Management international
International Management
Gestiòn Internacional
Volume 16, numéro 4, été 2012
Sommaire (13 articles)
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Mot de la rédaction / Word from the Editor / Palabras de la redacción
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Explorer la mobilité internationale à travers le discours des grandes entreprises
Sébastien Point, Michael Dickmann et Jean Audouard
p. 11–21
RésuméFR :
Cet article propose une analyse du discours officiel sur la mobilité internationale, à partir de 67 sites Internet de grands groupes français et allemands. Les messages demeurent très opérationnels, ne mentionnant que très rarement la carrière globale. Avant tout, le système de carrière national reste privilégié : si les groupes français proposent des messages élitistes, les messages allemands insistent sur la motivation des individus autour de l’acquisition de compétences dans une carrière de type fonctionnel. Cette étude propose également des pistes de réflexion permettant d’améliorer l’attractivité de l’entreprise envers les talents globaux, dans une stratégie de marque employeur.
EN :
This paper concentrates on the official website wordings of companies addressing international mobility. The webpages of 67 German and French top companies were investigated. The results show that most companies focus on operational issues rather than on global careers. There are some evidences that the discourse reflects the national career system. While French MNCs pursued an elite approach, German firms focused on motivated individuals who wanted to build their skills and knowledge in a functional career approach. Lastly, the study suggests ways to improve the official discourse on international mobility for global talent attractiveness and for implementing a corporate branding strategy.
ES :
Este artículo propone un análisis de los discursos oficiales sobre la movilidad internacional encontrados en 67 páginas de Internet de grandes grupos franceses y alemanes. Los mensajes promovidos son en mayor parte operacionales y mencionan raramente la noción de carrera global. El sistema de carrera nacional es regularmente preferido. Los grupos franceses difunden mensajes elitistas cuando los mensajes de los grupos alemanes hacen hincapié en la motivación de las personas sus habilidades y en una carrera de tipo funcional. Este estudio ofrece igualmente algunas ideas para mejorar las políticas de atracción de talentos globales y las estrategias de marca-empleador.
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Rivalry and Forbearance in the European Airline Industry: Evidence of an Inverted U-Shaped Competitive Pattern
Michel Ghertman et Zied Guedri
p. 23–40
RésuméEN :
This study develops and tests a theoretical framework which suggests that the relationship between the level of multi-territory (or multi-point) contact and rivalry takes the form of an inverted U-shaped relationship. Drawing on a large sample of European airlines over the period 2001-2006, we provide empirical support for the inverted U-shaped relationship between multi-territory contact and rivalry as reflected by entries into and exits from the territory of a competitor. We conclude that competition between firms exhibits successive periods of rivalry and forbearance, possibly independently of time and institutional settings.
FR :
Cet article propose et teste un modèle théorique qui suggère que la relation entre le niveau de contact multi-territoires (ou multipoints) et la rivalité entre compagnies aériennes européennes se caractérise par une forme en U inversé. Utilisant un échantillon important de compagnies aériennes sur la période 2002-2006, nous offrons une confirmation empirique de la relation en U inversé entre contacts multi-territoires et rivalité mesurés par les entrées et sorties des territoires d’un concurrent. Nous en concluons que la concurrence entre compagnies aériennes suit des périodes de rivalité et de retenue, peut-être indépendamment de la période et du contexte institutionnel.
ES :
Este estudio desarrolla y prueba un modelo teórico que sugiere que la relación entre el nivel de contacto multiterritorial (o multipuntos) y la rivalidad entre compañías aéreas europeas adopta la forma de una U invertida. Basándose en una amplia muestra de las compañías aéreas europeas durante el período 2001-2006, se proporciona una confirmación empírica de la relación en forma de U invertida entre contacto multiterritorial y rivalidad, como se refleja en las entradas y salidas del territorio de un competidor. Se concluye que la competencia entre las empresas muestra períodos sucesivos de la rivalidad y de reserva, quizás independientemente del período y del contexto institucional.
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Entreprises sociale et sociétalement responsable : le fossé est-il si grand ?
