Management international
International Management
Gestiòn Internacional
Volume 20, numéro 1, automne 2015
Sommaire (13 articles)
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Mot de la rédaction / Word from the editor / Palabras de la redacción
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Les priorités du dirigeant face à ses parties prenantes : l’apport d’une approche centrée sur les attentes
Johan BOUGLET et Olivier JOFFRE
p. 12–25
RésuméFR :
L’objectif de cet article est de proposer un cadre théorique capable de mieux identifier les priorités du dirigeant. Pour ce faire, nous revenons sur le modèle d’identification des parties prenantes de Mitchell et al. (1997), et montrons qu’une approche par les attentes peut contribuer à le rendre plus opérationnel. Le modèle théorique est ensuite testé à travers l’étude des relations de l’entreprise publique Air France avec ses parties prenantes sur la période 1989-1994. Les résultats montrent que l’approche par les attentes apporte une aide au dirigeant pour anticiper la formation de coalitions.
EN :
In this article, we propose a theoretical framework enabling to better identify manager’s priority issues. Contributing to the stakeholder identification framework developed by Mitchell et al. (1997), we demonstrate that a demand-based approach may facilitate the operationalization of this very framework. To test this model, we analyze the relations of a public company, namely Air France, with its stakeholders, from 1989 to 1994. Our findings indicate that the demand-based approach is helpful to the manager in preventing the formation of coalitions.
ES :
El objetivo de este artículo es proponer un marco teórico capaz de identificar mejor las prioridades del dirigente. Para ello, volvemos sobre el modelo de identificación de las partes interesadas de Mitchell y al. (1997), y mostramos que un enfoque por las esperas puede contribuir haciéndolo más operacional. El modelo teórico luego es sometido a un test a través del estudio de las relaciones de la empresa pública Air France con sus partes interesadas sobre el período 1989-1994. Los resultados muestran que el enfoque por las previsiones aporta una ayuda al dirigente para anticipar la formación de coaliciones.
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L’intégration d’un repreneur-dirigeant de PME : le rôle socialisateur des subordonnés ?
Sonia Boussaguet et Francois Grima
p. 26–37
RésuméFR :
Cet article a pour objet de comprendre le rôle tenu par les subordonnés dans la socialisation organisationnelle d’un repreneur d’entreprise. Se fondant sur huit études de cas de reprises externes de PME françaises économiquement saines, il montre l’existence d’une aide tridimensionnelle (cognitive, relationnelle et technique) de la part des subordonnés envers leur nouveau dirigeant. Il souligne aussi l’importance de variables contextuelles dans cette prise en charge comme leur préparation émotionnelle et opérationnelle par le cédant. Au-delà, cette recherche montre qu’au contact et sous l’impulsion de ce nouveau leader, se manifestent des besoins de resocialisation chez les subordonnés eux-mêmes.
EN :
The aim of this article is to investigate the role played by subordinates in the organisational socialisation of the new owner. Based on eight studies of outside takeovers of French, financially sound SMEs, it shows that staff can help their new owner to socialise in three ways (cognitive, relational and technical). It also highlights the importance of contextual variables that influence this socialisation, such as the emotional and operational preparation of staff by the previous owner. Beyond this, this work shows that the impulse of the new owner produces in subordinates a need for re-socialisation.
ES :
Este artículo tiene como objetivo entender el papel que tienen los subordinados en la socialización organizacional de un nuevo encargado en la empresa. Se apoya en ocho estudios de casos de traspasos externos de PYMES francesas económicamente sanas, mostrando la existencia de una ayuda tridimensional (cognitiva, relacional y técnica) por parte de los subordinados hacia su nuevo dirigente. Subraya también la importancia de variables contextuales como la preparación emocional y operacional de los subordinados por parte del que cede. Más allá, esta investigación muestra que durante su socialización, el nuevo encargado impulsa genera nuevas necesidades de resocialización en los subordinados.
