Suzy Canivenc, avec la collaboration de Marie-Laure Cahier, Les jeunes, des travailleurs comme les autres. Comment les entreprises peuvent-elles mieux répondre aux attentes des salariés ? Paris, Chaire Futur de l’industrie et du travail, Éditions Mines Paris-PSL, 2023

Les transformations récentes du marché du travail touchent tous les groupes d’âge, et ce livre s’intéresse aux jeunes et à la manière dont les entreprises peuvent s’adapter pour attirer et retenir cette main-d’œuvre, dont on dit qu’elle est très mobile. Ce n’est pas nécessairement toujours le cas, mais clairement davantage en contexte de rareté de main-d’œuvre, comme c’est le cas actuellement. Les transformations associées aux technologies et à l’intelligence artificielle se traduisent notamment par des effets importants en termes de tâches, de précarité, d’engagement ou de non-engagement au travail, ou encore de nouvelles formes d’engagement dans le travail et l’emploi. Au cours des dernières décennies, on a beaucoup traité des comportements des jeunes (définis comme moins de 30 ans en général) à l’endroit du travail, de la vie hors travail, des loisirs et de la conciliation emploi-famille notamment. (Tremblay, 2019 et 2024, à paraître en septembre 2024) Avec l’augmentation de la rareté de main-d’œuvre observée au cours des dernières années au Québec et au Canada, encore plus qu’en France, d’où est issu ce livre, les organisations cherchent des moyens d’attirer et de conserver la main-d’œuvre en général, mais entre autres les jeunes, comme les plus âgés, qui sont parfois tentés de quitter le marché du travail. Dans cet ouvrage, Suzy Canivenc s’intéresse aux actions des entreprises pour satisfaire les attentes des salariés, notamment des jeunes salariés. Ce que je trouve intéressant ici, c’est que contrairement à nombre d’ouvrages ou d’analyses qui mettent en avant des différences radicales entre les jeunes et les ‘autres’, cet ouvrage affirme que les attentes et aspirations des jeunes présentent une grande continuité avec les attentes et aspirations d’autres groupes, une position que je soutiens mais qui ne semble pas recueillir l’aval de nombre de personnes s’intéressant à la situation et aux aspirations des jeunes. Combien d’enquêtes qui mettent en évidence les particularités des générations X, Y ou Z ? Si cet ouvrage reconnaît qu’il y a certains traits plus marqués chez certaines générations, l’auteure considère néanmoins qu’ils se diffusent rapidement chez d’autres classes d‘âge. Pour ma part, je pense que la situation macro-économique, le niveau de chômage et d’activité par exemple, agit fortement sur les perceptions et affirmations des ‘jeunes’. Ainsi, les jeunes arrivés sur le marché du travail dans les années de pénurie de main-d’œuvre peuvent ‘se permettre’ de demander des heures réduites, une semaine de 4 jours, des vacances plus longues, ou autres aménagements de temps de travail. À l’inverse, les jeunes qui arrivaient sur le marché du travail dans une période de chômage élevé, comme les années 1980 et 1990 au Québec (Tremblay, 2022), ne pouvaient se permettre de demander plus d’autonomie, de vacances, d’aménagements de temps de travail, et surtout pas au moment de la première entrevue d’embauche, alors que c’est davantage le cas aujourd’hui. Certains conseillers en ressources humaines ou employeurs affirment même qu’ils ont l’impression que ce sont les jeunes, futurs employés, qui leur font passer une entrevue, et non l’inverse. Donc, une approche intéressante dans cet ouvrage, où l’on souligne quelques ‘traits plus marqués’ chez les jeunes que dans d’autres classes d’âge (chapitre 3), mais tout en observant que nombre de ces traits se trouvent aussi chez les autres générations (chapitre 2). Le chapitre 1 montre de son côté qu’il y a une certaine continuité entre les demandes d’hier et celles d’aujourd’hui, donc non seulement des similitudes entre générations aujourd’hui, mais aussi par le passé. Autre élément intéressant, l’ouvrage va à l’encontre de l’idée que les jeunes soient tous des « techies », ou experts en technologies. Étant nés avec la technologie numérique, ils l’utiliseraient tous facilement et …