Abstracts
Résumé
Cet article présente les résultats d’un outil d’apprentissage à la gestion de la santé et de la sécurité du travail (SST) basé sur les coûts. Le projet s’est déroulé en deux temps : 1) élaborer, avec des gestionnaires en exercice, cinq études de cas centrés sur les coûts (n = 5) à partir d’un accident ou d’une maladie d’origine professionnelle ; 2) tester les capacités des étudiants en gestion (n = 22) à identifier les coûts des événements et à anticiper les coûts de situations aggravées. Après avoir étudié trois cas, les étudiants peuvent facilement identifier et calculer les coûts directs et indirects associés aux salaires et aux pertes de production, mais sous-estiment les coûts de remplacement des employés et de gestion de la SST. Ils peuvent facilement anticiper les coûts de situations aggravées par des menaces syndicales. Cet outil d’apprentissage pourrait être transposé en un atelier de formation continue et en un contenu obligatoire de formation.
Mots-clés :
- santé et sécurité au travail,
- analyse des coûts,
- lésions professionnelles,
- outil d’apprentissage,
- coûts de réparation
Abstract
This article presents the results of a cost-based occupational health and safety (OHS) management learning tool. The project was conducted in two phases : 1) developing, with practicing managers, five cost-focused case studies (n = 5) of work-related accidents or illnesses ; 2) testing the abilities of management students (n = 22) to identify the costs of an event and anticipate the costs of an aggravated situation. After studying three cases, students could easily identify and calculate the direct and indirect costs associated with wages and lost production, but underestimated the costs of employee replacement and OHS management. Likewise, they could easily predict the costs of situations aggravated by union threats. This learning tool could be included in continuing education workshops and mandatory training.
Keywords:
- occupational health and safety,
- cost analysis,
- occupational injuries,
- learning tool,
- repair costs
Appendices
Bibliographie
- Baril-Gingras, G., Bellemare, M., Poulin, P., Ross, J. (2010). Conditions et processus de changement lors d’interventions externes en SST. Élaboration d’outils pour les praticiens. Rapport R-647. Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail.
- Bérubé, M. (2004). Fiche technique #46. Organisation de la prévention : la démarche préventive : niveaux d’intervention. Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail, secteur des affaires municipales. www.apsam.com/sites/default/files/docs/publications/ft46.pdf.
- Boulenger, S., Vaillancourt, F. (2012). Coûts des régimes de SST : méthodologie et résultats de la comparaison entre la CSST du Québec et la CSPAAT de l’Ontario. CIRANO, 2012RP-03.
- Bräunig, D., Kohstall, T. (2011). Rendement de la prévention : Calcul du ratio coût-bénéfice de l’investissement dans la sécurité et la santé en entreprise. Résumé des résultats. Responsables scientifiques Association internationale de la sécurité sociale. Genève. http://acor-france.ocnc.fr/IMG/pdf/Rendement_de_la_Prevention.pdf
- Brody, B., Létourneau, Y., Poirier, A. (1990). Le coût des accidents du travail : État des connaissances. Relations industrielles, 45, 1, 94-117. www.erudit.org/revue/ri/1990/v45/n1/050562ar.pdf
- Brouselle, A., Champagne, F., Contandriopoulos, A.P., Hartz, Z. (2009). L’évaluation : concept et méthodes. Les Presses de l’Université de Montréal.