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Le rôle des capacités dynamiques dans la création et le renforcement d’une compétence organisationnelle : le cas d’un tour-opérateur géré par des dirigeants-actionnaires
Gulsun Altintas
p. 38–51
RésuméFR :
Nous étudions l’effet des capacités dynamiques sur l’évolution organisationnelle et le rôle des caractéristiques managériales dans cette évolution. Dans cette optique, nous analysons une dynamique globale à travers l’étude de l’ensemble des capacités dynamiques d’une même entreprise. Notre étude qualitative est menée au sein d’un tour-opérateur géré par des dirigeants-actionnaires. Nous montrons que l’entreprise a réussi à créer et faire évoluer une compétence organisationnelle grâce au développement de plusieurs capacités dynamiques. Le développement des capacités dynamiques a été favorisé par des caractéristiques managériales qui ont été renforcées par les résultats positifs induits par la réussite de la mise en oeuvre de la compétence organisationnelle.
EN :
We study the effect of dynamic capabilities on organizational evolution and the role of managerial characteristics in this evolution. In this context, we analyze a global dynamic through the study of all the dynamic capabilities of a firm. Our qualitative study is conducted in a tour operator managed by shareholder-managers. We show that the firm has created and developed an organizational competence through the development of several dynamic capabilities. The development of dynamic capabilities has been boosted by managerial characteristics that were reinforced by the positive results generated by the successful implementation of the organizational competence.
ES :
Estudiamos el efecto de las capacidades dinámicas en el evolución de una organización y el rol de las características de los directivos en esta evolución. En este contexto, se analizó una dinámica global a través del estudio del conjunto de capacidades dinámicas de una empresa. Este estudio cualitativo llevado a cabo en un operador turístico administrado por dirigentes-accionistas, demostró que la compañía logró crear y desarrollar habilidades organizacionales a través del desarrollo de diversas capacidades dinámicas. Este desarrollo se vio impulsado por las características de los directivos que fueron reforzadas por los resultados positivos obtenidos por la implementación exitosa de la competencia organizacional.
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An anti-takeover strategy by limitation of voting rights: A model and a numerical approach
Bruno-Laurent Moschetto et Frédéric Teulon
p. 52–66
RésuméEN :
This study develops a new trade-off view of corporate governance from an examination of rules that limit voting rights as a defensive measure against a hostile takeover attempt. The theoretical framework concerns a listed company, the capital of which is mainly detained by atomistic shareholders and the power of which is in the hands of a minority shareholders, the hard core. The latter wants to block any hostile takeover and constructs a device based on two parameters allowing it to act on the limitation of the voting rights: a threshold and a scale-down coefficient.
FR :
Cet article étudie une stratégie de défense anti-OPA fondé sur le principe de limitation des droits de vote, mis en place par un petit groupe d’actionnaire qui détient le pouvoir au sein d’une société cotée. L’article propose de modéliser l’impact de la limitation des droits de vote sur l’environnement puis s’intéresse à l’optimisation du modèle de défense qui doit protéger la firme tout en la maintenant attractive pour les investisseurs non hostiles. Le modèle théorique qui repose sur l’exploitation d’un seuil de limitation et d’un coefficient de réduction est illustré par différentes simulations numériques.
ES :
Este artículo estudia una estrategia de defensa anti-OPA basada en el principio de limitación de los derechos de voto, creado por un pequeño grupo de accionistas que detenta el poder en una sociedad cotizada. El documento propone modelar el impacto de la limitación del derecho de voto en el medio ambiente y se centra en la optimización del modelo de defensa para proteger a la empresa manteniéndolo atractivo para los inversores no hostiles. El modelo teórico basado en la explotación de un umbral de limitación y un coeficiente de reducción es ilustrado con varias simulaciones numéricas.
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Le Mentorat envers les Consultants Salariés du Secteur du Conseil en Management : Levier de Fidélisation ou Source d’Opportunités Externes ?
