Management international
International Management
Gestiòn Internacional
Volume 24, numéro hors-série, 2020 Ruptures et changements : une problématique au coeur du Management International Disruptions and Changes: A Central Issue of International Management Rupturas y cambios: un tema central en la gestión internacional Sous la direction de François Goxe, Nathalie Prime et Michaël Viegas Pires
Sommaire (11 articles)
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Mot de la rédaction / Word from the Editor / Palabras de la redacción
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Mot des rédacteurs invités : Ruptures et changements : une problématique au coeur du Management International / Word from the Guest Editors: Disruptions and Changes: A Central Issue of International Management / Palabras de los redactores invitados: Rupturas y cambios: un tema central en la gestión internacional
Ruptures et changements : une problématique au coeur du Management International / Disruptions and Changes: A Central Issue of International Management / Rupturas y cambios: un tema central en la gestión internacional
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Intermediate, Local and Glocal Innovation Models for MNCs Targeting Emerging Markets: The Case of a European Telco Operator in Africa and the Middle East
Sihem Ben Mahmoud-Jouini, Florence Charue-Duboc et Marine Hadengue
p. 20–35
RésuméEN :
In this article, we highlight an alternate model of innovation for multinational corporations from advanced markets targeting emerging markets. This model, labeled the intermediate model, is characterized by the nature of the targeted markets as well as the development process. We show that, conversely to the glocal and local models, the intermediate model mixes corporate and local resources from the early stage of the innovation process, during the development and, until the deployment and commercialization of the innovation in the successive emerging markets. We address these questions through the case of a French telco operator targeting Africa and the Middle East.
FR :
Dans cet article, nous présentons un modèle alternatif d’innovation pour les multinationales de marchés avancés ciblant des marchés émergents. Ce modèle, qualifié de modèle intermédiaire, se caractérise par la nature des marchés ciblés ainsi que par le processus de développement. Nous montrons que, à l’inverse des modèles glocal et local, le modèle intermédiaire mobilise à la fois des ressources corporate et locales dès le début du processus d’innovation, pendant le développement et, jusqu’au déploiement et à la commercialisation de l’innovation dans des marchés émergents successifs. Nous abordons ces questions à travers le cas d’un opérateur télécom français qui cible l’Afrique et le Moyen-Orient.
ES :
En este artículo, destacamos un modelo alternativo de innovación para corporaciones multinacionales de mercados avanzados dirigidos a mercados emergentes. Este modelo, denominado modelo intermedio, se caracteriza por la naturaleza de los mercados objetivo y el proceso de desarrollo. Mostramos que, a la inversa de los modelos glocal y local, el modelo intermedio combina recursos corporativos y locales desde la etapa inicial del proceso de innovación, durante el desarrollo y, hasta el despliegue y comercialización de la innovación en los sucesivos mercados emergentes. Abordamos estas preguntas a través del caso de un operador de telecomunicaciones francés que apunta a África y Medio Oriente.
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I Want It All and I Want It Now. Motivations of Counterfeit Luxury Consumption Among Gcc Consumers
Julia Pueschel
p. 36–48
RésuméEN :
This research investigates the motivations of counterfeit luxury consumption in the Gulf Cooperation Council (GCC) countries. Using a Means-End Chain approach, this research uncovers four dominant motivational patterns and complexities that drive affluent GCC consumers to purchase counterfeit luxury products: Value-Consciousness, Belonging, Hedonism and Self-esteem. Luxury brands and policy makers could use these main hidden final values to gain a holistic understanding of consumer motivations and develop stronger anti-counterfeiting strategies to discourage counterfeit consumption.
FR :
Cette recherche examine les motivations de la consommation de produits de luxe contrefaits dans les pays du Conseil de coopération du Golfe (CCG). En utilisant une analyse par chaînages cognitifs, cette étude révèle quatre modèles de motivation dominants qui poussent les consommateurs aisés des pays membres du CCG à acheter des produits de luxe contrefaits : la conscience de la valeur, l'appartenance, l'hédonisme et l'estime de soi. Les marques de luxe et les décideurs pourraient utiliser ces principales valeurs pour acquérir une compréhension des motivations des consommateurs et développer des stratégies de lutte contre la contrefaçon plus solides afin de décourager la consommation des contrefaçons.
ES :
Esta investigación estudia las motivaciones de consumo de productos de lujo falsificados en los países del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG). Utilizando el modelo de Cadenas Medio-Fin, esta investigación descubre cuatro patrones motivacionales dominantes que llevan a los consumidores de CCG a comprar productos de lujo falsificados: Conciencia de Valor, Pertenencia, Hedonismo y Autoestima. Las marcas de lujo y los responsables políticos podrían usar estos principales valores finales ocultos para obtener una comprensión holística de las motivaciones de los consumidores y, así, desarrollar estrategias más fuertes contra la falsificación para, de este modo, desalentar el consumo de falsificaciones.
