Échanges, contrats et diversité des cultures

Résumé

La théorie économique des contrats suppose que leur conception et leur mise en oeuvre sont indépendantes du contexte culturel. Or, ce que les acteurs ont en tête quand ils passent des « contrats » diffère d’un pays à l’autre, en fonction de la conception d’une bonne manière de vivre et de travailler ensemble qui y prévaut. Nous en donnerons trois exemples : la variété des rapports entre une banque de développement et ses clients; la manière dont une entreprise présente ses relations avec ses clients en France et aux États-Unis; les relations entre clients et fournisseurs dans les rapports entre entreprises chinoises. Nous verrons en outre que la place qu’occupe la référence contractuelle dans le fonctionnement des entreprises et des économies est intimement liée à la vision de la société dont est porteuse la culture américaine.

Mots-clés :

• Contrat,
• culture,
• client,
• banque,
• États-Unis

Abstract

The economic contracts theory suggests that their conception as well as their implementation is independent from the cultural context. Still, what the actors bear in mind when “contracting” varies from a country to another, according to the right and acceptable way of working and living–together that is prevalent locally. We will illustrate this idea through three examples : the variety of relationships between a development bank and its clients; the way a company describes its customer relation process in France and in the USA; the client/supplier relationship among Chinese companies. In addition, we shall see that the role played by the contractual reference in the functioning of both companies and economies is intimately linked to the American vision of the society.

Keywords:

• Contract,
• culture,
• client,
• bank,
• USA