Eric Persais
p. 41–56
RésuméFR :
L’importance des questions de RSE semble donner aux entreprises de l’économie sociale un avantage concurrentiel déterminant sur le marché. Pourtant, la plupart des firmes de l’économie classique se sont converties aux exigences du développement durable. Dès lors, qu’est-ce qui différencie les entités de l’économie sociale, des entreprises sociétalement responsables fondées sur le modèle capitaliste ? Les premières sont-elles réellement perçues comme étant plus responsables que les secondes ? A travers la théorie des droits de propriété, l’auteur tente d’éclairer ces deux questions. Il offre un regard original sur une problématique de la RSE et amène à dépasser les visions dogmatiques pour permettre aux entreprises, qu’elles soient de l’économie sociale ou conventionnelle, d’endosser pleinement leur responsabilité extra-économique.
EN :
The importance of CSR questions seems to give to social enterprises a competitive advantage on the marketplace. Nevertheless, most of the firms of the mainstream economy have converted to the requirements of sustainable development. Consequently, what differenciates social enterprises and responsible entities based on the standard model ? Are the first perceived more responsible than the second ? Through the theory of property rights, the author tries to enlighten these two questions. He proposes an original vision on the CSR concern and leads us to go beyond the dogmatic visions to allow companies, whatever the model on which they are based (social versus conventional), to completely assume their extra-economic responsibility.
ES :
La importancia de las cuestiones de RSE parece dar a las empresas de la economía social una ventaja competitiva determinante en el mercado. Sin embargo, la inmensa mayoría de las empresas de la economía clásica se convirtieron a las exigencias del desarrollo sustentable. Desde ese momento, qué es lo que diferencia las entidades de la economía social y las empresas capitalistas socialmente responsables fundadas sobre el modelo capitalista ? Las primeras son percibidas como siendo mas responsables que las segundas ? A través de la teoría de los derechos de propiedad, el autor intenta esclarecer estas dos cuestiones. Él propone una visión original sobre una problemática de la RSE, lo cual conduce a superar los enfoques dogmaticos para permitir a las empresas, sean la economía capitalista o de la economía social, asumir plenamente su responsabilidad extraeconómica.
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La mondialisation et le quasi pouvoir de régulation des ONG à vocation politique
Martin Coiteux
p. 57–69
RésuméFR :
Il est généralement admis que le pouvoir des ONG a augmenté avec la mondialisation mais à ce jour, peu d’auteurs se sont attachés à expliquer pourquoi. À l’aide d’un modèle fondé sur l’économie institutionnelle, cet article vise à identifier les déterminants de ce pouvoir et souhaite ouvrir le débat sur sa légitimité. L’une des conclusions du modèle est que le système de quasi-régulation qui est en train de se mettre en place sous l’égide de l’interaction entre ONG et firmes multinationales risque de porter en lui un biais culturel, soit celui des populations des pays les plus développés.
EN :
It is generally accepted that the power of NGOs has increased with globalization, but to date, few authors have attempted to explain why. Using a model based on institutional economics, this article aims to identify the determinants of this power and wants to open the debate on its legitimacy. One conclusion of the model is that the system of quasi-regulation resulting from the interaction between NGOs and multinational corporations may carry within itself a cultural bias, or that of the people of the most developed countries.
ES :
En general se acepta que el poder de las ONG ha aumentado con la globalización, pero hasta la fecha, pocos autores han tratado de explicar por qué. Con el uso de un modelo basado en la economía institucional, este artículo pretende identificar los factores determinantes de este poder y abrir el debate sobre su legitimidad. Una conclusión del modelo es que el sistema de cuasi-regulación que se está creando como resultado de la interacción entre las ONG y las corporaciones multinacionales puede llevar dentro de sí un sesgo cultural, o el de las personas de los países más desarrollados.
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Emergence d’une fonction d’innovation en PME : le rôle de l’intrapreneur
Christophe Lerch, Eric Schenk et Denis Cavallucci
p. 71–84
RésuméFR :
Notre travail traite de l’émergence d’une fonction d’innovation (Le Masson et al., 2006) basée sur des activités de conception inventive au sein des PME. Notre attention se porte sur la démarche TRIZ (Altshuller, 1984), qui propose un certain nombre de concepts et outils qui permettent une approche systématique de la conception inventive.
Comme le souligne Boldrini (2008, 2010), les PME peuvent bénéficier d’une aide extérieure pour la mise en oeuvre d’une telle fonction. Notre travail exploratoire repose sur l’étude de deux cas de PME innovantes, qui mettent en évidence le rôle de l’intrapreneur pour la mise en oeuvre d’innovations organisationnelles (Daft et Becker, 1978; Hage, 1999; Carrier, 1994, 1996, 1997) dans les PME.
