FR :

Cet article présente la mise à l’épreuve de la cartographie des concepts comme méthode intégrative d’étude d’un écosystème entrepreneurial dans lequel des dirigeants-entrepreneurs de microentreprises et leurs accompagnateurs s’interrogent sur les actions à mettre en place pour dynamiser et densifier l’activité entrepreneuriale d’une région. La cartographie des concepts est une approche mixte (qualitative et quantitative) ascendante (bottom-up), participative et de groupe. Elle comprend des techniques de groupes de discussions et d’analyses statistiques multivariées (analyse d’échelonnement multidimensionnel, classification ascendante hiérarchique). Les participants, dirigeants-entrepreneurs (n = 25) et accompagnateurs (n = 12), ont classé par piles d’idées semblables et coté l’importance et la faisabilité de 82 énoncés d’actions. La carte des concepts obtenue constitue une représentation systémique partagée d’interrelations et d’interdépendances complexes entre les domaines d’intervention qui composent l’écosystème entrepreneurial à l’étude. La mise en place de cette démarche permet d’établir un certain nombre de constats, sur trois plans, quant à sa pertinence dans l’étude d’un écosystème entrepreneurial. Au plan conceptuel, les résultats montrent leur adéquation avec le cadre d’analyse de l’écosystème entrepreneurial de référence et la possibilité de semi-régularités empiriques permettant la généralisation des résultats. Au plan théorique, les construits latents obtenus de la carte des concepts peuvent aider à approfondir les réflexions au sujet des variables endogènes et des facteurs exogènes liés à ces actions. La mise à l’épreuve de la cartographie des concepts apporte également une contribution au plan managérial, puisqu’elle permet de mesurer l’importance et la faisabilité perçue des actions proposées. L’ensemble de ces résultats apporte une meilleure compréhension des grands thèmes d’actions que les dirigeants, au sein de leur microentreprise, et les accompagnateurs au service du développement entrepreneurial, peuvent mettre en place.

EN :

This paper presents an evaluation of the group concept mapping technique as an integrative method, in the study of an entrepreneurial ecosystem where microenterprises and business support providers are considering actions to be taken to energize and densify the entrepreneurial activity within a region. Group concept mapping is a bottom up and participatory mixed method (qualitative and quantitative). It makes use of group discussions and multivariate statistical techniques (multidimensional scaling, hierarchical agglomerative cluster analysis). Participants, managers-entrepreneurs (n = 25) and members of business support groups (n = 12) sorted and rated a set of 82 action statements for importance and feasibility. The concept map obtained is a shared conceptual framework, that is, a systemic representation of complex interrelationships and interdependencies amongst intervention domains of the entrepreneurial ecosystem examined. The use of this approach allows for a number of observations, on three fronts, about its relevance in the study of an entrepreneurial ecosystem. Conceptual front, the results show their adequacy with the entrepreneurial ecosystem concepts, hence the possibility of empirical semi-regularities for results generalization. On the theoretical front, the latent constructs obtained from the concept mapping results help deepen our understanding about endogenous variables and exogenous factors related to entrepreneurial actions. The evaluation of the group concept mapping method contributes a number of managerial implications, as it provides measures of the perceived importance and feasibility of proposed actions. The results of this evaluation foster a better understanding of the major themes of actions entrepreneurs, within their microenterprises, and business support providers may put into place to support entrepreneurial development.

ES :

