Abstracts
Résumé
Une enquête par questionnaire a été effectuée auprès de deux groupes d'opératrices en saisie de données du secteur public. Un groupe est constitué d'opératrices travaillant dans des grands pools et l'autre d'opératrices travaillant dans des petits pools. Les opératrices des grands pools révèlent une prévalence de problèmes de santé mentale et une consommation de médicaments plus élevées. Cet effet de la taille est indirect, il tient aux contraintes organisationnelles plus fortes du travail en glands pools: en particulier à la pression au rendement plus élevée, à la division plus parcellaire et aux relations de travail plus bureaucratisées.
Summary
Two groups of female data entry operators in the public sector were surveyed by questionnaire. One group was made up of operators working in large pools and the other of operators in small pools. Those in large pools displayed a greater prevalence of mental health problems and drug consumption. The effect of pool size is indirect, being dependent on the greater organizational constraints of work in larger pools, in particular, the pressure for higher productivity, more fragmentation in the division of work, and a higher degree of bureaucratization in work relations.
Resumen
Una encuesta por cuestionario ha sido efectuada entre dos grupos de operadoras de obtención de datos del sector público. Un grupo está constituido por operadoras que trabajan dentro de grandes grupos de reserva, y el otro por operadoras que trabajan dentro de pequeños grupos de reserva. Las operadoras de grandes grupos revelan una prevalencia de problemas de salud mental y un consumo de medicamentos más elevado. Este efecto de la dimensión del grupo es indirecto, se debe a que las exigencias de organización del trabajo son mayores en los grandes grupos; particularmente la presión por un rendimiento más elevado, la división más parcelaria y las relaciones de trabajo más burocratizadas.
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