
Management international
International Management
Gestiòn Internacional
Volume 20, numéro 3, printemps 2016
Sommaire (12 articles)
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Mot de la rédaction
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L’importance des ressources dans la construction identitaire du manager
Jean-François Gagne
p. 12–26
RésuméFR :
La recherche sur la construction identitaire du manager a mis l’accent sur les constructions narratives offertes par le discours organisationnel, qui vont lui permettre de retrouver de l’autonomie et une capacité d’adaptation. Mais ces constructions identitaires restent fragiles et instables, soulignant l’importance de schémas disponibles pour les managers dans leur interaction avec l’environnement. Cette recherche explore en quoi les ressources, définies au sens d’actifs renouvelables qui aident l’individu dans son interaction avec le monde et regroupées autour de trois formes principales - ressources personnelles, ressources d’emploi et ressources relationnelles - sont contributives de la construction identitaire du manager.
EN :
Research on identity construction has underscored the importance of narrative constructions provided by the organizational discourse. These narrative constructions enable managers to regain autonomy and a coping capacity. But these constructions remain fragile and unstable, emphasising the importance of available schemes for managers in their interaction with the environment. This research underscores how resources, defined as renewable capacities that help individuals interacting with the environment and structured in three main types – personal resources, job resources and relational resources – contribute to managers’ identity construction.
ES :
La investigación sobre la construcción identitaria del manager ha hecho hincapié en las construcciones narrativas ofrecidas por el discurso organizativo, que van a permitirle forjar su autonomía y capacidad de adaptación. Pero estas construcciones identitarias aún son frágiles e inestables, demostrando la importancia que tienen los esquemas disponibles para ayudar a los managers a relacionarse con su entorno. Esta investigación explora cómo los recursos, definidos como los activos renovables que ayudan a los individuos en sus interacciones con el mundo y que se agrupan alrededor de tres formas principales - recursos personales, profesionales, y relacionales -, contribuyen a la construcción identitaria del manager.
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Vers une appréhension plus circonscrite des défis inhérents à la participation des acteurs de la société civile à l’institutionnalisation de la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE)
Emmanuelle Champion
p. 27–36
RésuméFR :
Cet article propose dix hypothèses de recherche se rapportant aux défis que représentent le déploiement et l’expérimentation par une coalition multi acteurs de modalités d’action inusitées s’inscrivant dans la sphère institutionnelle, tandis qu’elle cherche à établir un rapport de force structurant le champ de régulation de la RSE. Pour ce faire, nous élaborons un cadre d’analyse, à partir d’une hybridation originale entre le courant de l’entrepreneuriat institutionnel et les approches des processus politiques et du cadrage, pour concevoir l’action d’une coalition réunissant des acteurs de la société civile engagés dans une lutte portant sur les modalités d’institutionnalisation de la RSE.
EN :
This article presents ten research hypotheses on the challenges facing a multi-stakeholder coalition involved in the institutional deployment and experimentation of new modes of action when seeking to strategically define its field of CSR intervention. To this end and on the basis of an original merging of theoretical and methodological approaches (namely those of institutional entrepreneurship, political processes, and cultural framing) we develop an analytical framework for a better apprehension of this coalition’s fight over the practical institutionalisation of CSR.
ES :
Este artículo propone diez hipótesis de investigación que están relacionadas con los desafíos que representan la puesta en marcha y la experimentación, por una coalición de actores múltiples, de diferentes modos de acción inusitados y que se inscriben en una esfera institucional que busca establecer una relación de fuerzas que darán estructura al campo de regulación de la RSE. Para lograr nuestro objetivo, vamos a elaborar un marco de análisis híbrido original que retomara la corriente del emprendimiento corporativo institucional y los enfoques de los procesos políticos y del encuadre, para concebir la acción de una coalición que reúne actores de la sociedad comprometidos con una lucha que facilitará las modalidades de la institucionalización de la RSE.
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La médiation par les artefacts visuels : une source spécifique dans la génération des connaissances nouvelles en situation ?
Mourad Chouki et Sybille Persson
p. 37–48
RésuméFR :
Cet article contribue à la gestion des connaissances en examinant le processus de génération des savoirs à partir de la question de l’intercompréhension entre les acteurs. Le cadre théorique mobilise l’approche des knowledge boundaries dans une perspective pragmatique. A partir d’une observation in situ de six mois, il devient possible de souligner les difficultés d’intercompréhension entre un designer et un architecte. Le rôle des artefacts visuels apparaît alors clairement dans la médiation mise en oeuvre par les acteurs eux-mêmes, à la fois contraints et portés par la situation.