En este artículo se hace una evaluación de la técnica de mapas conceptuales de grupos como método integrador para el estudio de los ecosistemas emprendedores en donde las empresas muy pequeñas y otros intermediarios de apoyo empresarial llevan a cabo un curso de acciones que al adoptarse dinamizan y densifican la actividad emprendedora en una región. Los mapas conceptuales de grupo es un método de análisis mixto de tipo de abajo hacia arriba (bottom-up) y participativo (cualitativo y cuantitativo). Esta técnica utiliza grupos de discusión y métodos estadísticos multivariantes (escalamiento multidimensional y análisis jerárquicos de conjuntos). Los participantes, gerentes-emprendedores (n = 25) y miembros de grupos de apoyo a empresas (n = 12), son ordenados y clasificados dentro de un conjunto de 82 planteamientos de acciones en relación a su importancia y factibilidad. El mapeo conceptual que se obtiene en este análisis es un marco conceptual compartido, es decir, una representación sistemática de interrelaciones complejas e interdependencias del ecosistema emprendedor examinado. El uso de este enfoque en este estudio genera información acerca de la relevancia de un ecosistema emprendedor. Conceptualmente, los resultados muestran la pertinencia del análisis del ecosistema emprendedor de referencia y la posibilidad de establecer semi-regularidades empíricas para la generalización de los resultados. Por la parte teórica, las variables latentes obtenidas a partir de los resultados de mapas conceptuales ayudan a profundizar el entendimiento de las variables endógenas y los factores exógenos relacionados con estas acciones. La evaluación de los mapas conceptuales permite obtener una serie de implicaciones de gestión, ya que proporciona medidas de la importancia percibida y la viabilidad de las acciones propuestas. Los resultados de esta evaluación permiten una mejor comprensión de los principales temas de las acciones emprendedoras y proveen apoyo para las empresas al permitirles poner en marcha ciertos apoyos para el desarrollo emprendedor.

FR :

Les actions de soutien vers les PME se sont renforcées ces dernières années, mais nous constatons que ces efforts n’ont pas toujours un écho favorable. Une hypothèse tient au manque d’adaptation des programmes d’accompagnement, en termes de savoirs et de construction de relations.

Dans cet article, nous proposons une réflexion complémentaire sur les voies que l’accompagnement entrepreneurial doit poursuivre pour être plus efficace. Nous mobilisons le concept de rapport de prescription d’Hatchuel (2001). Ce cadre théorique permet de représenter les continuums ouverts de l’accompagnement sur lesquels se construisent les savoirs et les relations, en considérant d’une part la singularité des situations de changement auxquelles est confronté l’entrepreneur dirigeant de PME et d’autre part les besoins de ce dernier (adaptation, projection, résolution de problèmes, problématisation…).

Dans ce cadre, nous étudions un cas particulier de programme d’accompagnement : « France Investissement. LeClub » à destination de PME à fort potentiel.

L’étude montre que l’accompagnant peut sortir de cette relation unilatérale d’expert pour aller vers une relation d’animateur, traducteur et de catalyseur des apprentissages, dans le cadre de réseaux par exemple. L’article propose un regard novateur sur le métier de l’accompagnement et incite les intervenants à adopter une vision élargie de leur mission.

EN :

During last years, support actions for SMEs are most important but we observe that these efforts have not every time a positive feedback. One hypothesis could be the lack of adapted support, regarding knowledge and building of relationships.

In this paper we propose a complementary approach on the ways that entrepreneurial support should adopt in order to be more efficient. For this, we use the concept of prescription relationship of Hatchuel (2001). This theoretical framework allows designing open continuum of the support, on which knowledge and relationships are built. On the one hand, it considers the specificity of change situations, encountered by the entrepreneur leader of SMEs, and on the other hand his needs (adaptation, projection, problems solving, problematization …).

Following this, we study a special case of support program : « France Investissement. LeClub » which targets high potential SMEs.

The research leads to demonstrate that the unilateral relationship of expert can be replaced by a relationship of moderator, translator and catalyzer of learning, within networks for example. In this way, this paper proposes an innovative view of support’s job and encourages support actors to adopt a widened vision of their job.

ES :

Aunque en los últimos años se han reforzado las acciones de apoyo a las PyMEs, cabe constatar que estos esfuerzos no siempre han encontrado un eco favorable. Una de las hipótesis es la falta de adaptación del acompañamiento en términos de conocimientos y de construcción de las relaciones.

