EN:

This paper aims to contribute to our understanding of how the representation gap in micro and small enterprises (MSEs) in nine countries can be closed through a mapping exercise (both horizontal and vertical). The study draws on peripheral workers in MSEs predominantly from countries on the periphery of the global economy. The assumption underlying the research is that the failure of traditional industrial relations actors, especially trade unions, to respond to the representation gap has created the space and the need for new actors to fill the gap. We identify a number of dimensions in trade union responses to non-standard employment relations and focus on their awareness of the specific nature of non-standard workers’ interests and their willingness to innovate with representation models.

The paper identifies four main responses by trade unions to non-standard employees. The first response is where trade unions are indifferent to workers in MSEs as they are seen as marginal and unorganizable. Secondly, there are trade unions that are very much aware of the need to revise and revitalize their representation strategies, but they respond by attempting to extend existing forms of representation. Thirdly there are those who believe that non-standard employment should be resisted. The fourth, and most interesting response, is where unions create specific kinds of representation and protection for the new forms of employment.

While there were positive outcomes both individually and organizationally from this mapping exercise, as an organizational tool designed to recruit members into the union, mapping is limited. In five of the nine case studies peripheral workers were recruited into a union or worker association. The paper confirms the existence of new actors in employment relations in developing countries. In particular the emergence of NGOs and community based worker associations and co-operatives have been identified as crucial intermediaries in developing new forms of workplace organization.

FR:

Cet article identifie quatre réponses principales fournies par les syndicats eu égard aux emplois atypiques. La première est l’indifférence des syndicats face aux travailleurs des MPE, les percevant comme marginaux et non susceptibles d’être organisés. La deuxième est la reconnaissance par les syndicats du besoin de réviser et de revitaliser leurs stratégies de représentation, tout en poursuivant les formes existantes de représentation. La troisième est la croyance qu’il faille résister à l’emploi atypique. Finalement, la réponse la plus intéressante est la création de formes spécifiques de représentation et de protection pour ces nouveaux types d’emploi.

Bien qu’il existe des résultats positifs, tant au plan individuel qu’organisationnel, à l’exercice de cartographie comme outil organisationnel destiné à recruter de nouveaux membres dans les syndicats, tel outil a des limites. Alors que dans cinq des neuf pays étudiés, des travailleurs périphériques ont été recrutés par un syndicat ou une association de travailleurs, le résultat de ces recrutements dépend de plusieurs variables. Cet article confirme cependant l’existence de nouveaux acteurs dans les relations d’emploi dans les pays en développement, notamment des ONG, des associations communautaires de travailleurs et des coopératives qui agissent comme intermédiaires importants dans le développement de nouvelles formes d’organisation du travail.

ES:

Este documento intenta contribuir a la comprensión de cómo se puede cerrar la brecha de representación en las micro y pequeñas empresas (MPEs) de nueve países y esto, mediante un ejercicio de mapeo (horizontal y vertical). Este estudio se basa en los trabajadores periféricos de las MPEs predominantemente de países de la periferia de la economía global. La hipótesis subyacente de esta investigación es que la incapacidad de los actores tradicionales de las relaciones laborales, especialmente de los sindicatos, para reaccionar ante la brecha de representación, ha creado el espacio y la necesidad para que nuevos actores cubran dicho vacío. Se identifican ciertas dimensiones en las respuestas sindicales frente a las relaciones de empleo atípicas y se pone énfasis en su percepción de la naturaleza específica de los intereses de los trabajadores atípicos y su voluntad para innovar los modelos de representación.

El documento identifica cuatro principales respuestas sindicales frente a los empleados atípicos. La primera respuesta es aquella donde los sindicatos son indiferentes a los trabajadores de las MPEs puesto que ellos son vistos como marginales y no organizables. En segundo lugar, se encuentran los sindicatos que son más conscientes de la necesidad de revisar y revitalizar sus estrategias de representación pero cuya respuesta es intentar de ampliar las formas existentes de representación. En tercer lugar están los sindicatos que creen que el empleo atípico debe ser contrarrestado. En cuarto lugar, y es la respuesta más interesante, es cuando los sindicatos crean tipos de representación y de protección específicos a las nuevas formas de empleo.