EN :
This paper is a contribution to Knowledge Management as it examines the process of knowledge generation with regards to the question of understanding between the actors. The theoretical framework uses the knowledge boundaries in a pragmatic approach. After a six-month in situ observation, it becomes possible to underline the difficulties of mutual understanding between a designer and an architect. The role of visual artifacts then appears clearly in the mediation implemented by the actors themselves who are both constrained and driven by the situation.
ES :
Este artículo es una contribución a la Gestión de Conocimientos, pues examina el proceso de generación de conocimientos en relación a la cuestión de la comprensión entre los actores. El marco teórico utiliza las fronteras del conocimiento desde una perspectiva pragmática. Después de seis meses de observación in situ, se hace posible de subrayar las dificultades del entendimiento mutuo entre un diseñador y un arquitecto. El papel de los artefactos visuales aparece entonces claramente en la mediación puesta en marcha por los propios actores, que son a la vez cohibidos y propulsados por la situación.
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The Impact of the Learning Organization on Product Innovation Performance: an Empirical Assessment in the French Biotechnology Industry
Yacine Hannachi
p. 49–61
RésuméEN :
This paper examines the role played by the learning organization culture in generating product innovation performance. It also aims at assessing the moderating effects of environmental turbulence, export intensity and public innovation support on the aforementioned relationship. We use structural equations modeling with partial least squares technique to test our hypotheses on a data set from the French biotechnology industry. The results generally support theoretical predictions and emphasize the key role that learning organization has for product innovation performance.
FR :
Ce papier examine l’impact du fonctionnement en entreprise apprenante (EA) sur la performance des innovations des produits (PIP). Il vise également à explorer les effets modérateurs de la turbulence de l’environnement, de l’intensité exportatrice et du soutien public à l’innovation sur ce lien. Nous utilisons la méthode des équations structurelles avec la technique des moindres carrés partiels pour vérifier nos hypothèses sur un ensemble d’entreprises de biotechnologie en France. Les résultats sont généralement en ligne avec les prédictions théoriques et mettent en relief le rôle clé que joue l’EA pour la PIP.
ES :
Esta articulo examina el impacto del funcionamiento de la empresa aparente en el rendimiento de la innovacion de productos. Su objectivo es igualmente de explorar los efectos moderadores de la turbulencia del entorno, de la instensidad exploratoria y del apoyo publico a la innovacion en este enlace. Utilizamos el metodo de las ecuaciones estructurales con la tecnica de los mínimos cuadrados parciales para comprobar nuestras suposiciones en un grupo de empresas de biotecnologia en Francia. Los resultados son generalmente de conformidad con las predicciones teóricas y destacan la función clave que desempeña el empresa aparente a la el rendimiento de la innovación de productos.
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Travailler ensemble sans être d’accord. La régulation disjointe comme modalité de fonctionnement durable des organisations
Sébastien Mainhagu
p. 62–71
RésuméFR :
Cet article a pour finalité de compléter la Théorie de la Régulation Sociale de J.D. Reynaud. Ce dernier a défini les régulations de contrôle, autonomes et conjointes. Nous proposons l’ajout de la catégorie « régulation disjointe », qui se caractérise par la coexistence durable de deux règles – l’une issue de la direction, l’autre des salariés – pour faire fonctionner une même activité. Cette recherche illustre empiriquement la mise en exergue de cette nouvelle famille de régulation par l’observation des règles de gestion des ressources humaines d’une clinique française.
EN :
This paper’s aim is to complete the Social Regulation Theory of J.D. Reynaud who defined three types of regulation in organizations. We propose to add the « regulation disjointed » category which is characterized by the coexistence of two rules to operate the same activity. This research demonstrates empirically the interest of this new type of regulation, thanks observations of human resources management practices made in a French hospital.
ES :
La meta de este artículo es completar la teoría de la regulación social de J.D. Reynaud quien dio definiciones de la « regulación de control, regulación autónoma y unida ». Se propone de añadir nueva categoría : la « regulación desunida » que es caracterizada por la existencia al mismo tiempo de dos reglas para una misma actividad : una regla que viene de los dirigentes y la otra de los trabajadores. Esta investigación da el enfoque sobre esta nueva familia de regulación mediante la observación de reglas de gestión de los recursos humanos en una clínica francesa.