Proponemos una reflexión complementaria sobre las vías que el acompañamiento debe seguir para ser más eficaz, utilizando el concepto de « prescripción recíproca » de Hatchuel (2001). Este marco teórico permite representar los continuum abiertos del acompañamiento sobre los cuales se construyen los conocimientos y relaciones, considerando la singularidad de las situaciones de cambio a las que debe hacer frente el empresario y, por el otro, las necesidades de éste (adaptación, proyección, resolución de problemas y problematización…).

Estudiamos un caso concreto de programa de acompañamiento : « France Investissement LeClub » destinado a PyMEs con fuerte potencial.

El estudio muestra que el acompañamiento puede librarse de esta relación unilateral de experto para convertirse en una relación de animador, traductor y catalizador del aprendizaje, por ejemplo en el marco de determinadas redes. El artículo propone un nuevo enfoque del acompañamiento e insta a los formadores a adoptar una visión más amplia de su misión.

FR :

Le capital social constitue un outil pertinent non seulement pour développer le réseau de relations sociales que détient l’entrepreneur avec les parties prenantes clés au développement de son entreprise nouvellement créée, mais également pour favoriser son accès aux ressources externes stratégiques, à savoir le financement et les informations requises.

Or, la rareté des recherches consacrées aux antécédents du capital social entrepreneurial nous a interpellées et amenées à tenter d’approfondir notre appréhension du processus par lequel l’entrepreneur pourrait contribuer à faire perdurer son entreprise nouvelle. Il serait donc judicieux de porter une attention particulière aux facteurs qui sont susceptibles de faciliter la formation et le développement du capital social entrepreneurial.

Une étude menée auprès de 120 entrepreneurs de sociétés de services et d’ingénierie informatique (SSII) tunisiennes illustre le rôle que jouent les compétences sociales de l’entrepreneur dans le développement d’un capital social (découlant d’un réseau étendu, de relations riches en liens faibles et non redondants) propice à un accès plus facile aux informations et au financement requis. Ces compétences sociales renferment le management de l’impression via la valorisation d’autrui, la persuasion sociale et l’intelligence émotionnelle de soi.

EN :

The social capital constitutes a relevant tool for developing the network of social relations that the entrepreneur entertains with the stakeholders who are essential for the development of his new venture. It is also so important for facilitating his access to external strategic resources, namely financing and useful information.

However, the scarcity of researches devoted to the antecedents of the entrepreneurial social capital brought us to try to deepen our apprehension of the process by which the entrepreneur could contribute to sustain his new company. Accordingly, it was more compelling to pay a special attention to the factors that are more likely to facilitate the formation and the development of the entrepreneurial social capital.

A survey undertaken on 120 Information Technology (IT) Tunisian entrepreneurs illustrate the role that social skills play in the development of an entrepreneurial social capital (rising from a large network rich in weak and non redundant ties) which is favorable for accessing easily to the necessary information and financing.

These social skills encompass management impression-via the valorization of others, social persuasion and personal emotional intelligence. Keywords

ES :

El capital social permite el desarrollo de la red de relaciones sociales del empresario con las partes involucradas en el desarrollo de su nueva empresa. También, es relevante para ayudarle a acceder a varios recursos externos estratégicos como la financiación y las informaciones.

Sin embargo, fuimos interpeladas por la rareza de las investigaciones sobre los antecedentes del capital social empresarial. Eso nos condujo a intentar profundizar nuestra comprensión del proceso que permite al empedrador hacer durar su nueva empresa. Por lo tanto, sería conveniente de interesarse en los factores susceptibles de ayudar a la formación y al desarrollo del capital social empresarial.

El estudio de 120 dirigentes de empresas de servicios de ingeniería informática muestra el papel jugado por las competencias sociales del dirigente en el desarrollo de un capital social (resultante de un red amplio, de relaciones ricas en vínculos débiles y sin redundancia) que permite un acceso más fácil a las informaciones y a la financiación requerida. Estas competencias sociales reagrupan la gestión de la impresión por la valorización del otro, la persuasión social y la inteligencia emocional de sí.