A pesar que con este ejercicio de mapeo, utilizado como un instrumento organizacional para reclutar miembros para el sindicato, se obtuvo resultados positives a nivel individual y organizacional, se observan también los límites del mapeo. En cinco de los nueve casos estudiados, trabajadores periféricos fueron reclutados en el sindicato o en la asociación laboral. El estudio confirma la existencia de nuevos actores en las relaciones laborales en los países en desarrollo. En particular, la emergencia de ONGs y de asociaciones laborales de base comunitaria y de cooperativas fue identificada como intermediarios cruciales en el desarrollo de nuevas formas de organización en el lugar de trabajo.

EN:

This article examines how the International Labour Organization’s (ILO) Decent Work agenda integration into poverty reduction strategies has provided the wherewithal for closer cooperation with the International Monetary Fund and the World Bank. It begins by discussing multilateral approaches to poverty reduction and identifying criticisms of structural adjustment programmes and the policy prescriptions of the Washington Consensus as key prompts for closer cooperation with the ILO. The article examines the development of the ILO and identifies the role that successive Director Generals have played in repositioning it as a key player in multilateral approaches to poverty reduction. The complex nature of cooperation between the ILO and the International Financial Institutions (IFIs) is acknowledged and discussed. While the Washington Consensus has not been abandoned, analytical shifts within the IFIs, including greater acknowledgment of the role labour market institutions can make in sustainable growth and development, have prompted closer integration between employment and social policies and international macroeconomic policy strategies.

At the heart of this engagement lies the ILO’s Decent Work Agenda and the demand for greater policy coherence among multilateral organizations in poverty reduction. The integration of Decent Work into IFI Poverty Reduction Strategy Papers (PRSPs) is identified as a key platform for these activities. The article describes the ILO strategy for integrating Decent Work into the PRSP process and examines the criticisms this strategy has attracted. In highlighting the importance of worker voice in the national delivery of poverty reduction strategies, the article concludes by promoting the need for representative bodies to have the necessary organization and skills to engage with and implement poverty reduction strategies. For Decent Work and poverty reduction to succeed, this need is of both a national and international concern. Such challenges loom large in future engagement between the ILO and the IFIs.

FR:

Cet article examine comment l’intégration du Programme de promotion du travail décent de l’Organisation internationale du travail (OIT) dans les stratégies de lutte à la pauvreté a conduit à une coopération plus étroite avec le Fonds monétaire international et la Banque mondiale. Il débute par une discussion des approches multilatérales de lutte à la pauvreté et identifie les critiques à l’égard du programme d’ajustements structurels et les prescriptions politiques découlant du Consensus de Washington comme déclencheurs clés qui ont conduit à une meilleure coopération avec l’OIT. L’article jette un regard sur le développement de l’OIT et montre le rôle joué par les directeurs généraux qui se sont succédé pour repositionner l’organisme en tant que joueur clé dans les approches multilatérales de lutte à la pauvreté. La nature complexe de la coopération entre l’OIT et les institutions financières internationales (IFI) y est reconnue et mise en lumière. Bien que le Consensus de Washington n’ait pas été mis de côté, des décalages analytiques au sein des IFI, incluant une plus grande reconnaissance du rôle que les institutions du marché du travail peuvent jouer dans une croissance et un développement durables, ont provoqué une meilleure intégration entre les politiques sociales et d’emploi et les stratégies politiques macroéconomiques internationales.

Au coeur de cet engagement réside le Programme de promotion du travail décent de l’OIT et l’appel en faveur d’une plus grande cohérence politique parmi les organisations multilatérales de lutte à la pauvreté. L’intégration du travail décent dans les documents de stratégie de réduction de la pauvreté (DSRP) des IFI est pointée comme fondamentale pour le succès des ces actions. L’article décrit la stratégie utilisée par l’OIT pour intégrer le travail décent dans les DSRP et en analyse les critiques qui lui ont été adressées. En faisant ressortir l’importance de la représentation des travailleurs dans la réalisation nationale des stratégies de réduction de la pauvreté, l’article conclut par un plaidoyer en faveur d’une assistance envers les organismes représentatifs pour développer l’organisation et les compétences nécessaires afin de s’engager dans des stratégies de lutte à la pauvreté et leur mise en oeuvre. Pour que le Programme de promotion du travail décent et la lutte à la pauvreté aient des chances de succès, il s’agit là d’un besoin qui doit être une préoccupation tant nationale qu’internationale. De tels défis auront un impact certain sur le futur des engagements entre l’OIT et les IFI.

