Caulfield, M. et Wineburg, S. (2023). Verified. How to think straight, get duped less, and make better decisions about what to believe online. The University of Chicago Press

Mike et Sam se présentent ainsi – le ton du livre est une sorte de dialogue décontracté avec nous qui nous dévoile les travaux respectifs de Mike Caulfield et de Sam Wineburg sur la littératie numérique et plus spécifiquement sur des astuces pour mieux s’informer et être moins trompés par les médias, les réseaux sociaux et tout ce qui se trouve sur internet. Le livre est divisé en onze chapitres avec une postface en prime sur ChatGPT. Plusieurs exemples, anecdotes et captures d’écran nous indiquent rapidement le but du livre : internet est un champ de bataille où se mêlent vérité, mensonge, tromperie, expertise, etc. Leurs recherches et ateliers de formation sont sans équivoque : les personnes cultivées ou possédant des capacités de littératie avancées se font prendre aussi facilement aux pièges du Web que n’importe qui. Il faut donc repenser nos stratégies de lecture et de décodage, car les outils qui étaient utiles il y a encore quelques années ne fonctionnent plus. C’est le credo du livre : oubliez ce que vous savez faire et développez de nouvelles stratégies, car le Web change trop rapidement. Le premier chapitre nous décrit une technique pour mieux s’informer sur le Web en 30 secondes : SIFT (Stop; Investigate the source; Find other coverage; Trace the claim, quote, or media to the original source). Les auteurs nous promettent que ces quatre étapes nous permettent d’en faire plus en moins de temps afin d’éviter de nous faire entrainer dans une spirale de désinformation. Il suffit souvent de s’arrêter, de considérer notre perspective, de vérifier ailleurs ou d’aller tout simplement à la source. Le deuxième chapitre nous montre comment les listes habituelles de vérifications sont dépassées (indication d’un auteur, absence d’erreurs de typographie, liens fonctionnels, etc.), car des compagnies ou des personnes malintentionnées connaissent très bien ces listes et font tout pour présenter de manière professionnelle leurs contenus. Le troisième chapitre nous explique des petites astuces sur le fonctionnement de Google, dont les algorithmes de référencement, les « snippets », les trois petits points sur le côté d’une URL, etc. Il s’agit d’utiliser ce moteur de recherche comme un outil en profitant de ses capacités techniques et en se méfiant des premiers résultats – et surtout d’utiliser des formulations neutres dans la barre de recherche. Le quatrième chapitre nous décrit plus en profondeur la deuxième étape de SIFT : Investigate the source. Les auteurs appellent cette technique le lateral reading qui s’apparenterait à la méthode des vérificateurs d’information, consistant à investir quelques minutes pour vérifier la crédibilité de la source plutôt que de perdre son temps à la lire. Ensuite, les cinquième et sixième chapitres nous expliquent l’univers de la publication des revues scientifiques avec comité de lecture en défendant la crédibilité des sources académiques, afin de mieux nous informer sur les types de revue qui sont faussement scientifiques ou sur les auteurs qui se font passer pour des experts non reconnus. Le septième chapitre nous invite à mieux considérer Wikipédia dans notre coffre à outils, car les informations sont vérifiées et validées par une communauté, en sachant que plusieurs garde-fous protègent la crédibilité des contenus. Le huitième chapitre nous montre les dangers de visionner et de partager de courts extraits de vidéo qui sont souvent décontextualisés et édités pour alimenter certaines théories. Le neuvième chapitre nous met en garde contre de nouvelles techniques publicitaires sur des sites reconnus comme le New York Times ou CNN qui sont en fait des contenus payés par des partenaires. Le dixième chapitre reprend la première étape de la technique SIFT, c’est-à-dire Stop …