The Evolution of Dispute Resolution, Negotiation, and Mediation in Greece

Abstract

In this paper, a four-phase theory of industrial relations evolution is formulated so as to obtain a deeper understanding of contemporary deuelopments in industrial relations, as well as to situate the pattern of Greek industrial relations prior to 1990. Greece initiated a "U-turn " in its industrial relations system in the 1990s. The institutionalization of free collective bargaining, third party intervention on a voluntary basis, and the establishment of the Organization of Mediation and Arbitration (OMED) form the core of the new status quo in employee-employer relations in Greece. A general evaluation of the three years' experience of OMED indicates that a gradual, positive change in the atmosphere of the Greek industrial relations appears to have taken place. However, the transition from a long-standing low-trust and authoritarian industrial relations pattern requires the diffusion of new knowledge and experience, changes in cultures and support from multiple sources.

Résumé

Au cours des quinze dernières années, l'économie mondiale, surtout des pays industrialisés, a connu une série de transformations radicales et continuelles sur les plans macro et microéconomiques. Ces transformations qui ont remis en question et changé les prémisses de base des structures d'emploi constituent un retournement du système traditionnel des relations professionnelles d'après-guerre en faveur d'un nouvel ordre. Afin de comprendre à fond les développements contemporains dans le domaine des relations professionnelles, on élabore ici un cadre de développement des relations professionnelles en quatre étapes. Il existe deux courants de « nouvelles relations professionnelles ». Il semble que le premier courant qui implique la reconstruction et les innovations en matière de négociation collective et de résolution de conflits est privilégié par la CEE. Le deuxième courant qui est représenté par la gestion des ressources humaines provient des États-Unis. Bien que chacun des deux courants présuppose une philosophie, des modèles et des techniques de gestion bien différents, il semble qu'ils ont des éléments communs et que leurs perspectives d'avenir dépendent fortement de relations du travail de haute confiance.

La Grèce, qui est arrivée très tard sur la scène du débat des nouvelles relations professionnelles, a adopté la première des deux approches mentionnées ci-dessus, manifestant ainsi en 1990 un revirement dans son système des relations professionnelles.

Bien que cette décision soit prise en vue d'une harmonisation avec la politique de la CEE, elle s'inscrit mieux dans le contexte des caractéristiques et des spécificités historiques des relations professionnelles en Grèce. L'institutionnalisation de la « négociation collective libre » au niveau de l'industrie et de l'établissement, l'intervention du tiers sur une base volontaire et la création de l'Organisation de médiation et d'arbitrage (OMED) constituent l'essentiel du nouveau statu quo des relations du travail en Grèce.

Quant à l'OMED, on soutient qu'il représente une expérience intéressante non seulement dans le contexte grec mais aussi dans le cadre de la résolution de conflits dans les pays occidentaux. Une évaluation globale (il s'agit du premier volet d'une étude en cours menée par les deux auteurs) des deux premières années de l'OMED confirme que des changements graduels et positifs dans le climat des relations professionnelles en Grèce sont en cours.