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Après avoir rappelé l’histoire des différentes théories du management, l’auteur tente une redéfinition du management. C’est autour de cinq perspectives d’action historiquement identifiables : technique, politique, symbolique, psychologique et cognitiviste, que Richard Déry invite ses lecteurs à articuler l’action managériale : celle qui consiste à résoudre des problèmes administratifs.