ES:

Este artículo examina cómo la integración de la agenda de Trabajo Decente de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en las estrategias de reducción de la pobreza han proporcionado/facilitado los recursos para una cooperación más estrecha con el Fondo Monetario Internacional y la Banca Mundial. Se comienza con la discusión de los enfoques multilaterales sobre la reducción de la pobreza y se identifican las críticas de los programas de ajuste estructural y las prescripciones políticas del Consenso de Washington como indicadores claves de una colaboración más estrecha con la OIT. El artículo examina el desarrollo de la OIT e identifica el rol que los sucesivos Directores generales han jugado en su reposicionamiento en tanto que actor clave en los enfoques multilaterales de reducción de la pobreza. La compleja naturaleza de la cooperación entre la OIT y las Instituciones Financieras Internacionales (IFI) es reconocida y discutida. Mientras que el Consenso de Washington no ha sido abandonado, los cambios analíticos en las IFI, incluyendo la mayor consciencia del rol que las instituciones del mercado laboral pueden jugar en el crecimiento y desarrollo sustentable, ha impulsado una más estrecha integración entre las políticas sociales y de empleo y las estrategias políticas macroeconómicas internacionales.

En el centro de este compromiso se encuentra la Agenda del Trabajo Decente de la OIT y la demanda de una mayor coherencia política entre las organizaciones multilaterales en la reducción de la pobreza. La integración del Trabajo Decente dentro de los Documentos de Estrategia de Reducción de la Pobreza (DERP) de las IFI es identificada como una plataforma clave para estas actividades. Este artículo describe la estrategia de la OIT para integrar el Trabajo Decente dentro del proceso de los DERP y examina las criticas que esta estrategia ha provocado. Destacando la importancia de la voz de los trabajadores en la elaboración de las estrategias de reducción de la pobreza, el artículo concluye con la promoción de la necesidad de cuerpos representativos que permitan la organización y las calificaciones necesarias para implicarse e implementar las estrategias de reducción de la pobreza. Para que el Trabajo Decente y la reducción de la pobreza tengan éxito, se necesita la implicación nacional e internacional. Estos retos pesan enormemente en el futuro compromiso entre la OIT y las IFI.

EN:

Analysis of findings suggests that community unionism is vibrant within Mozambique. Trade union engagement with the main community organization representing the informal economy appears to be a key element of its revitalization strategy; both parties are benefiting from the relationship, and it appears to be sustainable. However, certain questions arise regarding its longer-term viability. Firstly, ASSOTSI represents those working illegally, while the OTM focuses on workers in formal employment. Secondly, OTM has a close relationship with the government due to its socialist past, yet ASSOTSI has a more tentative relationship with the government. Thirdly, ASSOTSI represents only African workers. Furthermore, senior figures in the OTM now seem to be re-considering the value of sustaining an affiliate model that includes all of the informal economy (including both owners and workers), and instead are contemplating setting up a union to represent informal sector workers.

This article draws on in-depth research to investigate how community unionism has been employed in Mozambique, an emerging economy in Africa. In doing so, it asks whether engagement with community organizations is characterized by a strategic or piecemeal approach, the degree to which there are mutual benefits for the trade union and the community organization, and whether the relationship is sustainable in the longer term.

Against the background of liberalization, privatization and financial crisis, unions face a declining number of core members. In emerging economies such as Mozambique, the formal sector now constitutes around eight percent of the working population, while around seventy-five per cent of the workforce is in the informal sector, with the remainder being unemployed. In many countries, unions have sought to engage these workers through “community unionism.”

