Volume 29, numéro 3-4, 2016
Sommaire (16 articles)
Chronique sur le métier de chercheur
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Responsable de la chronique : Pierre Cossette, Université du Québec à Montréal, Canada
Rubrique sur la mobilisation des connaissances
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Sophie REBOUD, Responsable de la rubrique CEREN – Groupe ESC Dijon Bourgogne
Articles
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De la vulnérabilité à la résilience : développer une capacité stratégique à gérer les risques dans les PME
Sophie Reboud et Martine Séville
p. 27–46
RésuméFR :
Après avoir constaté la rareté des travaux conceptuels et fédérateurs sur la gestion des risques en PME, nous invitons les chercheurs, à l’instar de Brustbauer (2016) et St-Pierre et El Fadil (2017), à poser les bases d’un management stratégique des risques pour les PME (ERM PME ou enterprise risk management pour les PME). Il s’agit de réfléchir à la façon, dont les PME peuvent surmonter les vulnérabilités inhérentes à leurs caractéristiques particulières (proximité, ressources limitées, myopie stratégique du dirigeant) pour devenir résilientes face aux risques multiples et nouveaux, souvent combinés dans une cascade de risques, et associés aux différentes stratégies de développement qu’elles doivent mettre en place. Nous dessinons les bases de ce que pourrait être une capacité stratégique de gestion des risques pour les PME grâce à un état de l’art des travaux récents portant sur cette question (Brustbauer, 2016 ; St-Pierre et El Fadil, 2017) et à une analyse transversale des contributions retenues pour ce numéro spécial de la gestion des risques par différentes PME prises en exemple, dans le cadre de leurs stratégies de développement (internationalisation, intégration dans une chaine logistique ou partenariat).
EN :
There has been a lack of research on risk management in SMEs over the past years, however, interest for this increasingly important area is growing. Brustbauer (2016) and St-Pierre and El Fadil (2017) for example, have started to lay the foundations of a strategic risk management in SMEs (ERMSME or Enterprise Risk Management for SMEs). This reflects the way SMEs can overcome the vulnerabilities often due to their main specificities (e.g. proximity, limited resources, and strategic myopia). Such firms can thus develop resilience helping them to face multiple risks, often resulting in chains of risks when they design their development strategies. We propose here the foundations of what could be a strategic capability of risk management for SMEs, taking into account recent work on this issue (Brustbauer, 2016, St-Pierre and El Fadil, 2017) as well as an analysis of contributions selected for this special issue on risk management by SMEs in different contexts (internationalisation, integration into supply chain or partnership).
ES :
Hay una falta de investigación sobre la gestión del riesgo en las PyME en los últimos años, sin embargo, el interés en esta área de creciente importancia es cada vez mayor. Brustbauer (2016) y St-Pierre y El Fadil (2017), por ejemplo, comenzaron a ofrecer las bases para la gestión estratégica del riesgo en las PyME (ERMSME o gestión del riesgo empresarial para las PyME). Esto refleja cómo la gestión de las PyME puede superar las vulnerabilidades a menudo relacionados con sus características principales (por ejemplo, la proximidad, los recursos limitados, y la miopía estratégica). Estas empresas pueden aumentar la resiliencia ayudando a hacer frente a múltiples riesgos, a menudo combinados en una cascada de riesgos cuando diseñan sus estrategias de desarrollo. Aquí proponemos las bases de lo que podría ser una capacidad estratégica de la gestión de riesgos para las PyME, teniendo en cuenta el trabajo reciente sobre este tema (Brustbauer, 2016, St-Pierre y El Fadil, 2017) y un análisis de las contribuciones seleccionadas para esta edición especial sobre la gestión del riesgo en diferentes contextos (internacionalización, integración en la cadena de suministro o de empresa).
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La gestion dynamique du risque relationnel par les PME dans l’industrie du voyage en France
Frédéric Pellegrin-Romeggio
p. 47–71
RésuméFR :
Aujourd’hui, la concurrence économique oppose de plus en plus des réseaux d’entreprises à d’autres réseaux plutôt que des firmes isolées. Ces réseaux sont dans la plupart des cas composés de nombreuses PME représentées sous la forme de chaînes logistiques, dont la réussite dépend principalement de la qualité des relations interacteurs. Cette qualité relationnelle repose notamment sur la taille du réseau, la complémentarité des acteurs, et le partage du risque. Le risque relationnel se manifeste particulièrement au niveau de l’information, de la confiance, et du pouvoir à partager. Notre article s’est intéressé à l’industrie du voyage, car ce secteur est particulièrement impacté par la gestion du risque. Nous avons souhaité comprendre comment les acteurs du secteur s’organisent pour gérer le mieux possible la gestion du risque dans cette relation de partage. Notre étude montre comment l’industrie du voyage en France a adopté une gestion dynamique du risque.