Caroline TILLOU, Ahmed Khalil BEN AYED, Assâad EL AKREMI et Christian VANDENBERGHE
p. 67–77
RésuméFR :
Cette étude examine l’impact des pratiques de mentorat auprès des consultants salariés du secteur du conseil en management en France. Les analyses révèlent que l’estime de soi organisationnelle médiatise partiellement une relation positive entre le mentorat et l’engagement affectif envers l’organisation. L’engagement affectif médiatise une relation négative entre le mentorat et l’intention de départ des consultants. Toutefois, ni le mentorat ni l’estime de soi organisationnelle ne sont liés à l’engagement envers la carrière, lequel n’est pas lié à l’intention de quitter l’organisation. Nous discutons la portée de ces résultats pour la compréhension de ces pratiques auprès des travailleurs du savoir.
EN :
This study examines the impact of mentoring practices in the management consulting industry in France. Analyses reveal that organizational-based self-esteem partially mediates a positive relationship between mentoring practices and affective commitment while affective commitment mediates a negative relationship between mentoring and consultants’ turnover intention. In contrast, mentoring practices and organizational-based self-esteem were unrelated to career commitment, which was also unrelated to turnover intention. We discuss the implications of these results for our understanding of the impact of these practices among knowledge workers.
ES :
Este estudio examina el impacto de las prácticas de mentoría en el sector de la consultoría de gestión en Francia. Los análisis revelan que la autoestima en el ámbito de la organización incide parcialmente en una relación positiva entre las prácticas de mentoría y el compromiso afectivo, mientras que el compromiso afectivo incide en una relación negativa entre las prácticas de mentoría y la intención de abandonar la empresa por parte de los empleados. En cambio, las prácticas de mentoría y la autoestima en el ámbito de la organización no guardan relación alguna con el compromiso profesional, ni este a su vez con la intención de abandonar la empresa. Analizamos qué consecuencias tienen estos resultados en nuestra comprensión del impacto de estas prácticas entre los profesionales del conocimiento.
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Achat public et développement durable entre compatibilités et frictions de paradigmes et de pratiques : le cas de l’industrie du transport ferroviaire
Vincent Helfrich et Fanny Romestant
p. 78–93
RésuméFR :
Cet article se propose d’analyser, selon deux niveaux de lecture, le degré de compatibilité entre les enjeux développement durable et l’utilisation des achats publics au sein des marchés de l’Union Européenne. Le premier niveau est d’ordre conceptuel, avec un questionnement de la concordance possible entre les principes théoriques, au coeur du développement durable, d’un côté et de l’idéologie européenne, sous-jacente au fonctionnement des achats publics, de l’autre. Le second niveau est d’ordre pragmatique, en interrogeant le degré d’intégration possible du développement durable dans les marchés publics. Nous appuierons nos réflexions sur le cas de l’industrie ferroviaire, à l’aide des matériaux issus d’une recherche-intervention menée au sein d’une entreprise industrielle dans ce secteur.
EN :
This article analyzes, on two different levels of understanding, the degree of compatibility between sustainable development issues and the use of public procurement in European markets. The first level is conceptual, with a questioning about a possible agreement between the theoretical principles at the heart of sustainable development on the one hand and the European ideology underlying public procurement functioning, on the other. The second level is pragmatic, questioning the possible degree of integration of sustainable development in public procurement. We will support our reflections with the case of the railway industry, using materials from action-research in an industrial company in this sector.
ES :
Este artículo pretende analizar, con dos niveles de lectura, el grado de compatibilidad entre los retos del desarrollo sostenible y la utilización de las compras públicas en los mercados de la Unión Europea. El primer nivel es de orden conceptual, con un cuestionamiento sobre la concordancia entre, por un lado, los principios teóricos, eje del desarrollo sostenible y, por el otro, la ideología europea subyacente al funcionamiento de las compras públicas. El segundo nivel es de orden pragmático, cuestionando la posibilidad de integrar el desarrollo sustentable en los mercados públicos. Basaremos nuestra reflexión en el caso de la industria ferroviaria, con la ayuda del material obtenido tras la investigación en una empresa industrial de este sector.