- Brun, J.-P., Lamarche, C. (2006). Évaluation des coûts du stress au travail. Rapport de recherche. Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail dans les organisations. Université Laval. http://cgsst.com/wp-content/uploads/2016/07/%C3%89valuation-des-co%C3%BBts-du-stress-au-travail.pdf
- Cadieux, J. et Pérusse, M. (2018). Culture de SST – Qu’en est-il au Québec ?, Travail et Santé. https://travailetsante.net/articles/culture-de-sst-qu-en-est-il-au-quebec/
- Cadieux, J., Roy, M., Desmarais, L. (2004). Changement de perspective dans la mesure de performance en SST. Chaire d’étude en organisation du travail. Université de Sherbrooke. www.researchgate.net/profile/Lise_Desmarais/publication/228423633_Changement_de_perspective_dans_la_mesure_de_performance_en_SST/links/00b49528e2892635cf000000.pdf
- Commission de la construction du Québec (2017). Salaire. Taux et cotisations pour la période du 26 février 2017 au 25 mars 2017. 610 – Manœuvre canalisation souterraine. www.ccq.org/fr-CA/M06_Salaire ?profil =GrandPublic
- Champoux, D., Brun, J.-P. (2010). Dispositions, capacités et pratiques de SST dans les petites entreprises : opinions de patrons, d’employés et d’intervenants en SST au Québec. PISTES, 12, 2. https://pistes.revues.org/2525
- Centre patronal de santé et sécurité du travail du Québec. (2000). Histoire de la santé-sécurité du travail au Québec : revenir sur le passé pour comprendre le présent et planifier le futur ! Convergence, 16, 1, 4-5. www.centrepatronalsst.qc.ca/documents/pdf/conv_janv_00.pdf
- Centre patronal de santé et sécurité du travail du Québec. (2005). Les outils du comité de santé-sécurité. Guide pratique. www.centrepatronalsst.qc.ca/documents/pdf/guide_outils_comite.pdf
- CNESST (2016). Rapport annuel de gestion 2015. www.centredoc.csst.qc.ca/pdf/Rapports_annuels_CSST_et_annexes_statistiques/Rapport_annuel_2015.pdf
- CSST (2007). Pour comprendre le régime québécois de santé et de sécurité du travail.
- www.cnesst.gouv.qc.ca/publications/200/Documents/DC_200_256_14.pdf
- CSST (2011). La modernisation du régime de santé et sécurité du travail. www.cnesst.gouv.qc.ca/publications/Documents/Modernisation_du_r %C3 %A9gime_de_sant %C3 %A9_et_s %C3 %A9curit %C3 %A9_du_travail.pdf
- Darbon, S., Letourmy, A. (1983). La micro-économie des soins médicaux doit-elle nécessairement être d’inspiration néo-classique ? Sciences sociales et santé, 1, 2, 31-77. www.persee.fr/docAsPDF/sosan_0294-0337_1983_num_1_2_940.pdf
- Daures, J.-P., Guy Delande, (2000). L’évaluation médicoéconomique : objectifs, méthodologie, limites. Gastroentérologie Clinique et Biologique, 24, 11, 1029-1031. www.em-consulte.com/showarticlefile/98358/index.pdf
- Directeur de la santé publique de Montréal (2016). Les travailleurs invisibles. Les risques pour la santé des travailleurs des agences de location de personnel. Direction régionale de santé publique CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal. https://publications.santemontreal.qc.ca/uploads/tx_asssmpublications/978-2-550-77210-1.pdf
- Drummond, M., Sculpher, M., Torrance, G. (2005). Méthode d’évaluation économique des programmes de santé (3e édition). New York, Oxford University Press.
- Eakin, J.M. (1992). Leaving it up to the workers : sociological perspective on the management of health and safety in small workplaces. International Journal of Health Services , 22, 4, 689-704.
- Ferron, M.A (2013). Gérez la santé sécurité — Obtenez le meilleur, prévenez le pire. Édition Question Authentique, Québec.