EN :
Today, economic competition opposes more and more business networks to other networks rather than isolated firms. These networks are in most cases made many SMEs represented in the form of supply chains whose success depends mainly on the quality of interactor’s relationships. This relational quality is based in particular on the size of the network, the complementarity of actors, and risk sharing. The relational risk is particularly evident at the information, trust, and power sharing. This article has focused on the travel industry as this sector is particularly affected by the risk management. We wanted to understand how the industry actors are organized to best manage risk management in this sharing relationship. Our study shows how the travel industry in France has adopted a dynamic risk management.
ES :
Hoy en día, la competencia económica se opone a aumentar las redes de empresas a otras redes en lugar de las empresas aisladas. Estas redes son en la mayoría de los casos hacen muchas PyME representadas en forma de cadenas de suministro, cuyo éxito depende principalmente de la calidad de las relaciones entre las partes interesadas. Esta cualidad relacional se basa en particular en el tamaño de la red, la complementariedad de los actores, y la distribución de riesgos. El riesgo relacional es particularmente evidente en la información, la confianza y el poder compartido. Este artículo se ha centrado en el sector de los viajes ya que este sector se ve especialmente afectado por la gestión de riesgos. Queríamos entender cómo se organizan los actores de la industria para gestionar mejor la gestión de riesgos en esta relación de compartir. Nuestro estudio muestra cómo la industria turística en Francia ha adoptado una gestión dinámica del riesgo.
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Difficultés et risques des coopérations interPME : les solutions apportées par les sociétés de capital-investissement
Kirsten Burkhardt
p. 73–107
RésuméFR :
L’article analyse les difficultés et risques auxquels font face les petites et moyennes entreprises (PME) lors de la formation de coopérations interfirmes, et les rôles joués par les sociétés de capital-investissement dans leur diminution. Les PME font principalement face à une asymétrie informationnelle et une incertitude accrues en comparaison aux entreprises plus grandes. Les sociétés de capital-investissement permettent de réduire ces deux facteurs et d’instaurer une situation de confiance entre les futurs cocontractants, ce qui évite l’échec de la transaction. Une étude de cas multiples à visée infirmationniste menée sur le marché français du capital-investissement détaille ces principaux résultats.
EN :
This article analyses the difficulties and risks small to medium sized companies (SME) encounter while forming interfirm cooperation, and the roles private equity-firms play, reducing those risks. SME mainly face higher information asymmetries and uncertainty compared to bigger companies. Private equity-firms help reduce both factors and to establish a situation of trust between the future interfirm cooperation partners. They thereby prevail the transaction to fail. A multiple case study of explanatory design, conducted on the French private equity market, details these major results.
ES :
El artículo analiza las dificultades y los riesgos a los cuales las pequeñas y medianas empresas se enfrentan durante la formación de cooperaciones inter-empresas, asi que el papel que desempeňan en cuanto a su reducción. Las pequeñas y medianas empresas se encuentran en situación de asimetría de la informacíon y de incertidumbre incrementadas en comparación con las empresas más grandes. Las empresas de capital de riesgo reducen estos dos factores y instauran une situación de confianza entre los futuros cocontratantes, lo cual ahorra el fracaso de la transacción. Un estudio de casos multiples con objetivo de infirmación, realizado sobre el mercado francés del capital de riesgo, detalla estos resultados principales.
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Les stratégies tête-de-pont : un outil efficace de gestion des risques et d’accélération du développement international des PME ?