FR :

Le modèle des appellations d’origine contrôlée (AOC), qui a assuré le succès des producteurs français pendant des décennies, est une forme exemplaire de stratégie collective territorialisée, fondée sur une combinaison de relations de coopération et concurrence entre acteurs locaux. Nous nous proposons d’analyser ce modèle en mobilisant les concepts de l’économie de la proximité, au croisement entre économie industrielle et économie spatiale ; notre objectif est d’appréhender le rôle de la proximité organisée sur la performance économique d’un vignoble. Dans une première partie, nous montrons comment l’approche par la proximité permet d’analyser les stratégies collectives territorialisées dans la filière vin, en détaillant plus précisément la stratégie dite « de terroir », dans laquelle s’inscrivent les AOC françaises. Dans une seconde partie, nous appliquons notre grille de lecture au cas particulier de deux vignobles – Cahors et Chablis. Nous suggérons que des degrés de proximité organisés différemment induisent des dynamiques de coopération-concurrence et des trajectoires économiques distinctes.

EN :

The protected designation of origin (PDO) model, which has ensured the success of French wine for decades, is an exemplary form of territorial collective strategy based on a combination of cooperation/competition relationships among local players. We intend to analyze this model with the support of proximity economics, a school of thought at the intersection between industrial and spatial economics. Our purpose is to appreciate the part played by organized proximity in the economic performance of a vineyard. In a first part, we see how proximity economics can be used to analyze territory-based collective strategies in the wine industry, focusing on the so-called « terroir » strategy at the heart of French PDO vineyards. In a second part, we apply the proximity framework to the particular case of two vineyards – Cahors and Chablis. We suggest that different degrees of organized proximity entail distinct types of cooperation-competition relationships and economic records.

ES :

El modelo de las denominaciones de origen controlado (DOP), que aseguró el éxito de los productores franceses desde varias décadas, es una forma ejemplar de la estrategia colectiva « territorializada » basada sobre una combinación de unas relaciones de cooperación y de competencia entre los actores locales. Nos proponemos analizar este modelo mediante la movilización de los conceptos de economía de proximidad en la intersección entre la economía industrial y la economía espacial. Nuestro objetivo es entender el papel de la proximidad organizada en el desempeño económico de un viñedo. En la primera parte, mostramos cómo el tema de la proximidad permite el análisis de las estrategias colectivas de proximidad « territorializados » en el sector del vino, detallando mas precisamente la estrategia de « la tierra », en la que se inscriben las denominaciones de origen controlado franceses. En una segunda parte, aplicamos nuestra plantilla de lectura a dos casos particulares de viñedos – Cahors y Chablis. Sugerimos que los diferentes grados organizados de proximidad inducen distintas dinámicas de cooperación-competencia y diferentes trayectorias económicas.

FR :

Cet article a pour objectif d’étudier dans quelles conditions la proximité spatiale entre galeries d’art est susceptible de déboucher sur des coopérations. L’hypothèse que nous cherchons à tester est que les proximités spatiale et cognitive doivent s’accompagner d’une proximité de valeurs pour que naissent des stratégies collaboratives. L’économie des proximités constitue le corpus théorique principal sur lequel nous nous appuyons. Une double enquête, quantitative, à partir des données de la Maison des artistes, et qualitative, à partir d’entretiens semi-directifs réalisés auprès des acteurs de l’art actuel dans cinq métropoles françaises, nous permet de constater que les galeries d’art sont extrêmement concentrées sur le territoire français sans que cette proximité spatiale ne se traduise nécessairement par des stratégies coopératives, alors même qu’elles partagent le même métier et savoir-faire (proximité cognitive). Nous mettons en évidence l’existence de différents réseaux de l’art actuel au sein d’un même espace géographique. Nous montrons que ces réseaux se différencient principalement par le fait qu’ils ne partagent pas les mêmes critères d’appréciation de la qualité des oeuvres (conventions de qualité artistique).