EN :
Our article deals with the emergence of an organization devoted to innovation (Le Masson et al., 2006), based on inventive design approaches. We use a multiple case study to analyze the implementation of a TRIZ approach within SMEs.
As pointed out by Boldrini (2008, 2010), SMEs willing to implement an innovation oriented organization are likely to seek outside support. Our exploratory study of two innovative firms highlights the role of the intrapreneur for the achievement of organizational innovations (Daft and Becker, 1978; Hage, 1999; Carrier, 1994, 1996, 1997) in SMEs).
ES :
Nuestro artículo trata de la aparición de una organización dedicada a la innovación (Le Masson et al., 2006), basada en los enfoques de diseño de la invención. Utilizamos un estudio de varios casos para analizar la aplicación de un enfoque de TRIZ en las PYMEs.
Como ha señalado Boldrini (2008, 2010), las PYMEs que deseen poner en práctica una organización orientada a la innovación son propensas a buscar ayuda externa. Nuestro estudio que ha examinado dos empresas innovadoras destaca el papel del inprendedor para el logro de innovaciones en la organización (Daft y Becker, 1978; Hage, 1999; Carrier, 1994, 1996, 1997) en las PYMEs).
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La performance des réseaux : les cas de deux réseaux brésiliens
Lucilene Klenia Rodrigues Bandeira, Yao Amewokunu et Egide Karuranga
p. 85–102
RésuméFR :
Cette recherche examine la relation entre le fonctionnement d’un réseau et sa performance à partir des cas de deux réseaux d’entreprises brésiliens : les réseaux de Campina Grande et de João Pessoa. L’analyse des résultats montre que contrairement au réseau de João Pessoa où les membres sont motivés par des objectifs individuels de court terme, le fonctionnement du réseau de Campina Grande peut être expliqué par quatre variables qui ont une influence sur sa performance : le rôle des institutions, les attentes des membres et une vision collective à long terme, la sélection de partenaires basée sur un ensemble de critères, et le transfert de connaissances à plusieurs niveaux.
EN :
This research analyzes the performance of two Brazilian business networks, Campina Grande and João Pessoa. The results reveal significant differences according to the operation mode in these networks. The network of Campina Grande has a dynamic operation that brings positive results to the group in contrast to that of João Pessoa. Its functioning can be explained by four variables that affected their performance : the role of institutions, the expectation of members and their collective and long term vision, the selection of partners based on a set of criteria, and the transfer of knowledge at several levels of the network. The network of João Pessoa remained an emerging and informal network. The members are rather motivated by individual and short-term goals.
ES :
Esta investigación examina la relación entre el funcionamiento de una red y su rendimiento a partir del análisis de dos redes de empresas brasileñas : la red de Campina Grande y la de João Pessoa. El análisis de los resultado muestra que a diferencia de la red de João Pessoa, donde los miembros son motivados por metas individuales a corto plazo, el funcionamiento de la red de Campina Grande puede explicarse en cuatro variables que influyen en su rendimiento : el papel de las instituciones, las expectativas de los miembros y su visión colectiva a largo plazo, la selección de los socios basada en un conjunto de criterios y la transferencia de conocimientos en diversos niveles.
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Peut-on désormais parler d’engagement du distributeur dans la relation avec l’industriel ?
Hicham Abbad, Gilles Paché et Dominique Bonet Fernandez
p. 103–116
RésuméFR :
Les relations entre grands distributeurs et industriels sont souvent perçues comme conflictuelles, dans le cadre d’une lutte féroce pour le partage de la valeur créée. Pour asseoir son pouvoir de marché, le distributeur développe souvent une vision de court terme, sans aucune volonté de s’engager dans la durée. La littérature insiste pourtant sur l’émergence d’une nouvelle dynamique relationnelle qui rompt avec les modes traditionnellement observés de gouvernance des relations. L’article s’interroge sur la réalité de cette rupture à partir d’une recherche conduite dans un pays émergent, et conclut à l’adoption d’une orientation à long terme par le distributeur, sous un certain nombre de conditions.
EN :
The relationships between large retailers and manufacturers are often perceived as conflicting, as part of a fierce struggle to get a share of value added. To extend its market power, the large retailer develops a short-term vision of exchange, with no will of long-term commitment. However, the literature insists on the emergence of a new form of relational dynamics that breaks with the old ways of relationship governance. The paper examines the reality of this mutation from a field study conducted in an emerging country, and concludes with the adoption of a long-term orientation by the large retailer, under a number of specific conditions.