FR:

L’analyse des résultats nous indique que le syndicalisme communautaire est bien vivant au Mozambique. L’engagement syndical avec la principale organisation communautaire représentant l’économie informelle (ASSOTSI) semble être l’élément clé de cette stratégie de revitalisation. Les deux parties bénéficient de cette relation qui semble viable. Il y a cependant certaines questions eu égard à cette viabilité à long terme. D’abord l’ASSOTSI représente les travailleurs illégaux alors que l’organisation syndicale OTM regroupe les travailleurs de l’économie officielle. Ensuite, l’OTM a une relation proche avec le gouvernement vu son passé socialiste alors que l’ASSOTSI a une relation plus fragile avec ce même gouvernement. Finalement, l’ASSOTSI ne représente que des travailleurs africains. Des représentants seniors de l’OTM semblent se questionner sur la pertinence de soutenir un modèle qui inclut toute l’économie informelle (propriétaires et travailleurs). L’OTM envisage plutôt de mettre sur pied un syndicat pour représenter les travailleurs du secteur informel.

Cet article se fonde sur une recherche en profondeur que nous avons effectuée sur la façon dont le syndicalisme communautaire s’est exprimé dans cette économie émergente d’Afrique. Plus particulièrement, nous avons cherché à répondre aux questions suivantes : l’engagement avec les organisations communautaires est-il caractérisé par une approche stratégique ou à la pièce ? À quel niveau y a-t-il bénéfices mutuels pour le syndicat et l’organisation communautaire ? Cette relation est-elle viable à long terme ?

Dans un contexte de libéralisation, de privatisation et de crise financière, les syndicats subissent un déclin dans le nombre de leurs membres. Dans les économies émergentes, telle celle du Mozambique, le secteur formel ne représente que 8 % de la main-d’oeuvre, alors qu’environ 75 % des travailleurs se retrouvent dans le secteur informel, les autres étant sans emploi. Dans plusieurs pays, les syndicats ont cherché à impliquer ces travailleurs du secteur informel dans le syndicalisme communautaire.

ES:

El análisis de los resultados sugiere que el sindicalismo comunitario es vibrante en Mozambique. La implicación sindical con la principal organización comunitaria representante de la economía informal parece ser el elemento clave de su estrategia de revitalización; ambas partes benefician de esta relación, y esto parece ser sustentable. Sin embargo, se plantean ciertas cuestiones respecto a su viabilidad a largo plazo. En primer lugar, ASSOTSI representa aquellos que trabajan ilegalmente mientras que la OTM se centra en los trabajadores del empleo informal. En segundo lugar, la OTM tiene una relación estrecha con el gobierno debido a su pasado socialista, pero la ASSOTSI tiene una relación más vacilante con el gobierno. En tercer lugar, la ASSOTSI representa solo los trabajadores africanos. Más aún, las figuras mayores de la OTM parecen actualmente estar reconsiderando la importancia de sustentar un modelo de afiliación que incluya toda la economía informal (incluyendo propietarios y trabajadores) y, en cambio, estarían proyectando la organización de un sindicato para representar los trabajadores del sector informal.

Basándose en una investigación en profundidad, este artículo estudia cómo el sindicalismo comunitario ha sido empleado en Mozambique, una economía emergente del África. Con ello, se pregunta si la implicación con las organizaciones comunitarias está caracterizada por un enfoque estratégico o fragmentado, a qué nivel existen beneficios mutuos para el sindicato y la organización comunitaria, y si la relación es sostenible a largo plazo.

Con un trasfondo de liberalización, privatización y crisis financiera, los sindicatos enfrentan un deterioro de la cantidad de sus miembros del núcleo central. En las economías emergentes como Mozambique, el sector formal constituye ahora cerca del ocho por ciento de la población de trabajadores, mientras que cerca del sesenta y cinco por ciento de la fuerza laboral se encuentra en el sector informal, y que el resto está constituido de desempleados. En muchos países, los sindicatos han intentado reclutar estos trabajadores mediante el “sindicalismo comunitario”.

EN:

This research marks a new attempt to examine the development of new industrial relations actors in contemporary China. It appears that the CMDA has the potential to convert members’ common pursuit into action, albeit with different strengths and patterns compared with its Western counterparts. However, the process of mobilizing doctors is likely to be challenged by China’s unitary industrial relations system. For Chinese doctors, the question is how to convert constant work-related discontent and conflict into an institutional response, and how much freedom the CMDA can be given. Follow-up observation is needed to assess the impact of the CMDA’s continuous expansion in the industrial relations system in China’s health services.