EN :

The aim of this article consists in studying under which conditions spatial proximity favours cooperation between galleries. Our hypothesis is that collaborative strategies appear only when spatial and cognitive proximities are completed by proximity of value. The economy of proximity is the main theoretical corpus on which we rely. Both quantitative and qualitative database were settled. Whereas quantitative data were obtained through the database of La Maison des artistes, qualitative data were obtained through semi -structured interviews we conducted with contemporary art protagonists in five French cities. We show a high concentration of art galleries on the French territory. Nevertheless, even though some galleries share the same profession and skills (cognitive proximity), the spatial proximity they share does not lead necessarily towards cooperative strategies. We highlight the existence of different contemporary art networks within a same geographical area. We show the role played by artistic conventions for the consistency of these networks, the criteria for assessing the quality of works (conventions of artistic quality) being specific to each network.

ES :

Este artículo tiene como objetivo el estudio de las condiciones de cooperación cuando existe una proximidad espacial entre galerías de arte. Nuestra hipótesis es que las proximidades espaciales y cognitivas deben ser acompañadas por una proximidad de los valores para la aparición de estrategias de colaboración. Este trabajo se basa en una investigación dual. Se utilizó una base de datos cuantitativa, compilada a partir de informaciones recogidas en la Maison des artistes, también hemos llevado un trabajo cualitativo, elaborado a partir de entrevistas semi-estructuradas con actores de arte contemporáneo en cinco metrópolis. Se demuestra que las galerías de arte están muy centradas en el territorio francés. Sin embargo, esta proximidad espacial no conduce necesariamente al desarrollo de cooperaciones, a pesar de que las galerías que participan compartan la misma profesión y las mismas habilidades (proximidad cognitiva). Se destaca la existencia de diferentes redes de arte contemporáneo dentro de la misma área geográfica. Mostramos que estas redes se diferencian principalmente por el hecho de que ellos no comparten los mismos criterios para evaluar la calidad de las obras (convenciones de calidad artística).

FR :

Dans le champ entrepreneurial, la recherche sur les incubateurs prend un poids sans cesse grandissant. Le rôle que ces structures sont censées jouer dans la réussite des entrepreneurs explique cet intérêt croissant du monde académique. Ce dernier s’intéresse tout particulièrement à la question de la performance des incubateurs. Ce questionnement est d’autant plus prégnant aujourd’hui que le contexte actuel est marqué par une limitation de la ressource publique qui amène à s’interroger avec davantage d’insistance sur l’efficacité de structures financées le plus souvent par des collectivités locales. Néanmoins, la recherche sur la performance des incubateurs n’a pour l’heure pas encore été en mesure de faire émerger un modèle de mesure pleinement satisfaisant. En effet, les premiers travaux ont eu trop tendance à appréhender la performance des incubateurs sous l’angle d’une seule perspective. Des travaux plus récents ont cependant montré que le balanced scorecard peut constituer un moyen de pallier ces limites grâce à une mesure équilibrée de la performance. C’est pourquoi cette contribution se propose d’identifier des dimensions et indicateurs permettant de mesurer la performance des incubateurs par le biais du balanced scorecard. À partir d’une étude quantitative, fondée sur un questionnaire en ligne auquel 109 responsables d’incubateur français ont répondu, ce sont 12 dimensions et 35 indicateurs de performance qui ont été validés. D’un point de vue théorique, cette validation empirique montre l’intérêt d’agréger les multiples dimensions de la performance des incubateurs au sein d’un même modèle de mesure. D’un point de vue managérial, les financeurs et les responsables d’incubateur se voient offrir un nouvel outil de mesure et de pilotage de la performance qui tient compte de toute la complexité de l’incubation.

