EN:

Commercial coopetition consists of cooperating with competitors in customer-like activities. This strategy has developed substantially in recent years but has been little studied in the literature. This research aims to analyze the forms of commercial coopetition and the tensions it generates to understand the sources of blockage and propose management devices. To do so, we deploy a qualitative research protocol based on 23 semi-directive interviews with directors of alliances and partnerships. The research results reveal two forms of commercial coopetition that create five types of inter- and intraorganizational tensions and we identify three ways of managing these tensions.

FR:

La coopétition commerciale consiste à coopérer avec des concurrents sur des activités proches des clients. Cette stratégie s’est beaucoup développée ces dernières années, mais n’a été que peu étudiée dans la littérature. La recherche vise à analyser les formes de coopétition commerciale et les tensions qu’elle génère, afin de comprendre les sources de blocage et proposer des dispositifs managériaux. Pour cela, nous avons déployé un protocole de recherche qualitative fondé sur 23 entretiens. Les résultats font apparaître des formes de coopétition commerciale créant différents types de tensions inter et intra-organisationnelles. Nous identifions également trois modes de gestion de ces tensions.

ES:

La coopetición comercial consiste en cooperar con los competidores en actividades cercanas a los clientes. Esta estrategia se ha desarrollado mucho en los últimos años, pero ha sido poco estudiada en la literatura. La investigación tiene por objeto analizar las formas de coopetición comercial y las tensiones que genera, con el fin de comprender las fuentes de bloqueo y proponer dispositivos de gestión. Por eso, hemos implementado un protocolo de investigación cualitativa basado en 23 entrevistas. Los resultados de la investigación revelan formas de coopetición comercial que crean tipos de tensiones interorganizacionales e intraorganizacionales. Identificamos maneras de manejar estas tensiones.

FR:

Cet article propose une analyse spécifique de la créativité intégrant le rôle des milieux de travail avec leur équipement technique. Nous élaborons une analyse organologique d’inspiration phénoménologique et la développons au sein de cinq firmes industrielles. L’organologie envisage l’analyse conjointe des dimensions techniques, sociales et individuelles dans l’élaboration d’objets nouveaux. Nous interrogeons les moyens investis pour soutenir la créativité dans leur faculté de développement ou d’affaiblissement de la créativité des concepteurs. Nous montrons que les capacités créatives sont désormais assistées par de puissants instruments numériques qui de fait posent la question de la dynamique des capacités de création des professionnels.

EN:

The aim of this contribution is to offer a specific analysis of creativity focused on the role of workplaces and their technical equipment. We develop an organological analysis within five industrial firms. Organology is a joint analysis of technical, social, and individual dimensions to develop new objects. We question the resources for supporting creativity and their capacity of enlarging or weakening the creativity of designers. We show that creative capacities are now assisted by powerful digital instruments which raise the question of the dynamics of capacities for creation of professionals.

ES:

Este artículo propone un análisis específico de la creatividad que toma en cuenta la función de los ambientes de trabajo con su equipamiento técnico. Elaboramos un análisis organológico de inspiración fenomenológica y lo desarrollamos en el marco de cinco empresas industriales. La organología contempla el análisis conjunto de las dimensiones técnicas, sociales e individuales en la elaboración de nuevos objetos. Analizamos los medios invertidos para apoyar la creatividad en su capacidad de desarrollo o de debilitamiento de la creatividad de los diseñadores. Demostramos que las capacidades creativas están respaldadas por poderosos instrumentos digitales que plantean la cuestión de la dinámica de las capacidades creativas de los profesionales.

FR:

Le rôle que joue la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) des entreprises multinationales dans les pays émergents fait l’objet de controverses. La situation est particulièrement sensible dans les pays post-crise, et l’impact sociétal des Actions Sociales d’Entreprises (ASE) d’autant plus important. Cet article analyse l’impact sociétal des ASE d’entreprises multinationales françaises implantées en Colombie. Les cas de 21 filiales sont comparés à l’aide de la méthode QCA. Les résultats montrent un bilan globalement positif, notamment pour les entreprises qui multiplient les ASE décidées localement et spécifiques au contexte du pays. Plus largement, cette recherche discute la mesure de l’impact des ASE dans les pays émergents post-crise.

EN:

The role of Corporate Social Responsibility (CSR) of multinational companies in emerging countries is a controversial issue. The situation is particularly sensitive in post-crisis countries, and the societal impact of Corporate Social Actions (CSA) is all the more important. This article analyses the societal impact of the CSAs of French multinational companies operating in Colombia. The cases of 21 subsidiaries are compared using the QCA method. The results show an overall positive balance, especially for companies that multiply locally-decided and context-specific CSAs. More broadly, this research discusses the measurement of the impact of CSAs in post-crisis emerging countries.

