de recherche examine les leviers disponibles pour les organisations européennes afin de réussir la transition vers un modèle économique qui répond aux défis mondiaux actuels. Notre étude qualitative se compose de 82 entretiens menés dans 16 organisations européennes. Nous nous appuyons sur la théorie des capacités dynamiques et analysons comment mobiliser trois éléments cruciaux : la performance financière, l’innovation et la responsabilité sociale. Nos résultats montrent que placer l’humain au centre de cette transition et adopter une démarche collective sont des mécanismes fondamentaux. Nous soulignons également le rôle du dirigeant et son courage managérial.
EN :
This research explores the levers available to European organizations to lead the transition to an economic model that meets today’s global challenges. Our qualitative study consists of 82 interviews conducted in 16 European organizations. Based on the theory of dynamic capabilities, we analyze how to mobilize three crucial elements: financial performance, innovation and social responsibility. Our results show that placing people at the heart of this transition and choosing a collective approach are fundamental mechanisms. We also highlight the role of the manager and his or her managerial courage.
ES :
Esta investigación explora las palancas de que disponen las organizaciones europeas para liderar la transición hacia un modelo económico que responda a los retos globales actuales. Nuestro estudio cualitativo consta de 82 entrevistas realizadas en 16 organizaciones europeas. Nos basamos en la teoría de las capacidades dinámicas y analizamos cómo movilizar tres elementos cruciales: los resultados financieros, la innovación y la responsabilidad social. Nuestros resultados muestran que situar a las personas en el centro de esta transición y optar por un enfoque colectivo son mecanismos fundamentales. También destacamos el papel de los líderes y su coraje directivo.
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La recherche et développement sociale : apparition, contours et principes
Jade Omer, Marie Ferru et Meri Réale
p. 94–105
RésuméFR :
Dans le contexte récent de crise économique, environnementale, sanitaire et sociale, on observe le développement croissant d’innovations cherchant à répondre à des besoins sociétaux non satisfaits : vieillissement, changement climatique, inégalités socio-économiques, etc. Favoriser la production de ces innovations devient un enjeu majeur, enjeu que nous traitons en interrogeant les démarches de Recherche et Développement sociale. Face au caractère peu stabilisé de la R&D sociale, nous proposons ici, en nous appuyant sur la combinaison de matériaux théorique et empirique, de construire une grille conceptuelle et opérationnelle précisant les contours de la R&D sociale.
EN :
The recent context of economic, environmental, health and social crisis, leads us to notice the growing development of innovations seeking to respond to unsatisfied societal needs: aging, climate change, socio-economic inequalities, etc. Promoting the production of these innovations is becoming a major challenge that we are addressing by examining social research and development (R&D) approaches. Given the lack of stability of this concept, we propose, based on a combination of theoretical and empirical material, to build a conceptual and operational grid specifying the contours of social R&D.
ES :
En el contexto actual de crisis económica, medioambiental, sanitaria y social, asistimos al desarrollo creciente de innovaciones que intentan responder a necesidades sociales insatisfechas: envejecimiento, cambio climático, desigualdades socioeconómicas, etc. Fomentar la producción de estas innovaciones se está convirtiendo en un reto central, que abordamos examinando los enfoques de la Investigación y el Desarrollo social. Dada la falta de estabilidad de la misma, proponemos aquí, utilizando una combinación de material teórico y empírico, construir un marco conceptual y operativo para definir los contornos de la I+D social.
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Les cryptoactifs, innovations sociales et institutions
Raphaël Didier et Yamina Tadjeddine
p. 106–116
RésuméFR :
Cet article propose d’analyser les cryptoactifs comme des innovations sociales à travers leur capacité à répondre à des besoins nouveaux polymorphes et à transformer les institutions structurantes du système économique. Le cadre de l’École de la Régulation définit cinq formes structurelles : la monnaie, la concurrence, le salariat, l’État et l’ordre international. L’institution originellement visée par les cryptoactifs est la monnaie, en répondant à de nouveaux besoins (aspiration à des monnaies libérées des États et des banques, recherche d’anonymat, facilité pour les transferts internationaux et alternative crédible au dollar). Les cryptoactifs satisfont aussi les nouveaux besoins issus du capitalisme numérique global (la création de communautés, la valorisation des biens et services numériques, la co-production de services par le réseau).
EN :
This article proposes to analyze cryptoassets as social innovations through their capacity to respond to new polymorphic needs and to transform the structuring institutions of the economic system. The framework of the School of Regulation defines five structural forms: money, competition, the wage relation, the state and the international order. The institution originally targeted by cryptoassets is money, responding to new needs (aspiration to currencies freed from states and banks, search for anonymity, ease for international transfers and credible alternative to the dollar). Cryptoassets also satisfy the new needs arising from global digital capitalism (the creation of communities, the valuation of digital goods and services, the co-production of services through the network).
ES :
Este artículo propone analizar las criptoactivos como innovaciones sociales por su capacidad para responder a nuevas necesidades polimórficas y transformar las instituciones estructurantes del sistema económico. El marco de la Escuela de Regulación define cinco formas estructurales: el dinero, la competencia, el trabajo, el Estado y el orden internacional. La institución a la que se dirigen originalmente las criptoactivos es el dinero, que responde a nuevas necesidades (el deseo de monedas libres de Estados y bancos, la búsqueda del anonimato, la facilidad de las transferencias internacionales y una alternativa creíble al dólar). Las criptomonedas también responden a nuevas necesidades derivadas del capitalismo digital global (creación de comunidades, valorización de bienes y servicios digitales, coproducción de servicios a través de la red).