Et si le travail exercé sur l’humain faisait une différence... What if Work on Human Beings Really Made a Difference...

Résumé

À partir de premiers résultats de recherches et de débats théoriques, ce texte propose une perspective analytique qui rend sa spécificité au travail exercé sur l'humain, notamment dans le domaine des pratiques d'assistance sociale. Les caractéristiques de ce travail sont notées, et surtout sa réflexivité, soit ses boucles de récursivité de multiples éléments culturels. On montre alors que certains traits de la problématique classique du travail industriel ne cadrent pas vraiment avec ce travail, même si l'on continue à les lui appliquer. On note enfin comment, dans le travail social, se structureraient des pratiques quotidiennes de travail dit réflexif qui ne peuvent être réduites ni à l'autoritarisme institutionnel, ni à l'anti-instrumentalité communautariste.

Summary

On the basis of preliminary research results, as well as on theoretical debates, this paper proposes an analytical perspective which reveals the specificity of work on human beings, particularly in the field of social assistance practices. The characteristics of this type of work are noted, above all its reflexivity, specifically the recursive loops made up of multiple cultural elements. It is then demonstrated that certain characteristics of the classical approach to industrial work do not really fit in with this type of work, even if they continue to be applied to it. Finally, it is noted how, in social work, daily practices of so-called reflexive work which can not be reduced either to institutional authoritarianism or to community anti-instrumentality would be structured.

Resumen

A partir de los primeros resultados de investigación, y de debates teóricos, el presente texto propone una perspectiva analítica que devuelve su especificidad al trabajo ejercido sobre lo humano, particularmente en el dominio de las prácticas de asistencia social. Las características de ese trabajo son señaladas, y sobre todo su reflexividad, o sea sus círculos de recursividad de múltiples elementos culturales. Mostramos que ciertos aspectos de la problemática clásica del trabajo industrial no concuerdan en realidad con ese trabajo, incluso si continúan siendo aplicados. Finalmente señalamos cómo, en el trabajo social, se estructuan prácticas cotidianas de trabajo llamado reflexivo que no pueden ser reducidas ni al autoritarismo institucional, ni a la anti-instrumentalidad colectivista.