ES :
La relación entre los grandes distribuidores y fabricantes a menudo se percibe como conflictiva, como parte de una lucha encarnizada por el reparto del valor creado. Para construir su mercado, el grande distribuidor desarrolla a menudo una visión a corto plazo sin ningún deseo de participar en la duración. La literatura insiste, sin embargo, en el surgimiento de una nueva relación dinámica que rompa con el antiguo modo de manejar relaciones. El articulo pone en duda la realidad de esta ruptura de las investigaciones realizadas en un pais emergente y concluye con la adopción de una orientacion a largo plazo por parte del grande distribuidor, en virtud de una serie de condiciones.
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Planification stratégique rationnelle et performance de l’entreprise : une étude internationale
Ababacar Mbengue et Mohamed Laid Ouakouak
p. 117–127
RésuméFR :
L’étude du lien entre la planification stratégique rationnelle et la performance a occupé une place importante dans la recherche en management stratégique durant ces quatre dernières décennies. Bien qu’une littérature abondante suggère une relation positive, plusieurs auteurs défendent la thèse inverse. Cet article contribue à ce débat important aussi bien pour les chercheurs que pour les managers en accordant une importance particulière à l’opérationnalisation des notions de planification stratégique rationnelle et de performance. Une étude empirique quantitative internationale conduite auprès d’entreprises européennes, nord-américaines, asiatiques, du Moyen-Orient révèle l’existence d’une association positive entre la planification stratégique rationnelle et la performance.
EN :
Examination of the relationship between rational strategic planning and company performance has received a great deal of attention in the strategic management research over the past four decades. Although an extensive literature suggests a positive relationship, several authors support the opposite view. This paper contributes to this important debate for both researchers and managers, with an emphasis on the operationalization of the concepts of rational strategic planning and company performance. A quantitative empirical study conducted among European, North American, Asian and Middle Eastern companies, reveals a positive association between rational strategic planning and company performance.
ES :
El estudio de la relación entre la planificación estratégica racional y el desempeño ha ocupado una parte importante de las investigaciónes sobre la gestión estratégica de las empresas durante los últimos cuatro decenios. Aunque la amplia literatura sugiera una relación positiva, varios autores defienden la tesis inversa. Esté articulo contribuye al debate tanto para los investigadores como para los managers haciendo hincapié en la operacionalización de los conocimientos de planificación racional estratégica y de desempeño. Un estudio internacional realizado entre empresas europeas, norteamericanas, asiáticas, del Oriente Medio revela la existencia de una asociación positiva entre la planificación racional estratégica y el desempeño.
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Impact de la structure de marché et du choix stratégique sur la performance bancaire : cas des pays émergents
Samir Belkhaoui, Lassâad Lakhal et Slaheddine Hellara
p. 129–149
RésuméFR :
Cet article vise à étudier l’effet de la structure de marché et du choix stratégique sur la performance bancaire. La revue de la littérature montre que la structure de marché a un effet positif mais faible sur la performance bancaire. Le choix stratégique des dirigeants pourrait être introduit afin d’expliquer la performance bancaire. Les données on été collectées auprès d’un échantillon de 293 banques commerciales, appartenant à 11 pays émergents, disposant de données sur 7 années successives. Les résultats dégagés permettent de mettre en évidence le rôle du choix stratégique dans l’explication de la performance bancaire. Aussi, les résultats montrent l’absence de relation entre la concentration de marché et la performance bancaire et mettent en évidence l’importance de la part de marché dans l’explication de la performance bancaire.
EN :
This paper aims to study the effect of market structure and strategic choice on bank performance. The literature review shows that the market structure has a positive but low effect on bank performance. The strategic choice of leaders could be introduced to explain bank performance. The data have been collected from a sample of 293 commercial banks, from 11 emerging countries, with data on 7 successive years. Results highlight the role of strategic choice in the explanation of bank performance. Also, the results show no relationship between market concentration and bank performance and highlight the importance of market share in the explanation of bank performance.