Noémie Dominguez
p. 109–134
RésuméFR :
La saturation des marchés traditionnels et l’ouverture des économies poussent les PME à se développer sur les marchés étrangers. Bien que souffrant d’un manque réel de ressources, la part grandissante des PME optant pour la réalisation d’un investissement direct à l’étranger (IDE) appelle à une relecture des stratégies d’internationalisation de ces petites structures. Cet article repose sur l’analyse de cinq cas de PME manufacturières de la région Rhône-Alpes ayant ouvert une filiale à l’étranger. Il présente les principaux risques supportés par les PME et les motivations au déploiement d’une stratégie tête-de-pont. Le choix d’une implantation dans un pays tête-de-pont s’avère être une démarche défensive ou offensive résultant de l’interaction de facteurs endogènes et exogènes. Nos résultats montrent que les stratégies tête-de-pont constituent une stratégie efficace permettant à la fois de gérer les risques et de saisir de nouvelles opportunités d’affaires à l’étranger – notamment dans les pays émergents.
EN :
The saturation of traditional markets and the opening-up of economies push SMEs to internationalize. Even if they suffer from resources scarcity, more and more SMEs are investing abroad, calling for a reinvestigation of their expansion strategies. This article relies on the analysis of five independent manufacturing SMEs having (at least) one subsidiary abroad. It aims at understanding the main motivations pushing SMEs to implement gateway strategies in order to penetrate foreign markets. The decision to invest in a gateway country is following a defensive or offensive logic resulting from the interaction of external and internal factors. It appears that gateway strategies act as a tool to facilitate the entry to emerging market, reducing at the same time SMEs’ exposure to local risks.
ES :
La saturación de los mercados tradicionales y la apertura de las economías empujan PyME a internacionalizar. Si suffren de una falta real de recursos, la parte creciente de las PyME que opta por Inversión en el extranjero llama a una segunda lectura de las estrategias de internacionalización de estas estructuras. Este artículo repone en el análisis de cinco casos de PyME de la región francesa Rhône-Alpes que han abierto una filial en el extranjero. Presenta los principales motivos que explican el recurso a una estrategia indirecto de penetracion de los mercados, llamadas estrategia cabeza-de-ponte. La elección de un establecimiento en un país cabeza-de-pont se revela ser un paso defensivo u ofensivo resultando de la interacción de factores endógenos y exógenos. Nuestros resultados muestran que las estrategias cabeza-de-pont constituyen un instrumento que facilita el acceso a los mercados emergentes reduciendo, al mismo tiempo, la exposición de la PyME a los riesgos locales.
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Les risques psychosociaux du dirigeant de PME : typologie et échelle de mesure des stresseurs professionnels
Thomas Lechat † et Olivier Torrès
p. 135–159
RésuméFR :
Dans une approche multicritères du risque en PME, la santé du chef d’entreprise est rarement abordée. Or, plus l’entreprise est petite, plus son équilibre apparaît lié à celui de son dirigeant. La littérature demeure en particulier exsangue sur les facteurs de risques psychosociaux propres aux travailleurs non subordonnés, les principaux modèles explicatifs demeurant fondés sur les seuls salariés. L’objet de cet article est donc de proposer une première exploration des stresseurs de l’activité du dirigeant de PME. Pour ce faire, une enquête mixte a été conduite auprès de dirigeants de PME françaises (n = 357). Une phase longitudinale a catégorisé sémantiquement leurs événements professionnels perçus comme les plus négatifs. Une phase transversale a ensuite évalué l’intensité de stress associé aux événements vécus durant la phase longitudinale, et leur probabilité d’occurrence. Enfin une classification hiérarchique a été réalisée. Le résultat de cette étude est une typologie de 30 stresseurs du dirigeant de PME, qui se décompose en quatre classes principales. La rigueur méthodologique de cet inventaire de stresseurs le rend utile pour de futures recherches confirmatoires. Elle fournit également aux soignants, et aux dirigeants eux-mêmes, une échelle de mesure des principaux facteurs de risques pour la santé mentale.
EN :
In a multi-criteria approach to risk in SMEs, the health of the entrepreneur is rarely discussed. Literature remains particularly battered on psychosocial risk factors inherent to non-subordinate workers, the main explanatory models based on remaining employees only. The purpose of this article is to propose a first exploration of stressors on the activity of SME manager. To do this, a joint survey was conducted among French SME managers (n = 357). A longitudinal phase categorized semantically their professional events perceived as more negative. A cross phase was then evaluated the stress intensity associated with events experienced during the longitudinal phase and their probability of occurrence. Finally a hierarchical classification was performed. The result of this study is a typology of the 30 stressors SME manager, which is divided into four main classes. The methodological rigor of this inventory of stressors makes it useful for future confirmatory research. It also provides a scale of measurement of the main risk factors for mental health.