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Stratégie environnementale proactive, compétences naturelles, et performance économique : une approche par la théorie des ressources et compétences
Franck BRULHART et Sandrine GHERRA
p. 94–113
RésuméFR :
L’objectif de cet article est d’appréhender la relation existant entre stratégie environnementale proactive (SEP) et performance économique. Pour cela, nous mobilisons la théorie des ressources et des compétences. Nous analysons le rôle médiateur des compétences naturelles dans la relation entre SEP et performance économique et explorons l’effet du niveau de développement simultané de ces compétences naturelles en ayant recours à un modèle d’équations structurelles. Nos résultats confirment l’influence positive de la SEP sur la rentabilité. Nous montrons également qu’à la différence des compétences naturelles considérées individuellement, le développement simultané de ces compétences naturelles constitue une variable médiatrice de la relation entre SEP et performance économique.
EN :
The objective of this paper is to understand the relationship between proactive environmental strategy (PES) and economic performance. In order to clarify the nature of the relationship between these variables, we mobilize the resource-based theory. We analyze the mediating role of natural competences in the relationship between PES and economic performance, and explore the effect of a simultaneous development of environmental competences on economic performance. We use structural equation modeling. Results confirm the positive impact of PES on profitability. Unlike natural competences taken individually, the simultaneous development of these competencies mediates the relationship between PES and economic performance.
ES :
El objetivo de este artículo es comprender la relación entre la estrategia ambiental proactiva (EAP) y la rentabilidad. Para aclarar la relación entre estas variables, movilizamos a la teoría de recursos y competencias. Este artículo analiza el efecto mediador de las competencias naturales sobre la relación entre la EPA y la rentabilidad. Exploramos el efecto del desarrollo simultáneo del nivel de competencias naturales en la rentabilidad y se utilizó un modelo de ecuaciones estructurales. Los resultados confirman el impacto positivo de la EAP en la rentabilidad. Se demuestra que, a diferencia de las competencias naturales tomadas de forma individual, el desarrollo simultáneo de estas competencias naturales es un mediador de la relación entre la EPA y la variable de rentabilidad.
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Coût Global, Conséquentisme et Stratégie de Développement Durable
Paul Bouvier-Patron
p. 114–122
RésuméFR :
Reprenant une opposition habituelle court/long terme, nous interrogeons l’inflexion de l’analyse de la rentabilité d’entreprise lorsqu’elle s’écarte de la logique de court terme. L’horizon de calcul n’est qu’un aspect de la question car ce qui prime tout autant est la logique de comptabilisation des éléments. A court terme, cette comptabilisation est trop limitative. Il importe de s’intéresser a minima, ex post, à la comptabilisation des coûts au long du cycle de vie du produit mais surtout, ex ante, au niveau de la conception et d’adopter une démarche conséquentiste pour asseoir une stratégie de Développement Durable d’entreprise.
EN :
Starting from a standard short term / long term opposition, we put into question the short run profitability analysis for firms. The calculus horizon is only a part of the problem since what does also account is the accountancy of inputs. In the short run, a such accountancy is too narrow. An important thing is to have a look at least, ex post, all along the product’life cycle but the most satisfactory is to stress the point, ex ante, at the conception level. This is consistent with a consequentialism approach aiming a firm strategy of Sustainable Development.
ES :
Repitiendo una habitual oposición corto/largo término, preguntamos la inflexión del análisis de la rentabilidad de empresa cuando se diferencia de la lógica a cortoplazo. El horizonte de cálculo no es más que un aspecto de la cuestión para los que prima es la lógica de contabilización de los elementos. A cortoplazo, esta contabilización es demasiado restrictiva. Es importante interesarse tiene mínimos, ex post, contabilización de los costes largo del ciclo de vida del producto pero sobre todo, ex ante, en el nivel concepción y adoptar una enfoque consequentiste para una estrategia de Desarrollo Sostenible de empresa.