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The Institutionalization of Political Risk Assessment by Chinese Multinational Firms
Ilan Alon, Alfredo Jiménez, Hui Liu et Hua Wang
p. 49–63
RésuméEN :
Some researchers have claimed that Chinese firms are impervious to political risk, calling into question the institutionalization of political risk by Chinese firms. Building on resource dependence theory and the literature on non-market strategies, this study finds significant impact by ownership structure, firm scale, and the degree of internationalization on the institutionalization of political risk assessments (IPRA) by Chinese firms. As such, state-owned firms and larger firms cultivate a higher level of IPRA. We find a positive impact of a firm’s scale and scope of internationalization, but insignificant impact of depth of internationalization.
FR :
Il est affirmé que les entreprises chinoises étaient insensibles au risque politique, remettant en question l’institutionnalisation du risque politique par les entreprises chinoises. S’appuyant sur la théorie de la dépendance des ressources et la littérature sur les stratégies non marchandes, cette étude révèle un impact significatif de la structure de propriété, la taille et le degré d’internationalisation sur l’institutionnalisation des évaluations du risque politique (IPRA). Les entreprises publiques et les grandes entreprises cultivent un niveau plus élevé d’IPRA. Nous constatons un impact positif de la taille et de l’étendue de l’internationalisation, mais un impact insignifiant de la profondeur de l’internationalisation.
ES :
Se ha afirmado que las empresas chinas son inmunes al riesgo político, cuestionando la institucionalización del riesgo político por parte de las empresas chinas. Partiendo de la teoría de la dependencia de recursos y la literatura sobre estrategias no de mercado, encontramos que la estructura de propiedad, el tamaño y el grado de internacionalización influyen en la institucionalización de las evaluaciones de riesgo político (IPRA). Así, las empresas estatales y las grandes tienen mayor nivel de IPRA. Encontramos un impacto positivo de la escala y el alcance de la internacionalización, pero un impacto insignificante de la profundidad de la internacionalización.
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Pour une vision géopolitique de l’identification des risques dans les mégaprojets : le cas de la centrale nucléaire de Jaitapur en Inde
Nathalie Belhoste
p. 64–77
RésuméFR :
Cet article s’intéresse à la façon dont le raisonnement géopolitique peut enrichir l’étude de l’analyse du contexte des entreprises participant aux mégaprojets dans une perspective d’identification des risques. En détaillant cette méthode d’analyse particulière et au travers de l’analyse du cas de la centrale nucléaire de Jaitapur en Inde, il met en avant l’intérêt de détailler les chaînes relationnelles entre les risques eux-mêmes en raisonnant en termes de territoire, de représentation, de création de déséquilibre ou de rupture d’équilibre grâce à une observation multiscalaire et multi disciplinaire. Il appelle au développement d’une géopolitique des mégaprojets afin de minimiser les risques d’investissement.
EN :
This article examines how geopolitics can enrich the study of the analysis of the context of companies involved in megaprojects from a risk identification perspective. By detailing this particular method of analysis and with the analysis of the case of the Jaitapur nuclear power plant in India, it highlights the interest of detailing the relational chains between the risks themselves by reasoning in terms of territory, representation, creation of imbalance or disruption of balance through multi-scalar and multi-disciplinary observation. It calls for the development of a geopolitical approach to megaprojects in order to minimize investment risks.
ES :
Este artículo se interesa en cómo el razonamiento geopolítico puede enriquecer el estudio del análisis del contexto de las empresas que participan en megaproyectos desde una perspectiva de identificación de riesgos. Al detallar este método de análisis peculiar y al analizar el caso de la central nuclear de Jaitapur en, India, se destaca el interés de detallar las cadenas relacionales entre los propios riesgos mediante el razonamiento en términos de territorio, representación, creación de desequilibrios o perturbación del equilibrio a través de una observación multiescala y multidisciplinaria. Se invita nvita al desarrollo de un enfoque geopolítico de los megaproyectos para minimizar los riesgos de inversión.
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Role of Objectives Alignment in Strategic Alliance Instability
Kaouther Ben Jemaa-Boubaya, Foued Cheriet et Ali Smida
p. 78–90
RésuméEN :
The literature identifies strategic alignment as a chief determinant of the strategic alliances’ stability. Through a qualitative study based on five alliance study cases, this research aims to identify the different types of alignment and their impact on the instability. The results show that instability within an alliance can be due to the lack of alignment, i.e., of goals, agendas and structure. Differences between agendas, strategies, orientations and partners’ structures may require adjustment tools to strengthen the collaborative governance and come out of situations of instability within strategic alliances.
