Abstracts
Résumé
La rencontre des services de protection de la jeunesse (PJ) et des familles racisées est porteuse de tensions qui, du point de vue des pratiques, restent peu documentées. Cet article s’appuie sur une recherche auprès de professionnelles et de gestionnaires des services de PJ. Les résultats montrent que dans le contexte de l’évaluation auprès de familles racisées, les enjeux de performance et le manque de considération des spécificités du contexte interculturel posent des défis et mettent les professionnelles face à des dilemmes. Pour y faire face, les professionnelles s’appuient sur ce qu’elles définissent comme l’agentivité, une façon personnelle de réfléchir et d’agir qui s’apprécie et se module en fonction des valeurs, sensibilités et expériences personnelles de chacune. Les enjeux qui découlent à reléguer l’agentivité à ses composantes individuelles sont discutés et aident à considérer la responsabilité institutionnelle pour mieux soutenir et orienter les processus de prise de décision des professionnelles auprès des familles racisées.
Mots-clés :
- Protection de la jeunesse,
- familles racisées,
- pratiques professionnelles,
- performance,
- éthique
Abstract
The encounter of child protection services (CPS) and racialized families is prone to tensions that remain largely unexplored. This article is based on a research carried with workers and managers of CPS. Results indicate that in order to face the tensions that emerge in the context of investigation, workers rely mostly on their personal agency, which is defined and modelled differently following the practitioners’ values, preferences and experience. Agency is also under tension from the institutional pressure for performance and the lack of support for daily practice. Ethical challenges associated with a narrow individual understanding of agency are discussed under the light of institutional accountability to promote better evaluation practices with racialized families.
Keywords:
- Child welfare,
- racialized families,
- professional practices,
- performance,
- ethics
Appendices
Bibliographie
- Angeles, P. A. (1981). Dictionary of philosophy. New York : Barnes & Noble books.
- Chamberland, C. et Clément, M.-È. (2009). La maltraitance psychologique à l’égard des enfants. Dans M.-È. Clément, S. Dufour et K. Baril (dir.), La violence à l’égard des enfants en milieu familial (p. 47-61). Montréal : Éditions CEQ.
- Champagne, F., Contandriopoulos, A.-P., Ste-Marie, G. et Chartrand, E. (2018). L’accessibilité aux services de santé et aux services sociaux au Québec. Portrait de la situation. Montréal : École de santé publique (ESPUM) et Institut de recherche en santé publique (IRSPUM).
- Chand, A. (2000). The over-representation of black children in the child protection system : possible causes, consequences and solutions. Child and Family social work, 5(1), 67-78. doi: 10.1046/j.1365-2206.2000.00144.x.
- Charmaz, K. (2006). Constructing Gounded Theory. A practical guide through qualitative analysis. Los Angeles : SAGE.
- Christensen, C. P. (1989). Protecting our youth : cultural issues in the application and administration of the Youth protection Act. Intervention, 84, 31-41.
- Dominelli, L. (2002). Anti-oppressive social work. New York : Palgrave Macmillan.
- Durand, G. (2004). Pour une éthique de la dissidence. Montréal : Liber.
- Eid, P., Magloire, J. et Turenne, M. (2011). Profilage racial et discrimination systémique des jeunes racisés. Québec : Commission des droits de la personne et de la jeunesse. Récupéré de http://www.cdpdj.qc.ca/publications/documents/profilage_rapport_fr.pdf.
- Gilbert, N., Parton, N. et Skivenes, M. (2011). Changing patterns of response and emerging orientations. Dans N. Gilbert, N. Parton et M. Skivenes (dir.), Child protection systems : International trends and orientations (p. 243-258). New York : Oxford University Press.
- Gambrill, E. (2008). Decision making in child welfare : constraints and potentials. Dans D. Lindsay et A. Shlonsky (dir.), In child welfare research : advances for practice and policy (p. 175-193). Oxford : Oxford University Press.
- Glaser, B. G. et Strauss, A. L. (1967). The discovery of Grounded Theory : strategies for qualitative research (7e éd.). New Brunswick (NJ) : Aldine Transaction.
- Gonin, A., Grenier, J. et Lapierre, J.-A. (2013) La souffrance éthique au travail : L’éthique du care comme cadre d’analyse critique et comme prospective dans le champ de la santé et des services sociaux. Reflets (192), 85-110. doi : 10.7202/1021181ar.
- Hassan, G. et Rousseau, C. (2007). La protection des enfants : enjeux de l’intervention en contexte interculturel. Association pour la recherche interculturelle, 45, 37-50.
- Hill, R. B. (2004). Institutional racism in child welfare. Race and Society, 7(1), 17-33. doi: https://doi.org/10.1016/j.racsoc.2004.11.004.