Findings suggest that currently the CMDA is neither an independent union organization, nor a new industrial relations actor within Chinese health services due to its structural weakness and political limitations. Unlike its Western counterparts, the CMDA does not have high levels of social and economic power to control licenses and access to the medical profession. However, the prospect remains that the CMDA may be more active within the industrial relations system if doctors’ social capital and group identity can be further strengthened.

This paper examines possibilities and difficulties for the Chinese Medical Doctor Association (CMDA) to become a new industrial relations actor in China’s health services. It attempts to provide evidence on whether the CMDA functions in similar ways as its Western counterparts in mobilizing members. Aiming at filling the research gap in Chinese professional organizations’ involvement in the industrial relations process, this paper discusses the CMDA’s potential and the challenges of becoming a union organization. Data were collected through 39 semi-structured interviews with supplementation of documentary evidence from the government, doctors’ professional societies, hospitals and trade unions.

FR:

La présente recherche constitue une tentative pour étudier le développement de nouveaux acteurs en relations industrielles en Chine. Il semble que l’AMC ait le potentiel pour transformer les objectifs communs de ses membres en action, bien qu’avec des forces et des moyens différents de ceux de leurs collègues occidentaux. Le processus de mobilisation des médecins chinois risque toutefois d’être contesté par le système unitaire de relations industrielles chinois. Pour les médecins chinois, la question est comment transformer le mécontentement constant lié au travail et les conflits de travail en une réponse institutionnelle et quelle liberté peut être accordée à l’AMC. Il faudra suivre l’évolution de la situation pour voir quel impact aura le développement de l’association sur le système de relations industrielles des services de santé en Chine.

Les résultats de la recherche démontrent qu’actuellement l’AMC n’est ni une organisation syndicale indépendante ni un nouvel acteur du système de relations industrielles vu sa faiblesse structurelle et ses limites politiques. Contrairement à ses homologues occidentaux, l’AMC n’a pas assez de pouvoir social et économique pour contrôler les permis d’exercice et l’accès à la profession médicale. Il y a cependant espoir que l’AMC devienne plus active dans le système de relations industrielles si le capital social des médecins et leur identité de groupe étaient renforcés.

Cet article examine la possibilité que l’Association des médecins chinois (AMC) devienne un nouvel acteur du système de relations industrielles dans les services de santé en Chine. Il cherche à établir si l’AMC fonctionne de la même façon que ses homologues occidentaux dans la mobilisation des membres. Visant à combler un vide dans la recherche sur l’implication des organisations professionnelles chinoises dans le processus de relations industrielles, cet article étudie la possibilité pour l’AMC de devenir une organisation syndicale et les défis que cela représente. Les données, pour ce faire, furent colligées au moyen de 39 entrevues semi-structurées et par la consultation de la documentation pertinente provenant du gouvernement, des sociétés professionnelles médicales, d’hôpitaux et de syndicats.

ES:

Esta investigación marca un nuevo intento de examinar el desarrollo de nuevos actores de las relaciones laborales en la China contemporánea. Surge a la vista que la AMC tiene el potencial para convertir la búsqueda común de sus miembros en acción, aunque con diferentes fuerzas y modelos comparado a sus homólogos del Oeste. Sin embargo, el proceso de movilización de los médicos deberá probablemente enfrentar el reto del sistema unitario de relaciones laborales en China. Para los médicos chinos, la cuestión es cómo convertir el constante descontento y conflicto vinculado al trabajo en una respuesta institucional, y cómo puede ser conferida una mayor libertad a la AMC. Es necesario seguir con la observación para evaluar el impacto de la continua expansión de la AMC sobre el sistema de relaciones laborales en los servicios de salud de China.

Los resultados sugieren que actualmente la AMC no es una organización sindical independiente ni un nuevo actor de las relaciones laborales en los servicios de salud en China, y esto, debido su debilidad estructural y sus limitaciones políticas. A diferencia de sus homólogos del Oeste, la AMC no tiene niveles altos de poder social y económico como para controlar las licencias y el acceso a la profesión médica. Sin embargo, la perspectiva sigue siendo que la AMC pueda ser más activa dentro del sistema de relaciones laborales si el capital social de los médicos y su identidad de grupo pudieran ser fortalecidas.