ES :
En un enfoque multicriterio al riesgo en las PyME, la salud del empresario rara vez se discute. La literatura sigue siendo particularmente golpeada en los factores de riesgo psicosociales inherentes a los trabajadores no subordinados, los principales modelos explicativos sobre la base de sólo los empleados restantes. El propósito de este artículo es proponer una primera exploración de los factores de estrés en la actividad de gestor de PyME. Para ello, una encuesta conjunta se llevó a cabo entre los directivos de las PyME francesas (n = 357). Una fase longitudinal categorizado semánticamente sus eventos profesionales percibe como más negativo. después una fase de cruz se evaluó la intensidad de tensiones asociado con los eventos experimentados durante la fase longitudinal y su probabilidad de ocurrencia. Por último se realizó una clasificación jerárquica. El resultado de este estudio es una tipología de los 30 factores de estrés gerente de una PyME, que se divide en cuatro clases principales. El rigor metodológico de este inventario de los factores de estrés hace que sea útil para la investigación de confirmación futuro. También proporciona una escala de medición de los principales factores de riesgo para la salud mental.
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La cession externe, un risque pour la santé du dirigeant de PME
Sonia Boussaguet, Julien De Freyman, Thierno Bah et Éric Fromenty
p. 161–191
RésuméFR :
Cet article a pour objectif de comprendre l’impact d’une cession externe sur la santé du dirigeant de PME. En mobilisant une approche par les risques psychosociaux, et à partir de l’analyse de 45 récits de vie de cédants, notre étude fait ressortir tout d’abord l’importance de sources de stress additionnels pendant et après l’opération, en raison d’un chevauchement des statuts endossés. Les résultats spécifient ensuite les conséquences symptomatiques, affectant la santé des cédants. Enfin, ils mettent à jour trois principales familles de facteurs d’influence atténuant ou aggravant, dont le croisement, sur la base du modèle des 3C (respectivement liées au contexte, à la cession, et au cédant), permet d’identifier des zones de vigilance standards.
EN :
This paper aims at understanding deeply the impact of business transfer on the health of small business owners. We adopt the framework of the psychosocial risks and analyze 45 cases of business transfer (from the owner’s perspective). First of all, results identify additional sources of stress both during and after the transfer process because of multiple and different roles to assume. They also specify specific consequences on health and bring to light three main categories of influencing factors (deteriorating or mitigating). We finally propose a model – based on the context, the process and the owner – to define standard areas of vigilance.
ES :
El artículo tiene como finalidad de entender el impacto provocado por una cesión externa en la salud del dirigente de una PyME. Se toma en cuenta un enfoque que se apoya en los riesgos sociales y psicológicos y en el análisis de 45 relatos de vida de dirigentes de empresas, nuestro estudio destaca sobre todo las fuentes adicionales de estrés durante y después de la operación, debido a una superposición de los dirigentes. Los resultados muestran además las consecuencias al nivel de los síntomas que afectan a la salud de los que ceden la empresa. Para terminar, se destacan 3 categorías principales de factores que pueden influir de manera a facilitar o dificultar la cesión, entre los cuales se encuentra el cruce ; todos basados en el modelo de las 3C (que están ligadas al contexto, a la cesión, y al que cede) ; lo que permite identificar zonas estándares de vigilancia.
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Les dérives des systèmes d’accompagnement sur la prise de décision et de risque dans la création d’entreprise : réflexions pour la recherche et pour la pratique
Saulo Dubard Barbosa et Luc Duquenne
p. 193–239
RésuméFR :
Cet article interroge l’accompagnement à partir d’une réflexion de fond sur la prise de décision et de risque en entrepreneuriat. En adoptant une approche abductive et pragmatique basée à la fois sur notre expérience dans l’accompagnement et sur une articulation approfondie de trois corpus théoriques distincts, nous présentons une vision dynamique du processus de création d’entreprise dans laquelle un porteur de projet accompagné doit prendre des décisions face à l’incertitude et à son évaluation du risque, et cela malgré les limites de sa rationalité. Les décisions et les actions qui en découlent auront des conséquences, dont une partie sera imprévisible et non intentionnelle, mais qui auront tout de même un impact sur les dialogiques porteur/projet, projet/accompagnateur et porteur/accompagnateur. À partir de cette mise en perspective nous discutons trois dérives possibles des systèmes d’accompagnement sur la prise de décision et de risque en création d’entreprise : le retrait face à l’expertise de l’accompagnateur, la soumission aux contraintes imposées par les systèmes d’accompagnement même aux dépens du projet et de son porteur et la possible altération temporelle inadéquate du processus entrepreneurial. Nous concluons en évoquant quelques pistes de réflexion pouvant aider à éviter ces dérives et pouvant constituer d’intéressantes voies de recherche futures.