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Le management environnemental et l’avantage concurrentiel des entreprises tunisiennes : Quel rôle pour la capacité d’innovation ?
Mohamed Hamdoun, Mahmoud Zouaoui, Mohamed Akli Achabou et Sihem Dekhili
p. 72–89
RésuméFR :
Cette recherche examine les bénéfices du management environnemental en termes de capacité d’innovation et d’avantage concurrentiel dans le cas des entreprises tunisiennes. Une investigation empirique a été conduite auprès de 108 entreprises tunisiennes engagées dans le domaine environnemental. Les résultats indiquent que les pratiques écologiques permettent le développement d’une capacité d’innovation. Cette dernière n’a pas, en revanche, d’effet significatif sur l’avantage concurrentiel des entreprises tunisiennes.
EN :
This research examines the benefits of environmental management in terms of innovation capacity and competitive advantage in the case of Tunisian companies. An empirical investigation was conducted among 108 Tunisian companies engaged in the environmental field. The results indicate that green practices allow the development of innovative capacity. The latter did not, however, impact significatively the competitive advantage of Tunisian companies.
ES :
Este trabajo, centrado en las empresas tunecinas, analiza los beneficios de la gestión ambiental en términos de capacidad de innovación y de ventaja competitiva. Se ha llevado a cabo una investigación empírica en 108 empresas de Túnez que han emprendido iniciativas medioambientales. Los resultados indican que las prácticas ecológicas permiten desarrollar la capacidad de innovación, aunque ésta no presenta ningún efecto significativo en la ventaja competitiva de las empresas tunecinas.
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Discours médiatique sur les activités des multinationales à l’étranger : Le cas de Danone en Chine
François Goxe et Michaël Viegas Pires
p. 90–104
RésuméFR :
Cet article s’intéresse à la façon dont les activités de firmes multinationales (FMN) à l’étranger sont présentées dans les média de leur pays d’origine. Il s’appuie sur le cas de Danone en Chine, traité à partir de données tirées de la presse économique en recourant à l’analyse critique du discours. Il montre comment le propos médiatique s’articule autour de quelques discours types, et principalement un discours culturel/nationaliste. Il questionne ainsi la portée des schémas discursifs déjà identifiés dans la littérature, en même temps qu’il les complète.
EN :
This article looks at how the activities of multinational companies (MNCs) abroad are presented in the media of their country of origin. Drawing on the critical discourse analysis of business press articles related to the operations of the French multinational Danone in China, it reveals how the media’s speech revolves around some typical types of discourse, mainly a cultural / nationalist one. The article thus questions the scope of discursive patterns already identified in the literature, while it complements them.
ES :
En este artículo, se analiza cómo las actividades internacionales de las empresas multinacionales (EMN) están presentadas en los medios de comunicación de su país de origen. Se basa en el caso de Danone en China, tratado a partir de datos de la prensa de negocios mediante el análisis crítico del discurso. Se muestra cómo el discurso de los medios de comunicación giran en torno a algunos discursos típicos, y sobre todo a un discurso cultural / nacionalista. Por lo tanto, el articulo cuestiona el alcance de los patrones discursivos ya identificados en la literatura mientras que los complementa.
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Le management relationnel d’une association de l’économie sociale et solidaire
Dominique Phanuel
p. 105–121
RésuméFR :
Les tenants de la « -Relational View- invitent à une lecture partenariale des parties prenantes de l’organisation. Cet article mobilise trois perspectives complémentaires des parties prenantes. L’approche normative exige la reconnaissance des parties prenantes, l’approche descriptive s’appuie sur leur connaissance et l’approche instrumentale ou stratégique fait référence au management du portefeuille relationnel. Comment identifier le portefeuille de parties prenantes de l’organisation ? Quelles stratégies relationnelles formuler et mettre en oeuvre ? Nous répondrons à ces questions à l’appui d’une étude de cas issue de l’économie sociale et solidaire : l’association « A.I.D.E.R ».