EN :

In the field of entrepreneurship studies, research on incubators is in full expansion. Scholars are increasingly interested in these structures because of their key role in entrepreneurial success, and they have particularly focused on the issue of evaluating incubator performance. Reliable tools for evaluation are a pressing need in today’s context of limited public resources, and local governments, which provide most of the funding, are thus all the more insistent on efficiency. Nevertheless, the research on this topic to date has not yet yielded an evaluation model that has been fully satisfactory. Our review of the literature indeed indicates that previous works have tended to assess incubator performance from a single perspective only. In contrast, we propose a new multidimensional model based on the balanced scorecard, which has a clear advantage over earlier models : the many facets of incubator performance can be evaluated to give a global picture of efficiency. In addition to presenting the model, however, we also empirically validate its utility through a quantitative study based on the responses of 109 French incubator managers to an online questionnaire. From a theoretical perspective, this empirical validation shows the interest of aggregating several performance indicators into a single evaluation model. From a management perspective, both funding sources and incubator managers have a new tool at their disposal for evaluating and guiding performance while taking into account the great complexity of the incubation process.

ES :

En el área de la emprendeduría, el peso específico de la investigación sobre las incubadoras de empresas está en constante aumento. El papel que esas estructuras parecen desempeñar en el éxito de los emprendedores explica el creciente interés del mundo académico. Éste muestra un interés muy especial por la cuestión de la evaluación del desempeño de las incubadoras. Este cuestionamiento es tanto más acuciante hoy en día cuanto que el contexto actual está marcado por una limitación de los recursos públicos, lo cual conlleva interrogarse con mayor insistencia sobre la eficacia de estructuras financiadas muy a menudo por Entidades Locales. No obstante, la investigación en materia de evaluación del desempeño de las incubadoras no ha logrado por ahora la emergencia de un modelo de evaluación plenamente satisfactorio. Por medio de una revista de literatura, esta contribución muestra efectivamente que los trabajos precedentes han tenido una tendencia excesiva a enfocar el desempeño de las incubadoras desde el punto de vista de una única perspectiva Para subsanarlo, se propone un nuevo modelo de evaluación basado en el balanced scorecard. El interés de este modelo se fundamenta en su carácter multidimensional que permite valorar las múltiples facetas del desempeño de las incubadoras. Empero, esta contribución no se limita a proponer un nuevo modelo de evaluación. En efecto, permite asimismo validar empíricamente su pertinencia gracias a un estudio cuantitativo basado en un cuestionario on-line al que han respondido 109 responsables de incubadoras francesas. Desde un punto de vista teórico esta validación empírica muestra el interés que supone agregar las múltiples dimensiones del desempeño de las incubadoras dentro del mismo modelo de evaluación. Desde el punto de vista de la gerencia se ofrece a los financiadores y a los responsables de incubadoras una nueva herramienta de evaluación y de pilotaje del desempeño que tiene en cuenta toda la complejidad de la incubación.

FR :

La quasi-totalité des travaux sur la coopétition porte sur l’émergence de la coopération dans un milieu concurrentiel. La compétition peut-elle émerger d’un substrat relationnel coopératif ? Une partie de la littérature en entrepreneuriat s’intéresse à l’entrepreneuriat indigène. C’est dans ce contexte particulier que nous abordons les relations coopétitives, plus précisément dans le contexte du peuple same. Les Sames sont le peuple indigène du Nord de la Scandinavie, vivant en Norvège, en Suède, en Finlande et dans la péninsule russe de Kola. L’élevage de rennes, activité exercée dans un cadre familial, reste un mode de vie à forte valeur sociale. Une étude ethnographique réalisée auprès des entrepreneurs sames révèle que la raison de l’élevage est le maintien de la tradition, et pas nécessairement la maximisation des profits. L’élevage de rennes n’étant plus que d’un intérêt économique limité, nombre d’entrepreneurs sames ont développé des activités complémentaires pour compenser la baisse de revenu de l’élevage, tout en préservant la valeur sociale d’une forme d’entrepreneuriat culturellement valorisé. Pour gérer ces relations coopétitives, les entrepreneurs cloisonnent leurs relations coopératives, aux enjeux culturels et territoriaux, de leurs relations concurrentielles, dont les enjeux sont économiques. Des implications en matière de coopétition et d’entrepreneuriat en sont tirées.