EN :
This article questions the role of entrepreneurial support systems from a thorough examination of decision making and risk taking in entrepreneurship. Adopting a pragmatic and abductive approach based both on our experience in coaching entrepreneurs and an in-depth articulation of three distinct theoretical corpuses, we present a dynamic view of the business creation process in which a mentored entrepreneur must make decisions under risk and uncertainty, within the boundaries of her rationality. The decisions and resulting actions have consequences that can be unpredictable and unintentional, but that will still impact the dialogic entrepreneur/project, project/mentor, and entrepreneur/mentor. From this perspective we discuss three possible drifts of support systems on entrepreneurial decision making and risk taking : retreat to the mentor’s expertise, submission to the constraints imposed by the support systems even at the expense of the project and the entrepreneur, as well as a possible temporal alteration of the entrepreneurial process. We conclude by suggesting some potential solutions to help prevent these drifts, which may constitute interesting areas for further research.
ES :
En este artículo se cuestiona el papel de los sistemas de apoyo a la creación de empresa a partir de un examen detallado de la toma de decisiones y de la asunción de riesgos. Adoptamos un enfoque pragmático y abductivo basado en nuestra experiencia y en una articulación de tres corpus teóricos distintos, para ofrecer una visión dinámica del proceso de creación de empresas en el que un emprendedor acompañado debe tomar decisiones frente a la incertidumbre y a su evaluación del riesgo, a pesar de los límites de su racionalidad. Las decisiones y acciones resultantes tienen consecuencias que pueden ser impredecibles y no intencionales, pero que todavía tendrán un impacto en las dialógicas emprendedor/proyecto, proyecto/mentor y emprendedor/mentor. Desde esta perspectiva se discuten tres posibles derivas de los sistemas de apoyo a la creación de empresas : la retirada a la experiencia del mentor, la sumisión a las demandas y restricciones impuestas por los sistemas de apoyo, incluso a expensas del proyecto y del emprendedor, así como una posible alteración temporal del proceso de creación empresarial. En conclusión, sugerimos algunas soluciones que pueden ayudar a evitar estas derivas y que constituyen pistas interesantes para futuras investigaciones.
Article – Hors thème
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Le processus d’appropriation d’une démarche RSE par des dirigeants de PME
Elise Bonneveux, Isabelle Calmé et Richard Soparnot
p. 241–268
RésuméFR :
La présente étude porte sur les trajectoires d’appropriation d’une démarche RSE par les dirigeants de PME. Elle mobilise sur le plan théorique le cadre conceptuel de l’appropriation développé par De Vaujany (2005) en apportant une attention particulière aux mécanismes qui la sous-tendent. Dans le cadre d’une approche qualitative à visée exploratoire, notre enquête s’est centrée sur le retour d’expérience de quatre dirigeants de PME ayant participé au dispositif de Performance Globale© mis en oeuvre par le Centre des Jeunes Dirigeants. En interrogeant chaque dirigeant sur les raisons de leur participation au dispositif proposé par le réseau professionnel, le vécu de la démarche proposée et les apports de celle-ci pour leur entreprise, nos résultats ont conduit à distinguer deux dynamiques d’appropriation de la démarche RSE proposée par le CJD, une dynamique « d’éveil » et une dynamique d’engagement, selon deux mécanismes d’appropriation différents : sociopolitique, psychocognitif.
EN :
This study examines the trajectories of appropriation of a CSR program by SMEs’ owners. It is based on the theoretical and conceptual framework of appropriation developed by De Vaujany (2005), with particular attention to the mechanisms at work. In this qualitative and exploratory research, the authors analyse the experience of four SME’s owners who took part in the CSR program proposed by the CJD network, an association of young managers. Each SME owner was questioned about the reasons of his participation in the CSR program and the way he experienced this responsible collective action. The results of this research lead the authors to distinguish two different appropriation dynamics : a dynamic of awareness and another dynamic of commitment, according to socio-political but also cognitive mechanisms.