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University Students and their faculty: Perceptions of entrepreneurial optimism, overconfidence and entrepreneurial Intentions
Olivier Giacomin, Frank Janssen et Rachel S Shinnar
p. 123–134
RésuméEN :
While an entrepreneurial career requires some level of optimism and confidence, unfounded optimism and overconfidence can be detrimental to entrepreneurial success. By comparing student and faculty perceptual differences, we assess whether university students are overly optimistic regarding the outcomes they expect from an entrepreneurial career as well as overconfident in their perceptions of barriers to entrepreneurship. Findings suggest that, overall, students are more optimistic but not more confident than faculty. Also, students who are more optimistic and more confident than their faculty, also perceive themselves to be more entrepreneurial and have stronger entrepreneurial intentions than their peers.
FR :
Si une carrière entrepreneuriale requiert un certain niveau d’optimisme et de confiance, l’excès de ceux-ci peut nuire au succès entrepreneurial. En comparant leurs perceptions à celles de leurs professeurs, nous analysons dans quelle mesure les étudiants sont plus optimistes quant aux bénéfices attendus d’une carrière entrepreneuriale et trop confiants par rapport aux barrières à l’entrepreneuriat. Nos résultats montrent que les étudiants sont plus optimistes, mais pas plus confiants, que leurs professeurs. Finalement, les étudiants plus optimistes et plus confiants ont une disposition et une intention entrepreneuriales plus importante que les autres.
ES :
Si una carrera empresarial exige un cierto nivel de optimismo y de confianza, un exceso de optimismo y de confianza puede ser perjudicial para el éxito empresarial. Comparando las percepciones a las de sus profesores, analizaremos en qué medida los estudiantes son más optimistas sobre los beneficios que esperan de una carrera empresarial y demasiado confiados con respecto a las barreras a la actividad empresarial. Nuestros resultados demuestran que los estudiantes son más optimistas, pero no tienen más confianza que sus profesores. Finalmente, los estudiantes más optimistas y con más confianza tienen una disposición empresarial más importantes que los otros.
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Compétition entre contrôles technocratiques et socio-idéologiques : le cas de l’insertion du contrôle de gestion dans les armées françaises
Ludivine Perray-Redslob et Benoît Gérard
p. 135–149
RésuméFR :
Cette recherche aide à comprendre comment les contrôles technocratiques et les contrôles socio-idéologiques cohabitent en cas de tensions entre eux. Elle s’appuie sur 62 entretiens semi-directifs menés dans les armées françaises. Dans un premier temps, elle montre que les contrôles socio-idéologiques sont à même de freiner l’insertion de nouveaux contrôles technocratiques. Dans un second temps, l’étude souligne que l’insertion de systèmes de contrôle de gestion, loin d’affaiblir les contrôles socio-idéologiques, donne l’occasion aux acteurs organisationnels de réaffirmer la puissance de leurs contrôles socio-idéologiques. Dès lors, nos résultats montrent que les contrôles technocratiques et socio-idéologiques peuvent entrer en compétition. Par ailleurs, cette étude met en valeur l’importance des phénomènes identitaires et politiques dans la cohabitation entre contrôles technocratiques et socio-idéologiques.
EN :
This research aims at understanding how both technocratic and socio-ideological controls coexist when there are tensions between them. It relies upon 62 interviews carried out in the French Armed Forces. This work shows that socio-ideological controls can slow down the introduction of technocratic controls. It also outlines that the introduction of technocratic controls does not necessarily weakens the socio-ideological controls. It might rather give organizational actors an opportunity to reassert the supremacy of their socio-ideological controls. This work finally enlightens the importance of identity and political issues in the coexistence of technocratic and socio-ideological controls.