ES:

La función de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de las empresas multinacionales en los países emergentes genera controversia. En particular, la situación está especialmente delicada en los países postcrisis, y el impacto societal de las Acciones Sociales Corporativas (ASC) es aún más importante. De este modo, nuestro artículo analiza el impacto societal de las ASC vinculadas en las empresas multinacionales francesas que operan en Colombia. Se comparan los casos de 21 subsidiarias mediante el método QCA. Los resultados muestran una valoración general positiva, en especial para las empresas que multiplican las ASC, además decididas localmente y específicas para el contexto. Más ampliamente, esta investigación analiza la medida del impacto de las ASC en los países emergentes postcrisis.

EN:

Most theories of strategic change focus on established firms. Little research examines how early-stage entrepreneurs decide to change their strategies and pivot in an international context (Kirtley & O’Mahony, 2019). To better understand how Born Globals (BG) pivot during their rapid internationalization, we study digital technology-based mobile game development BGs. We found that pivots are mostly driven by changes in individual Entrepreneurial Orientation (EO) components. Using effectuation/causation theory, this study contributes to the understanding of both pivots in born globals and the role of changes in individual EO components over time.

FR:

La plupart des théories du changement stratégique se concentrent sur les entreprises établies. Peu de recherches examinent comment les entrepreneurs en phase de démarrage décident de changer de stratégie et de pivoter dans un contexte international (Kirtley & O’Mahony, 2019). Pour mieux comprendre comment les Born Globals (BG) pivotent pendant leur internationalisation rapide, nous étudions le développement de BG de l’industrie du jeux vidéo. Nous constatons que les pivots sont principalement provoqués par des changements dans les composantes individuelles de l’orientation entrepreneuriale (OE). En utilisant la théorie de l’effectuation/causation, cette étude contribue à la compréhension à la fois des pivots dans les BG mais aussi du rôle des changements dans les composantes individuelles de l’OE au fil du temps.

ES:

La mayoría de las teorías de cambio estratégico se centran en las empresas establecidas. Solo pocas investigaciones examinan cómo los emprendedores emergentes deciden cambiar su estrategia y pivotar en  un contexto internacional (Kirtley - O’Mahony, 2019). Para entender mejor cómo pivotan las Born Globals (BG) durante su rápida internacionalización, estamos estudiamos el desarrollo de las BG en la industria de los videojuegos. Encontramos que los pivotes son causados principalmente por cambios en los componentes individuales de la orientación empresarial (OE). Utilizando la teoría de la efectuación/causalidad, este estudio contribuye a la comprensión no solo de los pivotes en las BG, sino también del papel de los cambios en los componentes individuales de la OE a lo largo del tiempo.

FR:

Cet article porte sur l’utilisation des outils numériques par les PME dans le cadre de leur internationalisation. Les auteurs examinent l’influence des réseaux sociaux numériques sur la distance psychique qui est perçue par les entreprises. L’étude empirique s’appuie sur une enquête réalisée auprès de 268 PME belges. Les résultats montrent que les réseaux sociaux numériques contribuent à réduire la distance psychique lorsqu’ils sont utilisés pour développer des connaissances sur les marchés étrangers, pour prospecter et acquérir de nouveaux clients et pour surveiller les concurrents à l’international. À l’inverse, l’utilisation des réseaux sociaux numériques pour identifier des partenaires internationaux n’influence pas la perception de la distance psychique par les PME.

EN:

This article focuses on the use of digital tools by SMEs in the context of their internationalization. The authors examine the influence of social networking sites on the psychic distance that is perceived by companies. The empirical study is based on a survey of 268 Belgian SMEs. The results show that social networking sites help to reduce psychic distance when they are used to develop knowledge on foreign markets, to prospect and acquire new customers and to monitor international competitors. Conversely, the use of social networking sites to identify international partners does not influence the perception of psychic distance by SMEs.

ES:

Este artículo se centra en el uso de herramientas digitales por parte de las PyME en el contexto de su internacionalización. Los autores examinan la influencia de las redes sociales digitales en la distancia psíquica que perciben las empresas. El estudio empírico se basa en una encuesta a 268 PyME belgas. Los resultados muestran que las redes sociales digitales ayudan a reducir la distancia psíquica cuando se utilizan para desarrollar conocimiento en mercados extranjeros, para prospectar y adquirir nuevos clientes y para monitorear competidores internacionales. Por el contrario, el uso de las redes sociales digitales para identificar socios internacionales no influye en la percepción de distancia psíquica por parte de las PyME.