EN :

Almost all research about co-opetition examines the emergence of co-operation in a competitive environment. Can competition emerge from a co-operative context ? While there is growing literature about indigenous entrepreneurship, this article focuses on competitive relationships among Sami people – the indigenous nation of northern Norway, Sweden and Finland and Russia’s Kola Peninsula. Reindeer herding, an activity traditionally done as a family, holds strong social value. Our ethnographic study reveals that maximisation of profits is not a sufficient explanatory variable to explain traditional reindeer herding. With limited economic returns from herding, many Sami herders rely on secondary occupations for supplementary income. To manage the resulting co-opetitive relationships, entrepreneurs compartmentalise co-operative relationships based on cultural and territorial issues, and competitive relationships based on economic considerations. Implications in terms of co-opetition and entrepreneurship are drawn.

ES :

La casi totalidad de las investigaciones sobre coopetición se centra en elsurgimiento de la cooperación en un ambiente competitivo. ¿ Existen casos en que la competencia surge de un contexto cooperativo ? Una parte de la literatura en emprendimiento se interesa a un contexto específico del ejercicio del emprendimiento: el emprendimiento indígena. Es en el contexto específico del pueblo sami que abordamos el tema de las relaciones coopetitivas. Los sami son la población indígena del norte de la Escandinavia. Ellos viven actualmente en Noruega, Suecia, Finlandia y en la península rusa de Kola. El pastoreo de renos, actividad ejercida en un entorno familiar desde hace mucho tiempo, ha sido y sigue siendo un modo de vida con un alto valor social. Un estudio etnográfico realizado con los empresarios sami demuestra que el motivo del pastoreo es la preservación de la tradición, por encima dela maximización de los beneficios. Pues bien, hoy en día, ya que el pastoreo de renos es solo de un interés económico limitado, numerosos emprendedores sami desarrollan actividades complementarias para compensar el déficit de ingresos del pastoreo, preservando el valor social de un modelo empresarial culturalmente valorado. Para gestionar estas relaciones coopetitivas, los empresarios separan sus relaciones cooperativas, cuyos desafíos son culturales y territoriales, de sus relaciones con la competencia, cuyos desafíos son económicos. Se concluye a implicaciones en materia de coopetición y emprendimiento.

FR :

À partir d’une modélisation structurelle, cette recherche expérimentale menée sur 276 étudiants permet de mesurer l’impact des modèles de rôles entrepreneuriaux sur leur auto-efficacité et leur intention de créer une entreprise. Nos résultats confirment que l’exposition des participants au message d’un ancien étudiant ayant réussi dans sa carrière entrepreneuriale engendre un éveil émotionnel positif et une attitude favorable envers le message, améliorant l’auto-efficacité et l’intention entrepreneuriale des participants. Pour certains participants, les modèles d’échec sont également efficaces d’un point de vue persuasif, renforçant la relation entre auto-efficacité et intention entrepreneuriale. Par ailleurs, cette recherche démontre que le cadrage du message et l’encouragement verbal d’un membre de l’équipe pédagogique avant l’exposition au message exercent un effet modérateur et parfois paradoxal sur ces résultats selon le sexe de l’étudiant. Nous discutons ces effets en relativisant l’intervention des membres de l’équipe pédagogique dans l’impact des modèles de rôles entrepreneuriaux.

EN :

Building on structural modeling, this experimental research conducted on 276 students measures the impact of entrepreneurial role models on self-efficacy and entrepreneurial intention. Our findings indicate that students’ exposure to a message presenting a role model testimonial generates a positive emotional arousal and a favorable attitude towards the message, which consequently strengthens the relationship between self-efficacy and entrepreneurial intention. Our results demonstrate that for some participants negative models also generate a positive impact, reinforcing self-efficacy and entrepreneurial intention. Furthermore, our research highlight the fact that message framing and oral encouragement of one of the members of the pedagogical team before message exposure exerts a somehow paradoxical moderating effect on these results, which varies according to the participants’ gender. We discuss these outcomes and we highlight the limited role of pedagogical staff in the impact of entrepreneurial role models.