ES :
Aquel estudio trata de las trayectorias de apropiación de un trámite RSE por los dirigentes de las PyME. Mobiliza en el plan teorico el entorno conceptual de la apropiación desarrollada por De Vaujany (2005), con una atención particular a los mecanismos en juego. Tratándose de un acercamiento cualitativo con objetivo exploratorio, nuestra encuesta se centró en la experiencia anterior de cuatro dirigentes de PME que participaron al dispositivo de Performancia Global puesto en marcha por el Centro de Jovenes Dirigentes. Preguntando a cada dirigente las razones de su participación al dispositivo propuesto por la red profesional, el vivido del trámite propuesto y que lo que les aportó éste para su empresa, nuestro resultatdo nos han llevado a distinguir dos dinamicas de apropiación del trámite RSE propuesto por el CDJ, una dinamica de « en vilo » y otra de compromiso, según dos mecanismos de apropiación distintos : socio-politico, sico-cognitivo.
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Interculturalité et pérennité des partenariats interentreprises : le cas des alliances stratégiques internationales
Karim Trabelsi
p. 269–290
RésuméFR :
Tandis que certains chercheurs perçoivent l’interculturalité comme un frein à la pérennité des alliances stratégiques internationales, d’autres la considèrent par contre comme un facteur de longévité de ces relations. Cette divergence, que l’on retrouve d’ailleurs chez bon nombre de dirigeants, influe sur l’objet du management interculturel. Elle conduit à minimiser les différences culturelles ou à intégrer les systèmes culturels des entreprises partenaires. Ces deux approches engendrant des procédés managériaux différents, notre travail vise à analyser leur complémentarité. Dans cette perspective, nous avons mené seize entretiens semi-directifs auprès de dirigeants français et tunisiens opérant dans huit alliances asymétriques franco-tunisiennes stables. Les résultats révèlent qu’un management interculturel bimodal, basé sur l’exploitation des avantages de la diversité culturelle et l’inhibition de ses inconvénients, est source de durabilité de la coopération.
EN :
While some researchers perceive interculturality as a brake on the sustainability of international strategic alliances, others see it however as a longevity factor of these relationships. This divergence, which is found also among many leaders, affects the subject of intercultural management. It leads to seek to minimize cultural differences or to integrate cultural systems of partner companies. These two approaches generating various managerial processes, our work aims to analyze their complementarity. In this perspective, we conducted sixteen semi-structured interviews with french and tunisian managers operating in eight stable franco-tunisian asymmetric alliances. Our results show that bimodal intercultural management, based on the exploitation of the benefits of cultural diversity and inhibition of its disadvantages, is a source of sustainability of cooperation.
ES :
Mientras algunos investigadores consideran la interculturalidad como un freno a la sostenibilidad de las alianzas estratégicas internacionales, otros lo ven como un factor de longevidad de estas relaciones. Esta divergencia, que se encuentra también entre muchos líderes afecta al tema de la gestión intercultural. Ella lleva a intentar minimizar las diferencias culturales o a integrar los sistemas culturales de las empresas asociadas. Estos dos enfoques generan diversos procesos de gestión, nuestro trabajo tiene como objetivo analizar su complementariedad. En esta perspectiva, se realizó dieciséis entrevistas semiestructuradas con los directores franceses y tunecinos que operan en ocho alianzas asimétricas franco-tunecinas estables. Los resultados muestran que une gestión intercultural bimodal, basada en la explotación de los beneficios de la diversidad cultural y en la inhibición de sus desventajas, es una fuente de sostenibilidad de la cooperación.