FR :
L’alignement stratégique a été identifié, dans la littérature, comme un déterminant important de la stabilité des alliances stratégiques. A travers une étude qualitative portant sur l’étude de cinq cas d’alliances, l’objectif de notre recherche était d’identifier les différents types d’alignement et leurs effets sur l’instabilité. Les résultats montrent que l'instabilité au sein d'une alliance peut être provoquée par le manque d’alignement : des objectifs, des agendas et de la structure. Des différences entre les agendas, stratégies, orientations et structure des partenaires peuvent nécessiter des outils d’ajustement afin de renforcer la gouvernance collaborative et sortir des situations d’instabilité des alliances stratégiques.
ES :
El alineamiento ha sido identificado, en la literatura, como un factor determinante importante de la estabilidad de las alianzas estratégicas. A través de un estudio cualitativo que trata sobre el estudio de cinco casos de alianzas, el objetivo de nuestra investigación consiste en identificar los diferentes tipos de alineamiento y sus efectos en la inestabilidad. Los resultados demuestran que la inestabilidad en el seno de una alianza puede ser ocasionada por la falta de alineamiento de los objetivos, de las agendas y de la estructura. Diferencias entre las agendas, estrategias, orientaciones y estructura de los socios pueden necesitar herramientas de ajuste a fin de reforzar el gobierno colaborativo y salir de situaciones de inestabilidad de las alianzas estratégicas.
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La création de valeur : glas ou Graal ? Revue critique et modélisation du concept
Robert H. Desmarteau, Anne-Laure Saives, Nathalie Schieb-Bienfait, Sandrine Emin, Jean-Claude Boldrini et Caroline Urbain
p. 91–108
RésuméFR :
Cet article propose une revue critique et une modélisation du concept de « création de valeur » à partir d’une analyse de la littérature relative au modèle d’affaires. Les définitions de la création de valeur sont étudiées à partir des 50 articles anglophones les plus cités dont les titres contiennent value et creation. L’analyse révèle cinq thèmes : nature de la valeur créée pour le client, architecture de la valeur par l’entreprise, valeur perçue par l’utilisateur, partage économique entre les parties prenantes, co-création de la valeur avec celles-ci. Notre discussion se construit autour d’enjeux épistémologiques dans une perspective pragmatiste.
EN :
This article provides a critical review and modeling of the concept of "value creation" from a literature analysis of the business model. The definitions of value creation are studied from the 50 most cited English-language articles whose titles contain value and creation. The analysis reveals five themes: nature of the value created for the customer, value architecture by the company, value perceived by the user, economic sharing between the stakeholders, co-creation of the value with these stakeholders. Our discussion is built around epistemological issues in a pragmatist perspective.
ES :
Este artículo propone una revisión crítica y una modelización del concepto de “creación de valor” a partir de un análisis de la literatura relativa a los modelos de negocio. Las definiciones de creación de valor son estudiadas a partir de los 50 artículos de habla inglesa más citados, cuyos títulos contienen las palabras “valor añadido” y “creación”. En el análisis se identifican cinco temas: tipo del valor creado para el cliente, estructura de la creación del valor en la empresa, valor percibido por el usuario, repartición económica entre las partes interesadas y la cocreación de valor. Nuestra discusión se construye en torno al análisis epistemológico desde una perspectiva pragmática.
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Ambidextrie adaptative et environnement dynamique : étude longitudinale d’une PME
Jean-Christophe Bogaert et Caroline Mothe
p. 109–124
RésuméFR :
L’effet temporel de l’ambidextrie organisationnelle sur la longévité des organisations reste peu étudié, en particulier dans un contexte d’environnement dynamique. Notre recherche longitudinale couvrant les 25 années d'existence d'une PME dans la biotechnologie industrielle s'appuie sur une combinaison de méthodes quantitative et qualitative. Les résultats montrent que l’entreprise a su maintenir de fortes intensités d’exploration et d’exploitation et les adapter aux multiples changements de son environnement, essentiellement grâce au réseau. Nous montrons qu’une ambidextrie adaptative peut être maintenue de manière dynamique en combinant différents types d’ambidextrie par le biais d’une plasticité organisationnelle.
EN :
The temporal effect of organizational ambidexterity on the longevity of organizations remains little studied, especially in a context of a dynamic environment. Our longitudinal research covering the 25 years of existence of a SME in industrial biotechnology is based on a combination of quantitative and qualitative methods. The results show that the company has succeeded to maintain high intensities of exploration and exploitation and to adapt them to multiple changes in its environment thanks to the network essentially. We show that an adaptive ambidexterity can be sustained dynamically by combining different types of ambidexterity through organizational plasticity.