ES :

A partir de un modelo estructural, hicimos una investigación experimental con 276 estudiantes para medir el impacto de los modelos de conducta en la autoeficacia y la intención de crear un negocio. Nuestros resultados confirman que la exposición de los participantes a un mensaje de un ex estudiante que tuvo éxito en su carrera empresarial mejora la autoeficacia percibida y la intención emprendedora de los participantes gracias a un desvelo emocional positivo y una actitud favorable hacia el mensaje. Para algunos participantes, los modelos de fracaso son también eficaces dentro de una perspectiva persuasiva, el fortalecimiento de la relación entre la autoeficacia percibida y la intención emprendedora. Además, esta investigación muestra que la formulación del mensaje y el estímulo verbal de un miembro del personal docente antes de la exposición del mensaje y, a veces ejercen un efecto moderador y a veces paradójico sobre estos resultados según el sexo del estudiante. Se discuten estos efectos relativizando la intervención de los miembros del equipo docente en el impacto de modelos de conducta empresariales.

FR :

Cet article vise à comprendre les pratiques des dirigeants de microfirmes (moins de cinq salariés) en matière de systèmes d’information (SI). Dans ces organisations de très petite taille, les ressources sont rares et les SI sont peu formalisés. Par ailleurs, le dirigeant a un rôle prépondérant dans le choix et la mise en place des outils. Des recherches récentes soulignent la pertinence du concept de bricolage organisationnel pour analyser les pratiques des petites entreprises. Dans cette optique, cette recherche explore les modes d’implantation et d’utilisation des systèmes d’information par les dirigeants de microfirmes, et vise à identifier les pratiques de bricolage organisationnel. La méthode de recherche adoptée est qualitative et fondée sur 56 entretiens semi-directifs avec des dirigeants de microfirmes françaises. Nous décrivons deux types de bricolage : le bricolage par nécessité et le bricolage stratégique. Les caractéristiques associées à ces deux modalités sont analysées, et se distinguent par la perception des outils, les aspirations personnelles, les objectifs pour l’entreprise, et la possession ou non en interne de compétences en SI.

EN :

Our research attempts to shed light on a specific set of practices of owner-manager within microfirms (less than five employees) in the area of information systems (IS). In these very small-sized companies, as we know, resources are scarce and IS very little formalized. Also, the owner-manager has a prominent role in setting the IT policy as well as in implementing it. In this respect, recent studies underline the relevance of the concept of bricolage as a pertinent tool for analyzing this kind of environment. Our research tackles these issues by exploring further how owner-managers implement and use information technology through the prism of organizational bricolage. Based on 56 semi-directive interviews with owner-managers, our qualitative analysis shows two types of bricolage : the « necessity bricolage » and the « strategic bricolage ». These categories differ in the way owner-managers perceive the technology, their personal aspirations and strategic goals, and the mode of IT skills acquisition (in-house or outsourced).

ES :

El objetivo de este artículo es comprender las prácticas de sistemas de información (SI) de los dirigentes de micro-empresas (empresas con menos de 5 empleados). En estas organizaciones los recursos son escasos y los SI poco formalizados. Además, el dirigente juega un papel clave en la elección de herramientas y en su aplicación. Investigaciones recientes ponen de relieve la adecuación del concepto de bricolaje organizacional en el análisis de las prácticas de la pequeña empresa. Siguiendo esta línea de ideas, la presente investigación explora la forma de implantación y el uso de los sistemas de información por parte de los dirigentes de micro-empresas, teniendo como objetivo la identificación de las prácticas de bricolaje organizacional. Se ha adoptado un método de investigación cualitativo, basado en 56 entrevistas semi-estructuradas, con dirigentes de micro-empresas en Francia. Se describen dos tipos de bricolaje : bricolaje por necesidad, y bricolaje estratégico. Las características asociadas a estos dos tipos de bricolaje se han analizado, distinguiéndose la percepción de las herramientas, las aspiraciones personales, los objetivos para la empresa, y la posesión o no de competencias internas en SI.