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Les mécanismes d’orchestration des ressources et la croissance de la jeune TPE accompagnée
L. Martin Cloutier, Sandrine Cueille et Gilles Recasens
p. 291–334
RésuméFR :
La littérature sur l’orchestration des ressources offre une perspective processuelle et complexe permettant de mieux comprendre la croissance de la jeune TPE (très petite entreprise) accompagnée. Toutefois, peu de travaux ont porté sur les représentations des acteurs entrepreneuriaux au sujet des actions managériales et entrepreneuriales de la croissance afin de l’expliquer. Pourtant des connaissances plus fines au sujet des mécanismes qui sous-tendent l’orchestration des ressources seraient utiles aux acteurs et accompagnateurs entrepreneuriaux confrontés à ce défi. À cette fin, cet article propose l’emploi du positionnement épistémologique du réalisme critique, dont la finalité sert à développer un design de recherche s’appuyant sur la cartographie de concepts en groupe (CCG) comme cadre méthodologique mixte et ascendant. La CCG sert à produire les représentations intercas dans un examen des représentations conceptuelles des actions d’acteurs entrepreneuriaux dirigeants de TPE en phase de croissance et évoluant dans des dispositifs d’accompagnement distincts ; l’un au Québec (NQC = 25) et l’autre en France (NFR = 15). L’étude intercas présentée dans cet article contribue de deux manières aux notions théoriques en orchestration des ressources. Premièrement, quatre mécanismes d’autorenforcement générateurs de la croissance sont identifiés en lien avec les antécédents de la croissance. Deuxièmement, des conjectures par rétroduction aux notions théoriques servent à articuler l’orchestration des ressources dans la croissance de la jeune TPE accompagnée.
EN :
The literature on resource orchestration provides a process-based and complexity perspective for understanding the growth of the VSE with support. However, few studies have focused on the representations of entrepreneurial actors about the managerial and entrepreneurial actions which explain growth. Yet, finer knowledge about the mechanisms underlying the orchestration of resources would be useful to actors and entrepreneurial support professionals facing this challenge. To that end, this article proposes the use of critical realism which purpose is to develop a research design based on the Group Concept Mapping (GCM) as a bottom-up mixed methodological framework. The GCM method is used to produce intercase research representations to examine the conceptual representations shared by entrepreneurial actors owners of VSEs at the growth phase and evolving in distinct support systems ; one in Quebec (NQC = 25) and the other in France (NFR = 15). The intercase results presented in this article contribute in two ways to the theoretical concepts underpinning resource orchestration. First, four self-reinforcing growth-generating mechanisms are identified in line with the antecedents of growth. Second, conjectures formulated by retroduction to the theoretical notions contribute to an articulation of the resource orchestration framework for the VSE with support.
ES :
La literatura sobre la orquestación de los recursos ofrece una perspectiva procesual y compleja que permite comprender mejor el crecimiento de la nueva microempresa apoyada. No obstante, pocos trabajos se han referido a las representaciones de los actores empresariales respecto a las acciones de gestion y empresariales en el crecimiento, con el fin de explicarlo. Sin embargo conocimientos más profundos respecto a los mecanismos que sostienen la orquestación de los recursos serían útiles para los actores y los acompañantes empresariales confrontados con este desafío. Con este fin, este articulo propone el empleo del realismo crítico cuya finalidad sirve para desarrollar un diseño de búsqueda (investigación) que se apoya en la cartografía de conceptos en grupo (CCG) como marco (ejecutivo) metodológico mixto y ascendiente. El CCG sirve para producir las representaciones inter caso en un estudio de las representaciones conceptuales de las acciones de los actores empresariales dirigentes de microempresas en fase de crecimiento y que evolucionan en dispositivos distintos de acompañamiento ; el uno en Quebec (NQC = 25) y el otro en Francia (NFR = 15). El estudio inter caso presentado en este artículo contribuye de dos maneras a las nociones teóricas en orquestación de los recursos. Primero, cuatro mecanismos generadores de auto fortalecimiento del crecimiento son identificados con lazos a los antecedentes del crecimiento. En segundo lugar, conjeturas por retroducción a las nociones teóricas sirven para articular la orquestación de los recursos en el crecimiento de la nueva microempresa apoyada.
Comptes rendus de lecture
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Responsable des comptes rendus de lecture : Sandrine Berger-Douce, École des mines de Saint-Étienne, France
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L’agir entrepreneurial : repenser l’action des entrepreneurs, Christophe Schmitt, Québec, Presse de l’Université du Québec 2016, 146 p.
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La croissance d’entreprise : vision, agilité et doigté. Six modèles inspirants, Louis-Jacques FILION, Éditions JFD, 2015
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La vraie révolution du microcrédit, Jean-Michel SERVET, Édition Odile Jacob 2015, 250 p.