ES :
Esta investigación ayuda a comprender cómo los controles tecnocráticos y socio-ideológicos coexisten en caso de tensión entre ellos. El estudio se basa en 62 entrevistas realizadas en el ejército francés. En primer lugar muestra que los controles socio-ideológico son capaces de frenar la introducción de nuevos controles tecnocráticos. Ulteriormente, el estudio señala que la inclusión de sistemas de control de gestión, lejos de debilitar los controles socio-ideológicos, ofrece la oportunidad a los actores organizacionales de reafirmar el poder de tales controles. Por ultimo, este trabajo pone de relieve la importancia de los fenómenos identitarios y políticos en la coexistencia entre los controles tecnocráticos y socio-ideológicos.
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Le management de la communication de crise
Michel Cros et Sophie Gaultier-Gaillard Cros
p. 150–162
RésuméFR :
La communication de crise survient dès qu’un dérèglement est détecté au sein de l’institution considérée et que le déroulement ou la poursuite des objectifs stratégiques sont mis en péril. Dans une telle situation le rôle du communicant, en tant que manager de situation dégradée, est un atout majeur pour contribuer à développer un avantage concurrentiel. Cette étude présente les invariants structuraux indispensables au communicant, en présentant dans le contexte actuel les hypothèses nécessaires à leurs réalisations, puis démontre, au moyen d’un cas pratique, comment contribuer à instaurer les conditions idéales à leur mise en place.
EN :
Crisis communication occurs the minute a disruption is detected within a given institution, and its operations and the pursuit of its strategic objectives are jeopardized. In such a situation, the intervention of the communicator as manager of a deteriorated situation is a major asset to develop a competitive advantage. This study presents the structural invariant conditions necessary for the communicator, and the hypotheses necessary to their realization in the current context; then it shows – through a case study - how to establish the ideal conditions for their implementation.
ES :
La comunicación de crisis ocurre si se detecta una alteración dentro de una institución poniendo en peligro sus operaciones y la persecución de sus objetivos estratégicos. En tal situación, la acción del comunicador es un elemento decisivo para contribuir al desarrollo de una ventaja competitiva. Este estudio presenta los componentes estructurales invariables necesarios por el comunicador, y las hipótesis necesarias para obtenerlos en el contexto actual. Luego demuestra a través de un caso práctico como lograr las condiciones ideales para implementar estos componentes.
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From uncertainty to ambiguity: A discursive approach of emerging field
Zhen Zong et Benoît Demil
p. 163–175
RésuméEN :
Emerging fields offer an opportunity to study how actors are making sense of their environment. In this article, we adopt a discursive approach to examine the discourses about uncertainty. These discourses produced by state and non-state actors are particularly interesting as they participate in the emergence of the institutional framework. We study the discourses produced during a public inquiry led in 2009 and 2010 in the nascent French nanotech field to observe the use of discourses to influence understandings and meanings. We found that ambiguity is used differently according to the positions of actors in the field and that the rhetoric of uncertainty targets different goals.
FR :
Les champs organisationnels en émergence offrent l’opportunité d’étudier comment les organisations donnent sens à leur environnement. Dans cet article, nous adoptons une approche discursive pour étudier les discours produits concernant l’incertitude. Ces discours des acteurs publics et privés sont importants car ils participent à la construction de la régulation du champ. Nous étudions les discours produits dans le cadre d’une enquête publique menée en 2009 et 2010 dans le champ français des nanotechs. Notre analyse montre que l’ambiguïté est utilisée différemment par les acteurs du champ et que la rhétorique de l’incertitude vise différents objectifs.
ES :
Los campos organizacionales en emergencia ofrecen la oportunidad de estudiar cómo las organizaciones dan sentido a su entorno. En este artículo, adoptamos un enfoque discursivo para estudiar el discurso relativo a la incertidumbre. Estos discursos de los actores públicos y privados son importantes porque participan en la construcción de la regulación del campo. Estudiamos los discursos producidos en el contexto de una encuesta pública llevada en 2009 y 2010, en el campo francés emergente de las nanotecnologías. Nuestro análisis muestra que la los actores del campo, dependiendo de su posición, utilizan de modo diferente la ambigüedad y que la retórica de la incertidumbre apunta distintos objetivos.