Quality Assessment in Conference and Community Interpreting

Abstract

On the assumption that interpreting can and should be viewed within a conceptual spectrum from international to intra-social spheres of interaction, and that high standards of quality need to be ensured in any of its professional domains, the paper surveys the state of the art in interpreting studies in search of conceptual and methodological tools for the empirical study and assessment of quality. Based on a selective review of research approaches and findings for various aspects of quality and types of interpreting, it is argued that there is enough common ground to hope for some cross-fertilization between research on quality assessment in different areas along the typological spectrum of interpreting activity.

Résumé

L'interprétation peut et devrait être placée dans un champ conceptuel qui comprend des sphères d'interaction allant de l'international à l'intrasocial. La bonne qualité du travail de l'interprète doit être garantie dans tous les domaines professionnels. Partant de ces hypothèses, cet article résume le panorama de la recherche actuelle en interprétation ciblée sur les instruments conceptuels et méthodologiques pour évaluer et étudier de façon empirique la qualité d'une prestation. Se fondant sur un compte rendu sélectif des approches d'investigation et des résultats concernant les différentes composantes de la qualité et les types d'interprétation, l'auteur constate qu'il existe une base commune assez solide pour encourager un dialogue enrichissant entre les recherches sur l'évaluation de la qualité réalisées dans les différents domaines de la gamme typologique de l'activité d'interprétation.