Management international
International Management
Gestiòn Internacional
Volume 21, numéro 1, automne 2016
Sommaire (12 articles)
-
Mot de la rédaction / Word from the editor / Palabras de la redacción
-
Skills, Identity, and Power: The Multifaceted Concept of Language Diversity
Amy Church-Morel et Anne Bartel-Radic
p. 12–24
RésuméEN :
The study of the multilingual character of multinational companies has grown into a legitimate field of research in international business. This paper provides a conceptualization of one of the central notions in this field: language diversity. We do this by relating the notion of language diversity to the concept of diversity in three dimensions: variety, separation or disparity. Our theoretical contribution is illustrated and further elaborated through a case study of multilingual team collaboration in the software industry. This paper explores the theory-building potential of stronger connections between diversity scholarship and the language research stream in international business.
FR :
L’étude de la nature multilingue des entreprises internationales est devenue un champ de recherche reconnu au sein du management international. Cet article propose une conceptualisation d’une notion centrale dans ce champ: la diversité linguistique. Celle-ci y est analysée sous les trois dimensions du concept de diversité: la variété, la séparation et la disparité. Cette contribution théorique de l’article est illustrée et développée plus en profondeur à travers l’étude de cas d’une équipe de travail multilingue dans l’industrie du développement de logiciels. Cette recherche explore les liens entre les recherches sur la diversité et sur le langage afin d’en consolider les fondements théoriques en management international.
ES :
El estudio del carácter multilingüe de las empresas internacionales se ha convertido en un reconocido tema de investigación en el management internacional. Este artículo propone una conceptualización de una noción central en este ámbito: la diversidad lingüística. Este concepto es analizado bajo las tres dimensiones del concepto de diversidad: la variedad, la separación y la disparidad. Esta contribución teórica del artículo está más profundamente ilustrada y desarrollada a través del estudio del caso concreto de un equipo de trabajo multilingüe en la industria de desarrollo de programas informáticos. Esta investigación explora las relaciones entre las investigaciones sobre la diversidad y sobre el lenguaje a fin de consolidar los fundamentos teóricos del management internacional.
-
Addressing Identity Tensions Through Paradoxical Thinking: Lessons from Artistic Interventions in Organizations
Ariane Berthoin Antal, Gervaise Debucquet et Sandrine Fremeaux
p. 25–40
RésuméEN :
In organizational contexts characterized by multiple logics spanning from conformity to innovation, many employees experience tensions between a business-like identity and an artistic identity. The contribution uses data generated from Web-based surveys of employees, managers, and artists in 86 Spanish companies to explore how identity tensions can be addressed with paradoxical thinking. It shows that engaging in artistic interventions can help people accept and deal with identity tensions between self-and-other and between conformity-creativity in the workplace, enabling the removal of real or subjective barriers to generating new ways of collaborating, new ideas and new ways of doing things.
FR :
Dans le monde professionnel caractérisé par des logiques multiples allant de la conformité à l’innovation, beaucoup d’employés éprouvent des tensions entre identité professionnelle et identité artistique. L’article mobilise des données issues d’un questionnaire en ligne auprès d’employés, managers, et artistes dans 86 entreprises espagnoles, et revisite les tensions identitaires à l’aune de la pensée paradoxale. Les résultats montrent que la participation à une intervention artistique permet de mieux appréhender au quotidien les tensions identitaires entre soi et les autres, entre conformité et créativité, et de les dépasser pour renouveler les modes de collaboration, idées et méthodes de travail.
ES :
En organizaciones caracterizadas por lógicas que van desde la conformidad hasta la innovación, muchos empleados experimentan tensiones entre una identidad empresarial y una artística. La contribución utiliza los datos de encuestas Web realizadas a los empleados, directivos y artistas de 86 empresas españolas, y explora cómo las tensiones de identidad pueden dirigirse con el pensamiento paradójico. El análisis muestra que la participación en intervenciones artísticas ayuda a que las personas se ocupen de esas tensiones identitarias, y entre conformidad vs creatividad en el lugar de trabajo, permitiendo de superarlas para la generación de nuevas ideas y formas de colaborar.
-
Lieuité et socialisation organisationnelle : les raisons du lieu pour les travailleurs de très petites entreprises créatives et culturelles
Anne-Laure Saives, Brigitte Charles-Pauvers, Nathalie Schieb-Bienfait et Basile Michel
p. 41–57
RésuméFR :
En quoi le lieu géographique, à l’échelle du quartier, participe-t-il de l’implication au travail pour des travailleurs spécifiques : les professionnels créatifs indépendants ou entrepreneurs salariés de TPE créatives et culturelles ? Nous appuyant sur la littérature récente en géographie relationnelle, nous examinons la « lieuité » dans le cas de ces travailleurs installés dans le quartier des Olivettes, un des « clusters créatifs » de la métropole nantaise. 32 entrevues individuelles révèlent deux séries de propriétés lieuitaires (identité, familiarité, vitalité et quotidienneté, centralité, connectivité et sérendipité) porteuses de socialisation organisationnelle. Le lieu-quartier apparaît comme une forme de tiers-organisation réductrice d’incertitude et d’instabilité.
