Résumés
Résumé
L’enquête auprès des 891 répondants montre que 73 % d’entres eux sont moyennement à fortement inquiets vis-à-vis les risques assurables. En matière de couverture d’assurance réellement détenue par les PME québécoises, nos résultats indiquent que la majorité de celles-ci utilisent un nombre assez élevé de contrats parmi ceux qui sont généralement disponibles sur le marché. Aussi, les PME québécoises souscrivent leur contrat d’assurance surtout par l’entremise d’un courtier plutôt que directement. Les deux plus importants freins à l’utilisation des contrats d’assurance par les PME sont, premièrement, la perception que les coûts de protection sont trop élevés en comparaison des pertes potentielles et, deuxièmement, les exclusions imposées au contrat d’assurance qui sont perçues comme trop restrictives. Dans l’ensemble, les résultats de ce sondage donnent un aperçu plutôt positif quant à la profondeur et la largeur du marché de l’assurance des entreprises au Québec.
Mots-clés :
- Perception des risques,
- assurance,
- PME
Abstract
The survey covers 891 respondents and shows that 73 % express a rather strong concern relating to insurable risks. In terms of actual insurance coverage, our results show that SMEs use a relatively high number of contracts among those that are widely available on the market. The results also show that the vast majority of respondents buy their insurance coveragc through a broker rather than with a direct writer. The two most common factors restraining the use of insurance by SMEs are the high coverage costs relative to benefîts and the restrictions associated with the severe exclusions imposed by insurers. Overall, our results give a rather positive outlook of the depth and breadth of the small business insurance market in Québec.
Keywords:
- Risk perception,
- insurance,
- SMEs