Les mémoires de maîtrise en service social à l’Université d’Ottawa et à l’Université Laurentienne

Le domaine de la protection des enfants existe au Canada depuis plus de 100 ans. Les Sociétés de l’aide à l’enfance (SAE), qui sont chargées de protéger les enfants et les jeunes dans la province de l’Ontario, ont vécu beaucoup de changements au cours des dernières années, entre autres, sur le plan de la législation. Par ailleurs, le gouvernement est devenu de plus en plus impliqué et vigilant dans ses attentes envers les SAE et leur obligation de rendre compte. D’un service qui était auparavant offert par des bénévoles, les SAE sont devenues des organismes sophistiqués et complexes. Bien qu’il existe plusieurs recherches sur les diverses dimensions des services offerts par les Sociétés d’aide à l’enfance, très peu de recherches ou même d’informations touchent celles et ceux qui sont chargés de gérer ces organismes : les directrices et les directeurs des SAE. Une recherche auprès de ces personnes s’est avérée nécessaire. L’objectif de ce mémoire utilisant une méthode qualitative est d’explorer et de connaître les défis et les besoins des directrices et des directeurs actuels des SAE en Ontario. L’information recueillie pourrait être utilisée par les gestionnaires actuels et celles et ceux qui envisagent un jour occuper le poste de directrice ou de directeur d’une SAE. Elle pourrait être utilisée afin que l’on réponde à leurs multiples défis et besoins. Au total neuf (9) directrices et directeurs ont accepté de répondre à une entrevue en profondeur. Les résultats dévoilent leurs défis et leurs besoins sur le plan de la gouvernance, des communications, des ressources humaines, et du soutien pour les directions. En guise de conclusion de ce mémoire, nous offrons des pistes de recommandations pour améliorer la qualité du travail des directrices et directeurs des SAE de l’Ontario. Le défi de chercher à oublier le passé et de pardonner en vue de parvenir à bien s’intégrer dans une nouvelle société constitue un mélange d’intérêt ayant guidé le sujet de ce mémoire. Le travail se base sur la situation sécuritaire dans la région des Grands Lacs, traite de la problématique et analyse différents enjeux pouvant contribuer au déséquilibre mental chez les immigrants de cette région. Il examine également les services d’intégration offerts par la ville d’Ottawa aux immigrants dès leur arrivée. Le mémoire se base sur une recherche documentaire et développe un cadre d’analyse orienté par la notion de spiritualité. Sur la question de savoir si les immigrants ont besoin d’une libération, l’étude conclut qu’une approche spirituelle centrée sur le pardon est pertinente en guise d’une libération des charges émotionnelles liées au passé, favorisant une bonne santé mentale. Mis sur pied en 2007 par la ville d’Ottawa, le Cadre de développement communautaire (CDC) regroupe non seulement des fonctionnaires municipaux et des intervenants sociaux, mais aussi des citoyennes et citoyens impliqués dans leurs communautés. Cette initiative vise à fournir aux quartiers les moyens nécessaires pour qu’ils puissent déterminer et réaliser leurs propres priorités et projets de développement. Pour l’instant, le CDC se retrouve encore dans une phase exploratoire et est implanté dans cinq quartiers, soit Ottawa Sud-Est, Bayshore, Carlington, Overbrook-McArthur et le Centre-ville Ouest. Modelé selon le projet précurseur, Aucune communauté laissée de côté, le CDC utilise quatre principes directeurs : la collaboration; la coordination; la participation communautaire; et l’optimisation des ressources. Il vise cinq objectifs reliés à l’amélioration de la qualité de vie et à la distribution des services et ressources en milieu communautaire. Cette étude a pour but de déterminer si le CDC de la ville d’Ottawa est un modèle de développement local et, le cas échéant, de quelles façons il en remplit les conditions. Pour ce faire, nous …