ES :
El efecto temporal de la ambidexteridad sobre la longevidad de las organizaciones sigue siendo poco estudiado, especialmente en un contexto de un entorno dinámico. Nuestra investigación cubre 25 años de existencia de una PYME en biotecnología industrial y se basa en una combinación de métodos cuantitativos y cualitativos. Los resultados muestran que la compañía ha tenido éxito para mantener altas intensidades de exploración y explotación y para adaptarlas a múltiples cambios en su entorno gracias a la red en esencia. Mostramos que una ambidexteridad adaptativa puede ser sostenida dinámicamente combinando diferentes tipos de ambidexteridad a través de la plasticidad organizacional.
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Les écarts de représentation du Business Model de l’entreprise transmise : recherche exploratoire auprès de trois binômes de cédants-repreneurs
Alain Meiar et Thierry Verstraete
p. 125–138
RésuméFR :
Cette recherche prend comme objet le décalage qu’il peut y avoir entre la représentation que le repreneur externe possède de l’entreprise qu’il acquiert et celle qu’en a le cédant. Dans le champ de la reprise d’entreprise, la double originalité de notre travail exploratoire consiste à relever, puis à qualifier, ces écarts et à mobiliser le concept de Business Model pour scruter ces représentations. Trois cas de transmission de PME servent de terrain et font apparaître cinq formes d’écarts de représentation. Cette contribution est un préalable à la conception d’une méthode, à l’usage des conseillers, visant à réduire les écarts de représentation pour favoriser la réussite de l’opération de transmission.
EN :
This research focuses on the potential divergences between the way an external buyer of an acquired company portrays the company and the seller’s portrayal of it. In the field of business transfer, the originality of our exploratory study lies in finding and qualifying these differences and using the Business Model concept to access such representations. Based on three cases of SMB transfer, five types of differences in the representation are revealed. This contribution is preliminary to the conception of a method, designed for consultants, aimed at reducing the gaps in the portrayals of the business by the protagonists in order to further the success of the business transfer.
ES :
Esta investigación estudia el desfase que puede existir entre la representación que el comprador externo se hace de la empresa que está adquiriendo y la representación que el vendedor tiene de la misma. En el ámbito de la compraventa, la doble originalidad de nuestro estudio exploratorio consiste por una parte en identificar, y posteriormente categorizar, esas diferencias, y también, en utilizar el concepto de Business Model para examinar estas representaciones. Nos centramos en tres casos de compraventa de PYME, de los cuales emergen cinco formas de diferencias de representación. Esta contribución constituye una etapa preliminar a la concepción de un método, destinado a asesores, que pretende reducir las diferencias de representación con el fin de propiciar el éxito de la operación de contraventa.
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What’s in a Place Name: Reputation Components and Drivers? A Comparison of Five European Metropolises’ Perceptions
Christophe Alaux, Laura Carmouze et Sarah Serval
p. 139–149
RésuméEN :
What do individuals know or believe about a city place? What should city managers do in order to develop city branding or change the perceptions of individuals? These questions refer to the place reputation, a managerial concept that city managers can use to foster place attractiveness. This article provides new insights on place reputation investigating the perceptions of French people about five European metropolises: Amsterdam, Barcelona, Berlin, London, Paris. Findings shed light on four key components of place reputation (i.e. cultural heritage, economic vitality, quality of life, place personality) influenced by three key drivers (i.e. experience, formal and informal communication).
FR :
Qu’est-ce que les individus connaissent des métropoles ? Quel sont les rôles des managers territoriaux pour développer l’image de ces dernières ? Ces questions font référence à la réputation des territoires, concept managerial que les décideurs peuvent utiliser pour favoriser l’attractivité territoriale. Cet article apporte un éclairage nouveau sur la réputation à partir de la perception des Français concernant cinq métropoles européennes : Amsterdam, Barcelone, Berlin, Londres, Paris. Les résultats mettent en lumière quatre composantes de la réputation (i.e. patrimoine culturel, vitalité économique, qualité de vie, personnalité des territoires) influencées par trois facteurs (i.e. expérience, communication formelle et informelle).
ES :
¿Qué se sabe de las metrópolis? ¿Cómo los administradores territoriales contribuyen al desarrollo de la imagen de estas últimas? Estas preguntas se refieren a la reputación de un lugar, un concepto de administración que los responsables públicos y privados pueden utilizar para promover el atractivo de los territorios. Este artículo esclarece la reputación basándose en las percepciones de los franceses de cinco metrópolis europeas: Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Londres, París. Los resultados destacan cuatro componentes de la reputación (patrimonio cultural, vitalidad económica, calidad de vida, personalidad territorial), influenciados por tres factores (experiencia, comunicación formal e informal).