ES :
Este trabajo tiene como objetivo estudiar el efecto de la estructura del mercado y la elección estratégica sobre el desempeño del banco. La revisión de la literatura muestra que la estructura del mercado tiene un efecto positivo, pero baja en el rendimiento del banco. La elección estratégica de los líderes se podría introducir para explicar el desempeño del banco. Los datos han sido recogidos de una muestra de 293 bancos comerciales, procedentes de 11 países emergentes, con los datos de 7 años sucesivos. Las pérdidas y ganancias cabe destacar el papel de la elección estratégica en la explicación de los resultados de los bancos. Asimismo, los resultados no muestran ninguna relación entre la concentración del mercado y desempeño de los bancos y ponen de relieve la importancia de la cuota de mercado en la explicación del desempeño de los bancos.
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Le système de données comptables des dirigeants de PME tunisiennes : complexité et déterminants
Philippe Chapellier et Zouhour Ben Hamadi
p. 151–167
RésuméFR :
Deux objectifs sont attachés à cette recherche :
proposer une description des systèmes de données comptables (SDC) en PME,
identifier les facteurs de contingence susceptibles de les influencer.
L’étude, réalisée auprès de 71 dirigeants de PME industrielles tunisiennes, révèle que :
les données comptables de gestion constituent un point d’ancrage obligatoire pour tous les dirigeants, y compris ceux des entreprises les plus petites, mais que les SDC en PME sont rarement complexes et restent par là-même spécifiques,
si le contexte dans lequel se situe l’organisation constitue une source de contraintes, le dirigeant tient un rôle dominant.
EN :
The contribution of this paper is twofold; it aims to :
propose a description of accounting data systems (ADS) in SMEs,
identify contingency factors which influence them.
The quantitative study, carried out by face-to-face directive interviews with 71 managers of Tunisian industrial SMEs, highlights that :
the accounting data management is a mandatory anchor for all managers, including those of smaller companies, but the Accounting Data Systems (ADS) in SMEs are rarely complex and are, thereby, specific,
if the context in which the organization functions is a source of constraint, the leader maintains a dominant role.
ES :
Dos objetivos estan relacionados a esta investigación :
Proponer una descripción de los sistemas de datos contables (SDC) en PyMEs,
Identificar los factores de contingencia susceptibles de influir sobre ellos.
El estudio, realizado cerca de 71 dirigentes de PyMEs industriales tunecinas, revela que :
Los datos contables constituyen un punto de anclaje obligatorio para todos los dirigentes, incluyendo los de las empresas más pequeñas, pero que los SDC en PyMEs son raramente complejos y quedan por lo mismo específicos,
Si el contexto en el cual se sitúa la organización constituye una fuente de limitaciones, el dirigente desempeña un papel dominante.
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Évaluation du rendement et motivation au travail : propositions de recherche pour une rétroaction sur le rendement qui favorise la satisfaction des besoins psychologiques fondamentaux
Simon Grenier, François Chiocchio et Geneviève Beaulieu
p. 169–179
RésuméFR :
La rétroaction suite à l’évaluation du rendement est un processus qui favorise l’actualisation de soi et le rendement. Toutefois, les employés peuvent percevoir ce processus comme contrôlant et ainsi occasionner une baisse de motivation au travail. Cet article vise à augmenter l’incidence de la rétroaction sur la motivation des employés. Un cadre comportemental fondé sur la théorie de l’auto-détermination et que les gestionnaires peuvent mettre en pratique est proposé. L’application du cadre contribue à la satisfaction des besoins, ce qui, comme le prédit la théorie, augmente la motivation autonome, le bien-être et le rendement.
EN :
Performance appraisal and feedback is a crucial process aiming at maximizing individual growth and performance. However, this process may be perceived as controlling by employees which can decrease their motivation at work. The present paper aims at improving the impact of performance feedback on worker motivation. A behavioral framework based on self-determination theory and that managers can implement is presented. The framework helps increase employees’ needs satisfaction, which the theory predicts, increases employees’ autonomous motivation, well-being and performance at work.
ES :
La retroacción que sigue a una evaluación del rendimiento es un proceso que favorece la actualización de sí y el rendimiento. Sin embargo, los empleados pueden percibir ese proceso como un control y esto puede producir una disminución de la motivación para el trabajo. Este artículo apunta a aumentar la incidencia de la retroacción sobre la motivación de los empleados. Se propone un cuadro comportamental basado en la teoría de la autodeterminación y que los gestores pueden llevar la práctica. La aplicación de l cuadro contribuye a la satisfacción de necesidades lo que, como avanza la teoría, aumenta la motivación autónoma, el bienestar y el rendimiento.