- Frick, K., Kempa, V. (2011). Les systèmes de gestion de la sécurité et de la santé au travail. Quand sont-ils bons pour votre santé ? Rapport 119, Institut syndical européen. www.etui.org/content/download/7282/66379/file/rapport-119-FR.pdf
- Gaudemet, J.-P., Walliser B. (1983). Méthodologie de l’évaluation des effets macroéconomiques de projets microéconomiques ou d’interventions publiques spécifiques. Économie & Prévision, 60, 3-31. www.persee.fr/doc/ecop_0249-4744_1983_num_60_4_3271
- Gilks, J., Logan. R. (2010). Les accidents du travail et les maladies professionnelles au Canada, 1996 – 2008. Taux des accidents de travail et leur coût de l’économie. Recherche et analyse. Division de la santé et sécurité au travail, Programme du travail, Ressources humaines et Développement des compétences Canada. www.travail.gc.ca/fra/sante_securite/pubs_ss/pdf/atmc.pdf
- Gouvernement du Québec ; Affaires municipales et Occupations du territoire. (2010). Organisation territoriale. Régions administratives. Québec : l’auteur. www.mamot.gouv.qc.ca/organisation-municipale/organisation-territoriale/regions-administratives/
- Gosselin, M. (2004). Analyse des avantages et des coûts de la santé et de la sécurité au travail en entreprise Développement de l’outil d’analyse. Rapport R-375. IRSST, www.irsst.qc.ca/media/documents/pubirsst/R-375.pdf
- Gravel, S., Bernstein, S., Villanueva, F., Hanley, J., Crespo, D. (2017). Le recours à l’embauche des travailleurs étrangers temporaires dans les secteurs saisonniers au Québec : le point de vue des employeurs. Canadian Ethnic Studies, 49, 2, 75-98.
- Gravel, S., Lortie, M., Bilodeau, H., Dubé, J. (2013). L’interaction entre les problèmes de gestion des ressources humaines et de santé et de sécurité au travail. Montréal : Presses de l’Université du Québec, collection santé et société, 222 pages. www.puq.ca/catalogue/livres/interaction-entre-les-problemes-gestion-des-17634.html
- Grimaldi, J.V., Simonds R.H. (1989). Safety management (5th edition). R. D. Irwin. : Éditions Homewood.
- Heinrich, H.W. (1941). Industrial accident prevention a scientific approach (2nd edition). New York, New York McGraw-Hill.
- Hoch, J.S., Dewa C. (2005). An introduction to economic evaluation : what’s in a name ? Can J Psychiatry, 50, 3, 159-166.
- Institut de la statistique du Québec (2001). Portrait social du Québec. Données et analyses. Collection les conditions de vie. Québec, l’auteur. www.stat.gouv.qc.ca/statistiques/conditions-vie-societe/portrait-social2001.pdf
- Institute for Work & Health (2010). Health & Safety Smart Planner : Economic Evaluation Software . www.iwh.on.ca/smart-planner
- Koninckx, G., Teneau G. (2010). Résilience organisationnelle : rebondir face aux turbulences. Bruxelles, De Boeck, 295 p.
- Lanoie, P., Rivard, C., Fortin, M., Bernard, S., Bouchard, I., Dubuc, M.F., Seudjio, J., Tremblay, L., Zenadocchio, N. (2019). Audit de performance, Prévention en santé et sécurité du Travail ; Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité au travail. Chapitre 3, Rapport du commissaire au développement durable, Rapport du Vérificateur général du Québec à l’Assemblée nationale pour l’année 2019-2020.
- Laroche, E., Dionne-Proulx, J., Legault, M.-J. (2013). Gestion de la santé et de la sécurité au travail. Montréal, Chenelière Éducation.
- Laufer, A. (1987). Le coût des accidents du travail. État des connaissances. Relations industrielles, 45, 1, 94-116.
- Lebeau, M. (2015). Coûts des lésions professionnelles. DS-013, Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail. www.irsst.qc.ca/media/documents/PubIRSST/DS-013.pdf
- Lebeau, M., Duguay, P. (2011). Les coûts des lésions professionnelles. Revue de littérature. Rapport R-676, IRSST. www.irsst.qc.ca/media/documents/PubIRSST/r-676.pdf
- Lebeau, M. Duguay, P., Boucher, A. (2011). Estimation des coûts des lésions professionnelles. Une étude de faisabilité dans le secteur minier. Rapport R-717, IRSST. www.irsst.qc.ca/media/documents/PubIRSST/R-717.pdf
- Lebeau, M., Duguay, P., Boucher, A. (2014). Les coûts des lésions professionnelles au Québec, 2005-2007. Rapport R-769, IRSST. http://irsst.qc.ca/media/documents/PublIRSST/R-769.pdf
- Lee G. (2017. A Systematic Review of Occupationnal Health and Safety Business Cases. Workplace Health & Safety, 66, 2, 95-104.