EN :
In what way does geographic location, at the neighbourhood level, influences the work commitment of a specific set of workers: independent creative professionals or salaried entrepreneurs in creative, cultural micro-enterprises? Referring to recent literature on relational geography, we examine “placeness” in the context of workers in the “Quartier des Olivettes”, one of Nantes Metropole’s creative clusters. Thirty-two individual interviews reveal two series of placeness properties (identity, familiarity, vitality and everydayness; centrality, connectivity and serendipity) which support organisational socialisation. The place/quarter emerges as a third-organisation reducing incertitude and instability.
ES :
En qué medida el lugar geográfico, a la escala del barrio, afecta al trabajo de los creadores independientes y de los empresarios de pequeñas empresas creativas y culturales? Inspirados por la reciente literatura sobre la geografía relacional, investigamos el rol del lugar geográfico en las prácticas y actitudes de los trabajadores del barrio de Olivettes, una aglomeración creativa de la ciudad de Nantes. 32 entrevistas individuales revelan la importancia de dos series de propiedades del lugar (identidad, familiaridad, vitalidad y cotidianidad, centralizad, conectividad y serendipia) portadoras de socialización organizacional. El barrio aparece así como una forma de organización-tercera reductora de la incertidumbre y de la inestabilidad.
-
Rôle du réseau personnel dans l’identification et l’exploitation d’opportunités d’affaires
Lotfi GARZOUN et Samia HADDAD
p. 58–71
RésuméFR :
Le présent article propose d’analyser la dynamique de la configuration relationnelle de l’entrepreneur tunisien, incubé dans une pépinière d’entreprises, aux phases d’identification et d’exploitation d’opportunités d’affaires. Une enquête a été menée auprès de 97 porteurs de projets innovants, installés dans 13 pépinières tunisiennes. La méthodologie adoptée s’appuie sur une analyse descriptive et un test de comparaison des moyennes (le Test t de Student pour échantillons appariés). Les premiers résultats montrent que le passage d’une phase à une autre génère un changement dans le type de réseau et la nature des liens mobilisés par l’entrepreneur.
EN :
This article proposes to analyze the dynamics of relational configuration of the Tunisian entrepreneur, incubated in a nursery, during the phases of identification and exploitation of business opportunities. A survey was conducted among 97 carriers of innovative projects, installed in 13 Tunisian nurseries. The methodology is based on a descriptive analysis and a comparison test of means (the Student Test for paired samples). Initial results show that the transition from one phase to another generates a change in the type of network and the nature of links mobilized by the contractor.
ES :
En este artículo se propone analizar la dinámica de la configuración relacional del empresariado de Túnez que fue incubado durante las fases de identificación y explotación de oportunidades de negocio. Se realizó una encuesta de 97 responsables de proyectos innovadores en 13 incubadoras de Túnez. La metodología se basa en un análisis descriptivo y un análisis de comparación de medias (la prueba de t-Student en muestras pareadas). Los resultados iniciales muestran que la transición de una fase a otra genera un cambio en el tipo de red y en la naturaleza de los enlaces movilizados por el empresario.
-
Influence de la religion sur les motivations entrepreneuriales chez les étudiants musulmans : cas des étudiants algériens
Aissa Hireche et Hadjer Khadidja Douidi
p. 72–88
RésuméFR :
Depuis Weber (1930), il est admis que la religion exerce une certaine influence sur l'entrepreneuriat. Cependant, on ignore encore par quels canaux s'exerce cette influence. Le présent travail de recherche, qui privilégie l'approche multidimensionnelle de la religion, arrive à la conclusion que, à traver ses différentes dimensions, la religion influence les motivations à entreprendre. Il démontre aussi, à partir d'un échantillon d'étudiants musulmans, que dans le cas de la religion islamique, seule la dimension rituelle intervient dans l'influence de la motivation entrepreneuriale.
EN :
Since Weber (1930), it is acknowledged some influence of religion on entrepreneurship. However, it remains unclear through what channels it operates. In this research, which is based on the psychology and sociology of religion and favours the multidimensional approach to religion, we wonder about the influence of the latter upstream of entrepreneurship and, specifically, its influence on the motivation to undertake. We prove the existence of this influence and also demonstrate, from a sample of Muslim students, as in the case of the Islamic religion, only the ritual dimension involved in this influence.