Este documento examina las posibilidades y dificultades para que la Asociación de Médicos de China (AMC) se convierta en un nuevo actor de las relaciones laborales de los Servicios de salud en China. Se intenta proporcionar evidencia a saber si la AMC funciona de manera similar que sus homólogos del Oeste en cuanto a la movilización de sus miembros. Con el objetivo de cubrir el vacío de investigaciones sobre la implicación de las organizaciones profesionales chinas en el proceso de relaciones laborales, este documento discute el potencial de la AMS y los retos para convertirse en una organización sindical. Los datos fueron colectados mediante 39 entrevistas semi-estructuradas con datos documentarios adicionales provenientes del gobierno, de las sociedades profesionales médicas, de los hospitales y los sindicatos.

FR:

Cette étude examine le cas du Mouvement Desjardins dans le secteur financier au Québec. À partir d’un sondage téléphonique auprès de 576 employées syndiquées du Mouvement Desjardins, les principaux résultats de cette recherche quantitative font valoir une plus grande remise en question du syndicalisme par les professionnelles, les personnes développant de faibles sociabilités au travail et celles qui sont insatisfaites de leur salaire. En contrepartie, les conditions de travail défavorables et les actions syndicales proactives et démocratiques renforcent l’adhésion syndicale des femmes.

Le cadre de la recherche sollicite quatre approches théoriques afin de dégager les principaux éléments du rapport d’emploi pouvant affecter l’adhésion syndicale. Tout en considérant les approches matérialiste et instrumentale, le principal apport théorique de cet article prescrit une jonction entre les nouvelles identités professionnelles des femmes, sources d’effritement du syndicalisme, et les actions syndicales, sources de renforcement du syndicalisme.

En s’insérant dans les débats actuels sur l’avenir du syndicalisme, cet article se penche sur le rapport identitaire des femmes syndiquées à l’égard du syndicalisme. En abordant la crise du syndicalisme par la difficulté de représenter la main-d’oeuvre professionnelle dans le secteur des services, cette étude vise à saisir l’arrimage entre les nouvelles identités professionnelles des femmes et l’adhésion syndicale.

EN:

This study examines the case of the Desjardins Group in Quebec’s financial sector. From a telephone survey of 576 unionized employees of Desjardins Group, the main results of this quantitative research highlight the reconsideration of unionization by professionals, people with weak social ties at work, and those who are dissatisfied with their salary. Conversely, unfavourable working conditions and proactive and democratic union activities reinforce union loyalty amongst women.

The research framework comprises four theoretical approaches allowing us to identify key elements of the employment relationship that can affect union membership. Whilst considering materialist and instrumental approaches, the main theoretical contribution of this article is to identify a linkage between the new professional identities of women, forces of which act to erode trade unionism, and union activities, forces of which act to reinforce trade unionism.

Building on current debates on the future of unionism, this article examines the ways in which unionized women identify themselves with unionism. In broaching the crisis of trade unionism through an examination of professional workforce representation in the service sector, this study aims to understand the linkages between the new professional identities of women and union membership.

ES:

Este estudio examina el caso del Movimiento Desjardins en el sector financiero de Quebec. A partir de una encuesta telefónica con 576 empleados sindicalizados del Movimiento Desjardins, los principales resultados de esta investigación cuantitativa hacen resaltar un mayor cuestionamiento del sindicalismo de parte de los profesionales, de las personas que desarrollan una sociabilidad reducida en el trabajo y de aquellas que son insatisfechas de su salario. En contrapartida, las condiciones de trabajo desfavorables y las acciones sindicales proactivas y democráticas refuerzan la adhesión sindical de las mujeres.

El marco de investigación se inspira de cuatro enfoques teóricos con el fin de despejar los principales elementos de la relación de empleo que pueden afectar la adhesión sindical. Considerando los enfoques materialista e instrumental, la principal contribución teórica de este artículo prescribe la confluencia entre las nuevas identidades profesionales de las mujeres, fuentes de destrucción del sindicalismo y las acciones sindicales, fuentes de reforzamiento del sindicalismo.