- Lejeune, C. (2008). L’évaluation économique, un outil d’aide à la décision médicale. Médecine.
- Millette, J. (2013). Le coût des lésions professionnelles Quels coûts considérer ? Pour qui ? Bâtir les connaissances. Prévention au travail, 26, 3. www.preventionautravail.com/images/archives/26-03.pdf
- Ordre des psychologues du Québec (2016). Combien coûte une psychothérapie. www.ordrepsy.qc.ca/web/ordre-des-psychologues-du-quebec/combien-ca-coute-
- Organisation mondiale de la Santé (2003). Économie de la santé. Principe d’évaluation économique pour les responsables des programmes de contrôle des maladies tropicales. Organisation mondiale de la Santé VIH/SIDA, tuberculose et paludisme. Faire reculer le paludisme. Édition Provisoire. www.who.int/malaria/publications/atoz/economics-fr_lg.pdf ?ua =1
- Prevor (2016). La solution Diphotérine® - solution de lavage d’urgence des lésions chimiques. Prevor. Prévoir et Sauver. Laboratoire de Toxicologie et Maîtrise du Risque Chimique. www.prevor.com/fr/la-solution-diphoterine-traitement-des-lesions-chimiques
- Racila, V. (2016). Résultats de l’Enquête sur la rémunération globale au Québec. Collecte 2015. Institut de la statistique du Québec. www.stat.gouv.qc.ca/statistiques/travail-remuneration/resultats-erg-2015.pdf
- Roy, M., Cadieux, J., Desmarais, L. (2005). Améliorer la performance en SST : les résultats vs les prédicteurs. PISTES, 7, 2. http://pistes.revues.org/3214
- Sultan-Taïeb, H. (2011). Analyse coût-avantage des interventions de prévention du stress au travail. Stress au travail et santé, situation chez les indépendants. Collection Expertise collective. France : Éditions Inserm. www.ipubli.inserm.fr/bitstream/handle/10608/217/Chapitre_17.html.
- Sylvestre, C. (2017). Analyse des coûts microéconomiques et santé et sécurité au travail ; application d’une grille d’analyse à cinq études de cas d’entreprises. Mémoire présenté comme exigence partielle de la maîtrise ès de la gestion, Université du Québec à Montréal, 193 pages.
- Tangri, R. (2003). S tress Costs Stress-Cures. Halifax : Chrysalis Performance Strategies Inc . www.secretsellingtips.com/Vault/StressCostsStressCures.pdf
- Tompa, E., Dolinschi R., de Oliveira, C. (2006). Practice and potential of economic evaluation of workplace based for occupational health and safety. J Occup Rehabil , 16, 375-400.
- Tompa, E., de Oliveira C., Dolinschi R., Irvin E. (2008). A Systematic Review of Disability Management Interventions with Economic Evaluations. J Occup Rehabil, 18, 16-26.
- Tompa, E., Verbeek, J., Van Tulder M., De Boer, A. (2010). Developing guidelines for good practice in the economic evaluation of occupational safety and health interventions. Scand J Work Environ Health, 36, 4, 313-318.
- Uegaki, K., De Bruijne, M.C., Van Der Beek, A. J., Van Mechelen, W., Van Tulder, M., W. (2010). Economic evaluations of occupational health interventions form a company’s perspective : a systematic review of methods to estimate the cost of health related productivity loss. J Occup Rehabil.
- Vinet, E. (2015). Les pratiques gagnantes en gestion et SST. État de la question. Institut de recherche. IRSST. http://medias.irsst.qc.ca/videos/1505_et_cr_HD_modeleGestionSST_fr_pdf.pdf