ES :
Desde Weber (1930), está generalmente admitida cierta influencia de la religión en la clase empresarial. No obstante, a día de hoy aún se ignora cómo se ejerce dicha influencia. En la presente investigación que se apoya tanto en la psicología como en la sociología de la religión y privilegia una metodología multidimensional de la religión, nos planteamos interrogantes sobre la influencia de la misma en las motivaciones primarias de los emprendedores y, más concretamente, su influencia en las motivaciones a la hora de emprender una actividad empresarial. Demostraremos la existencia de esta influencia y demostraremos de igual modo, a partir de la muestra de una población de estudiantes musulmanes, que en el caso del Islam, intervieneúnicamente la dimensión ritual en dicha influencia.
-
Relations fonctionnelles et relations affinitaires, des influences réciproques ? Le cas d’une équipe de recherche
Laura D’hont et Benoît Gérard
p. 89–100
RésuméFR :
À l’exception du courant des « workplace friendships », la plupart des travaux sur les relations affinitaires en management étudient leurs conséquences sur le fonctionnement des organisations. Évoluant dans des champs de recherche séparés, ces travaux peinent à offrir une vision contextualisée des interactions entre relations affinitaires et relations fonctionnelles dans les organisations. À partir d’une étude de cas réalisée sur une équipe de recherche, cet article propose ainsi d’éclairer les influences réciproques entre relations affinitaires et relations fonctionnelles au travail.
EN :
With the exception of the workplace friendships approach, most of the research work in management on friendship ties focuses mainly on their impact on the functioning of organizations. Being included in separate fields of research, these studies fail to provide a fully contextualized vision of the interactions between friendship ties and work ties in organizations. Based on the case study of a research team, this article proposes to clarify the reciprocal influences occurring between friendship ties and work ties in the workplace.
ES :
Con la excepción del corriente « workplace friendship », la mayoría de los estudios sobre la amistad en la gestión se centra principalmente en su impacto sobre el funcionamiento de las organizaciones. Aquellos estudios pertenecen a campos distintos de investigación y les resulta difícil proporcionar una visión contextualizada de las interacciones entre la amistad y las relaciones funcionales en las organizaciones. Gracias a un estudio monográfico de un equipo de investigación, este artículo propone aclarar las influencias recíprocas entre la amistad y las relaciones funcionales en el trabajo.
-
El mutual cash holding: hacia una propuesta colaborativa de la gestión de la tesorería
Ana Beraza, Leire San-Jose et Jose Luis Retolaza
p. 101–113
RésuméES :
En este trabajo, se presenta un modelo de gestión de tesorería innovador, denominado Mutual Cash Holding (MCH) que se define en base a seis variables (expectativas, confianza, transparencia, garantías, gestión y beneficio mutuo), que intervienen significativamente en la gestión colaborativa de la tesorería; y en el que el tamaño y el sector actúan como variables modeladoras. El trabajo se soporta sobre una muestra de empresas españolas profesionalizadas. El análisis factorial realizado permite concluir la existencia de un modelo unificado de MCH; en él las expectativas, la confianza y la gestión, obtienen una valoración significativamente superior al resto de variables.
EN :
In this paper, an innovative model of cash management, called Mutual Cash Holding (MCH) which is defined based on six variables (expectations, trust, transparency, guarantees, management and mutual benefit), involved significantly in the collaborative cash management; and wherein the size and sector act as moderator variables. The work is supported on a sample of Spanish professionalized companies. The factorial analysis allows to conclude the existence of a unified MCH model; in this model, expectations, trust and management, obtained a significantly higher valuation than the other variables.
FR :
Dans cet article, un modèle de gestion de la trésorerie innovante, appelée Mutual Cash Holding (MCH) qui est défini sur la base de six variables (attentes, la confiance, la transparence, les garanties, la gestion et les mutuelles), impliquées de façon significative dans la gestion colaborative de la trésorerie; et dans lequel la taille et le secteur agissent en tant que variables modelatrices. Le travail est pris en charge sur un échantillon d’entreprises espagnoles professionnalisés. L’analyse factorielle permet de conclure à l’existence d’un modèle MCH unifié; sur l’equel, les attentes, la confiance et la gestion, ont obtenu une évaluation significativement plus élevée que les autres variables.
-
The Effect of Internal and External Lean Practices on Performance: A Firm-Centered Approach
Tarek Chanegrih et Jordane Creusier
p. 114–125
RésuméEN :
The aim of this paper is to enhance the understanding of the relationship between lean practices and both operational and financial performance. A sample of 171 French manufacturing firms shows a direct effect of external lean practices on financial performance. A firm-centered approach identified three profiles. “Full achievers” present significant differences in both operational and financial performance compare to “weak achievers”. Even if the difference in operational performance is significant between “full achievers” and “internal lean dominant”, there is not a significant difference in financial performance.