EN :
Proponents of the « Relational View Theory » encourage a partnership approach of the different stakeholders in an organization. This article develops three more dimensions to interpretations the notion of stakeholders. The normative approach invites the recognition of the different stakeholders, the descriptive approach builds on the stakeholders’ knowledge and know-how, while the instrumental or strategic approach points to the management of the relationship network. How can this relationship network be determined ? What kind of relationship strategies can be applied and developed ? We will answer these questions with the help of a case study carried out in an association involved in the social and solidarity economy : the « A.I.D.E.R » association.
ES :
Los defensores de la “Relational View” incitan a una lectura en colaboración de las partes interesadas de la organización. Este artículo reúne tres perspectivas complementarias de las partes interesadas. El enfoque normativo exige el reconocimiento de las partes interesadas, el enfoque descriptivo se apoya en su conocimiento y el enfoque instrumental o estratégico remite a la gestión de la cartera relacional. ¿Cómo identificar la cartera de las partes interesadas de la organización ? ¿Qué estrategias relacionales formular e instaurar ? Contestaremos a esas preguntas apoyándonos en un estudio de casos proveniente de la economía social y solidaria : la asociación “A.I.D.E.R”.
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La collecte de fonds dans les établissements de santé : facteurs clefs d’efficacité
Florence Busson-Villa, Karine Gallopel-Morvan et Marine Le Gall-Ely
p. 122–133
RésuméFR :
La collecte de fonds (ou fundraising) de la part des établissements de santé est une pratique très ancienne. Mais, en France, peu ont déployé une démarche professionnelle. A l’inverse, le fundraising est pratiqué dans un grand nombre de structures de santé aux Etats-Unis, au Québec. Par ailleurs, les travaux des chercheurs sur le sujet restent peu nombreux. L’objectif de cet article est donc exploratoire. Il vise à mettre en lumière les leviers, spécificités et caractéristiques du fundraising des établissements de santé en nous basant sur cette littérature parcellaire et des entretiens exploratoires menés auprès de 18 hôpitaux français et québécois.
EN :
Fundraising by health organizations is a very long-standing practice. In France, with the exception of some health organizations that have implemented a strategy to raise funds for many years, few have yet developed a professional approach. Conversely, the fundraising is practiced in many hospitals in the United States, Québec. In addition, research is scarce. The objective of this article is consequently exploratory. It aims at highlighting the levers, specificities and characteristics of hospital fundraising. These questions will be dealt with regarding this scarce literature review and exploratory interviews.
ES :
Las donaciones son una práctica habitual desde hace muchos años. En Francia, salvo contados centros hospitalarios que tienen ya, desde hace años, una estrategia de captación de fondos, resulta extraño encontrar centros donde se haya realizado una implementación profesional de este tipo de estrategia de captación de fondos. En zonas como EE UU o Quebec, el fundraising es una práctica habitual. No hay demasiados trabajos empíricos sobre este tema. El carácter de este artículo es exploratorio, sobre las características y especificidades del fundraising practicado por los centros hospitalarios descrito en los estudios existentes, además de en la realización de entrevistas exploratorias.
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Clan en Ukraine : Analyse d’un mode de gouvernance hybride dans une économie en transition
Viatcheslav Avioutskii et Mouloud Tensaout
p. 134–148
RésuméFR :
Ce papier explore le lien existant entre les ressources politiques d’entreprise et son efficience. Nos résultats montrent que la mise en valeur du mode de gouvernance clanique permet aux entreprises de survivre face à la crise, en mobilisant grâce à leurs connections politiques les subventions nécessaires. En fait, ce mode de gouvernance hybride correspond à un mécanisme d’extraction de rente, qu’on retrouve dans les économies avec un marché imparfait (pays en transition).
EN :
This article investigates the existing relationship between political resources of the firm and its efficiency. Our results indicate that the application of this mode of governance helps firms to survive when they face crises. Thanks to their political connections, firms achieve to capture necessary subsidies. This mode of hybrid governance corresponds to a rent-extracting mechanism that can be found in economies with an imperfect market (such as transitional countries).
ES :
Este artículo analiza el vínculo existente entre los recursos políticos de empresa y su eficiencia. Nuestros resultados indican que la aplicación de esta forma de gobernanza ayuda las empresas a sobrevivir frente a la crisis económica. Las empresas utilizan sus vínculos políticos para obtener subsidios necesarios. Este modo de gobernanza corresponde a un mecanismo de extracción de rentas que puedan surgir en economías con un mercado imperfecto (países en transición).