Inscrito en los debates actuales sobre el futuro del sindicalismo, este artículo aborda la relación identitaria de las mujeres sindicalizadas con respecto al sindicalismo. Al abordar la crisis del sindicalismo a partir de la dificultad de representar la mano de obra profesional en sector de servicios, este estudio se propone captar el vínculo entre las nuevas identidades profesionales de las mujeres y la adhesión sindical.

FR:

Les résultats d’une étude menée auprès de 390 employés, obtenus à l’aide de la méthode des équations structurelles, mettent en lumière une influence positive de l’habilitation du supérieur sur la performance adaptative des subordonnés. Les résultats montrent également que la perception d’un soutien de la direction favorise la réussite de l’habilitation du supérieur, en agissant comme une ressource émotionnelle valorisée par les employés dans leur stratégie d’adaptation.

Si les recherches antérieures ont généralement focalisé leur attention sur les antécédents individuels de la performance adaptative, l’étude de l’influence des pratiques managériales sur ce type de performance est en revanche délaissée. Dans cette perspective, l’objectif de cet article est d’explorer l’effet de l’habilitation du supérieur (managerial empowerment) sur la performance adaptative au travail, processus visant à accroître l’étendue du pouvoir des individus et leurs capacités à contrôler leur travail. Les cas d’échec des pratiques d’habilitation nous conduisent également à étudier les conditions sous lesquelles ces pratiques peuvent faciliter le développement de la performance adaptative.

Face à la complexification des situations de travail, la capacité des employés à apprendre de nouvelles compétences, à interagir avec divers acteurs et à s’adapter à de nouveaux contextes est devenue essentielle pour la compétitivité des entreprises. Ces comportements au travail, regroupés sous le nom de performance adaptative, sont désormais considérés comme un facteur crucial pour permettre aux organisations d’atteindre leurs objectifs dans un environnement marqué par le changement continu, la complexité et l’incertitude. Ce construit est encore peu étudié.

EN:

Results, obtained using structural equation modeling on a sample of 390 French employees, supported our hypotheses. They highlighted the positive effect of managerial empowerment on adaptive performance. In addition, results showed that empowerment was more strongly related to adaptive performance when perceived supervisor support was high.

The primary aim of this study is to examine the effect of managerial empowerment on employees’ adaptive performance. Failures of empowerment practices also suggest the need to study the boundary conditions under which managerial empowerment can facilitate adaptive performance.

As the nature of work is changing, employees’ adaptive performance (employees’ ability to work creatively, learn new skills, and adapt to diverse social contexts and new environments) becomes a prominent factor that helps organizations attain their objectives. Previous research has mainly focused on individual differences as predictors of adaptive performance. In contrast, the role of managerial variables in promoting adaptive performance has been overlooked.

ES:

Los resultados de una encuesta realizada sobre 390 empleados, obtenidos mediante el método de ecuaciones estructurales, muestran la influencia positiva del empowerment sobre la performance adaptativa. Los resultados también ponen en evidencia que la percepción del apoyo del mánager aumenta el éxito de una estrategia del empowerment, que actúa como un recurso emocional valorado por los empleados en su estrategia de adaptación.

Los estudios se han centrado hasta el momento en los antecedentes de la performance adaptativa. Sin embargo, la influencia de las prácticas del mánager no ha sido analizada. Desde esta perspectiva, el primer objetivo de este trabajo es explorar el efecto del empowerment en la performance adaptativa. El fracaso de las estrategias de empowerment nos conduce también a estudiar las condiciones en las cuales el empowerment puede desarrollar la performance adaptativa.

Frente a la complejidad de las situaciones de trabajo, la capacidad de los empleados para aprender nuevas habilidades, interactuar con diversas personas y adaptarse a nuevos contextos es muy importante para la competitividad de las organizaciones. Estos comportamientos en el trabajo, que se agrupan bajo el concepto de performance adaptativa, son esenciales para alcanzar sus objetivos en un entorno marcado por el cambio continuo, la complejidad y la incertidumbre. Este concepto ha sido todavía escasamente estudiado.