FR :
L’objectif de cet article est d’améliorer la compréhension des relations qui unissent le lean et les performances opérationnelles et financières. Un échantillon de 171 usines françaises montre un effet direct du lean externe sur la performance financière. Une approche centrée sur les usines nous permet d’identifier 3 profils distincts. Le groupe des « Lean Intensif » montre des différences significatives de performances financières et opérationnelles par rapport au groupe des « Faible Lean ». En revanche, la différence entre le groupe des « Lean Intensif » et des « Lean Interne Dominant » ne se fait qu’au niveau de la performance opérationnelle.
ES :
Este artículo tiene como objetivo mejorar la comprensión de la relaciones que unen lean y desempeño operacional y financiero. Una muestra de 171 fábricas francesas revela un efecto directo del lean externo sobre el financiera. Un estudio basado en las fábricas nos permite identificar 3 perfiles distintos. El grupo de los "lean intensivos" muestra significativas diferencias en los desempeños operacional y financiero con respeto al grupo de los " lean débiles". Sin embargo, la diferencia entre el grupo de los "lean intensivos" y de los " lean Internos dominantes" sólo se puede notar a nivel del desempeño operacional.
-
Peut-on définir l’image d’entreprise au regard de la théorie du signal ?
Philippe Boistel
p. 126–139
RésuméFR :
L’image d’entreprise est considérée comme un concept « plurivoque et flou » (Le Moënne, 2008), chaque auteur présentant sa vision du concept (Gioia et Al, 2000). Certains spécialistes la considèrent comme un tout (approche holiste), d’autres l’intégrent dans un ensemble large (approche restrictive), ou la décomposent (approche dichotomique). En considérant l’image d’entreprise comme un signal, l’auteur montre la possibilité de proposer une démarche intégrant les trois courants permettant une recherche structurée sur le concept. Il propose une nouvelle définition de l’image d’entreprise et analyse les conséquences académiques et managériales de l’image comme signal. Enfin, il propose une méthode de management du concept.
EN :
Corporate image is considered as a “plurivocal and fuzzy” concept (Le Moënne, 2008), each author presenting his vision (Gioia and Al, 2000). Some experts see it as a whole (holistic approach), others integrate it into a larger whole (restrictive approach), or decompose it (dichotomous approach). By considering corporate image as a signal, the author propose an integrative approach of three ways allowing to build a decisive stage for a structured research. He offers a new definition of the corporate image and analyzes the academic and managerial implications of the image as a signal and proposes a method of management.
ES :
La imagen de empresa está considerada como un concepto "plurívoco y vago" (Moënne, 2008), y cada autor presenta su visión de ese concepto (Gioia y Al, 2000). Algunos especialistas la consideran como un todo (enfoque holístico), otros la integran en un conjunto mayor (enfoque restrictivo), o la descomponen (enfoque dicotómico). Considerando la imagen de empresa como una señal, el autor muestra la posibilidad de proponer un paso que integra las tres corrientes que permiten una búsqueda estructurada sobre el concepto. Propone una nueva definición de la imagen de empresa y analiza las consecuencias académicas y de gestión de la imagen como señal. Por fin, propone un método de gestión del concepto.
-
Tensions de rôle : proposition d’une grille d’analyse
Mélia Djabi et Serge Perrot
p. 140–148
RésuméFR :
Au regard du flou conceptuel qui entoure la notion de tensions de rôle dans la recherche francophone et anglophone, cette note de recherche propose une grille d’analyse originale de ce construit. La mise en évidence de quatre natures et trois objets de tensions de rôle offre un cadre conceptuel multidimensionnel et intégrateur pour de futures recherches. Ce socle conceptuel permet d’outrepasser la conception unidimensionnelle qui domine dans les recherches quantitatives et d’adopter une approche cumulative des recherches plus qualitatives.
EN :
In light of the conceptual uncertainty surrounding the notion of role strain in French and English research, this paper proposes an original analytical framework of this construct. The identification of four types and three subjects of role strain offers a multidimensional and integrative conceptual framework for future research. This conceptual base permits the overriding of unidimensional design that dominates quantitative research and adopts a cumulative research approach for qualitative studies.
ES :
En lo que concierne a la imprecisión conceptual que en la investigación francófona y anglófona rodea la noción de tensión de rol, esta nota de investigación propone un original conjunto de criterios de análisis de este constructo.
El hecho de presentar cuatro temperamentos y tres objetos de tensión de rol permite ofrecer un marco conceptual integrador y multidimensional en vista a futuras investigaciones. Esta base conceptual proporciona sobrepasar la visión unidimensional que predomina en las investigaciones cuantitativas, y de este modo, adoptar un criterio de aplicación gradual de las investigaciones más cualitativas.