- Houston, S. (2010) Further reflections on Habermas’s contribution to discourse in child protection : An examination of power in social life. British Journal of Social Work, 40(6), p. 1736-1753.
- Keddell, E. (2014). Current debates on variability in child welfare decision-making : a selected literature review. Social Sciences, 3, 916-940. doi : 10.3390/socsci3040916.
- Korbin, J. E. (2002). Culture and child maltreatment: cultural competence and beyond. Child abuse & neglect, 26(6-7), 637-644. doi: 10.1016/s0145-2134 (02) 00338-1.
- Lavergne, C., Dufour, S., Sarmiento, J. et Descôteaux, M. E. (2009). La réponse du système de protection de la jeunesse montréalais aux enfants issus des minorités visibles. Intervention,131, 233-241. Récupéré de http://www.revueintervention.org/sites/default/files/intervention_131_22._la_reponse.pdf.
- Lemay, L. (2013). Pratiques évaluatives et structuration du rapport parent-intervenant dans le champ du travail social en contexte de protection de la jeunesse : enjeux, défis et repères pour l’action. Dans E. Harper et H. Dorvil (dir.), Le travail social : théories, méthodologies et pratiques (p. 313-338). Québec : Presses de l’Université du Québec.
- Lonne, B., Parton, N., Thomson, J. et Harries, M. (2009). Reforming child protection. New York : Routledge.
- Luckerhoff, J. et Guillemette, F. (2012). Méthodologie de la théorisation enracinée : Fondements, procédures et usages. Québec : Presses de l’Université du Québec.
- Maiter, S., Alaggia, R. et Trocmé, N. (2004). Perceptions of child maltreatment by parents from the Indian subcontinent : challenging myths about culturally based abusive parenting practices. Child Maltreatment, 9(3), 309-324. doi: 10.1177/1077559504266800.
- McLaughlin, K. (2007). Regulation and risk in social work : the general social care council and the social care register in context. British Journal of Social Work, 37(7), 1263-1277. doi: 10.1093/bjsw/bcl079.
- Miller, K. M., Cahn, K. et Orellana, E. R. (2012). Dynamics that contribute to racial disproportionality and disparity : Perspectives from child welfare professionals, community partners, and families. Children and Youth Services Review, 34(11), 2201-2207. doi: 10.1016/j.childyouth.2012.07.022.
- Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS). (2010). Manuel de référence sur la protection de la jeunesse (Publication no 10-838-04). Québec : L’auteur.
- Munro, E. (2009). Managing societal and institutional risk in child protection. Risk Analysis, 29(7), 1015-1023. doi: 10.1111/j.1539-6924.2009.01204.x.
- Ontario Human Rights commission (OHRC). (2018). Interrupted childhoods : Over-representation of Indigenous and Black children in Ontario child welfare. Toronto : l’auteur. Récupéré de http://www.ohrc.on.ca/en/interrupted-childhoods.
- Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ). (2012). Référentiel de compétences des travailleuses sociales et des travailleurs sociaux. Montréal : L’auteur. Repéré à https://beta.otstcfq.org/sites/default/files/referentiel_dactivite_professionnelle_lie_a_lexercice_de_la_profession_de_travailleur_social.pdf.
- Ordre professionnel des travailleurs sociaux du Québec (OPTSQ). (2007). L’éthique et les travailleurs sociaux : éléments de réflexion et guide de délibération (chap. 1-2, p. 11-22). Montréal : L’auteur. Récupéré de https://www.otstcfq.org/docs/cadres-et-guides-de-pratique/guide_deliberation.pdf.
- Parsell, C., Eggins, E., et Marston, G. (2016). Human agency and social work research : a systematic search and synthesis of social work literature. British Journal of Social Work, 47(1), 238-255.
- Poirier, M.-A., Carlton, R., Esposito, T. et Robichaud, M.-J. (2014). Le travail social en protection de la jeunesse. Dans J.-P. Deslauriers et D. Turcotte. Introduction au travail social (3e éd). Québec : Les Presses de l'Université Laval.
- Raman, S. et Hodes, D. (2012). Cultural issues in child maltreatment. Journal of paediatrics and child health, 48(1), 30-37. doi: 10.1111/j.1440-1754.2011.02184.x.
- Sarmiento, J. et Lavergne, C. (2017) Les enfants et les jeunes des minorités ethnoculturelles en protection de la jeunesse et dans les services aux jeunes contrevenants : portrait des usagers et de leur trajectoire de services. Défi jeunesse, 23(2), 8-19.
- Smith, Y. (2014) Rethinking decision-making : an ethnographic study of worker agency in crisis intervention. Social Service Review, 88(3), p. 407-442.
- Webb, E., Maddocks, A. et Bongilli, J. (2002). Effectively protecting black and minority ethnic children from harm : overcoming barriers to the child protection process. Child Abuse Review, 11, 394-410. doi: 10.1002/car.760.