FR :
Dans cet article, nous relevons certains problèmes liés à l’évaluation de l’enseignement universitaire par les étudiants et nous proposons quelques moyens pour y remédier. Différents points émergent et plusieurs sources et moyens d’information doivent être utilisés. Dans un contexte d’évaluation sommative, les items généraux des questionnaires sont préférables aux items spécifiques ; les différentes personnes en cause dans l’évaluation, professeurs, administrateurs et étudiants, doivent connaître les buts et les usages des résultats de l’évaluation.
EN :
This study examines some problems related with students' evaluation of university professors and suggests some answers. The major conclusions are: several sources and means should be used to get a complete information; when administrative decisions are taken, general items are preferable; all individuals concerned with evaluation (professors, administrators and students) should be better informed of the evaluation's goals and uses.