Management international
International Management
Gestiòn Internacional
Volume 23, Number 1, Fall 2018
Table of contents (11 articles)
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Mot de la rédaction / Word from the Editor / Palabras de la redacción
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Un framework pour un diagnostic des pratiques RSE dans un secteur d’activité. Cas de 10 entreprises pharmaceutiques mondiales
Nathalie Gimenes and Marielle A. Payaud
pp. 12–27
AbstractFR:
Cet article propose un framework d’aide au diagnostic des pratiques RSE d’entreprises d’un même secteur d’activité. Le cadre théorique place la RSE comme un ordre négocié et la chaîne de valeur comme levier d’intégration volontaire d’actions RSE dans le coeur de métier des entreprises. Le framework, basé sur une extension de la taxonomie des stratégies RSE de Martinet et Payaud (2008), permet de repérer les logiques coopératives empruntées par des entreprises pour répondre à des enjeux de biens communs. Il informe des responsabilités que ces entreprises souhaitent particulièrement assumer envers la société et offre des enseignements sur leur profil responsable.
EN:
This article proposes a framework to diagnose companies’ CSR practices from the same sector of activity. The theoretical review settles CSR as a negotiated order and the value chain is considered as leverage of free-willed integration of CSR actions in the companies’ core business. Based on an extension of the taxonomy of CSR strategies of Martinet and Payaud (2008), the framework allows to identify the cooperative logics borrowed by companies to respond to common goods challenges. It apprises about the responsibilities that these companies wish to take up towards the society and offers lessons on their responsible profile.
ES:
Este artículo propone un framework de ayuda al diagnóstico de las prácticas RSE de empresas del mismo sector de actividad. El marco teórico coloca la RSE como un orden negociado y una cadena de valor como palanca de integración voluntaria de acciones RSE en la actividad principal de las empresas. El framework, basado en una extensión de la taxonomía de las estrategias RSE de Martinet y Payaud (2008), permite reparar las lógicas cooperativas utilizadas por empresas para responder a puestas de bienes comunes. Informa sobre responsabilidades que estas empresas particularmente desean asumir hacia la sociedad y ofrece enseñanzas sobre su perfil responsable.
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La participation du conseil d’administration au processus stratégique des pme : les effets de la professionnalisation
Lotfi Karoui and Nazik Fadil
pp. 28–42
AbstractFR:
Dans cette recherche, nous examinons les effets de la professionnalisation du conseil d’administration (CA) dans les PME sur sa participation au processus de décision stratégique. À partir d’un échantillon de 186 PME françaises, nous montrons que la professionnalisation du CA, tant par la formalisation de son fonctionnement que par la présence de connaissances et de compétences, est un déterminant majeur de sa participation au processus stratégique. Ces résultats contribuent aux perspectives cognitives et comportementales de l’étude des organes de gouvernance au sein des PME.
EN:
In this research, we examine the effects of SMEs board professionalization on its participation in the strategic decision process. From a sample of 186 French SMEs, we show that the professionalization of the board, both through the formalization of its operation and by the presence of knowledge and skills, is a major determinant of its participation in the strategic process. These results contribute to the cognitive and behavioral perspectives of the study of SMEs governance.
ES:
En esta investigación, examinamos los efectos de la profesionalización del consejo de administración en las PYMES sobre su participación en el proceso de decisión estratégica. De una muestra de 186 PYMES francesas, demostramos que dicha profesionalización, tanto por la formalización de su operación como por la presencia de conocimientos y habilidades, es un factor determinante de su participación en el proceso estratégico. Estos resultados contribuyen a las perspectivas cognitivas y de comportamiento del estudio de los órganos de gobierno dentro de las PYMES.
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Exercer son rôle stratégique dans les organisations pluralistes : le cas des cadres intermédiaires du réseau de la santé,
Nancy Côté and Jean-Louis Denis
pp. 43–55
AbstractFR:
Cet article porte sur le rôle stratégique des cadres intermédiaires dans les organisations pluralistes du secteur de la santé. Il vise à rendre compte de la complexité de leur travail stratégique en période de changements. L’analyse a permis d’établir trois attributs du strategizing, c’est-à-dire des activités qui sont influencés par la nature imposée ou participative du changement : 1) la création d’un réseau d’alliances; 2) la négociation des valeurs; et 3) les micro pratiques quotidiennes.
EN:
This article explores the strategic role played by middle managers in pluralist health sector organizations. It aims to capture the complexity of their strategy work during periods of change. The analysis identifies three attributes of strategizing, seen as activities influenced by the imposed or participative nature of change: 1) the creation of a network of alliances; 2) the negotiation of values; and 3) daily micro-practices.
ES:
En este artículo se analiza el papel estratégico de los cuadros intermedios en organizaciones pluralistas del sector salud. Su objetivo es dar cuenta de la complejidad de su trabajo estratégico en períodos de cambio. El análisis permitió establecer tres atributos de la elaboración de estrategias, es decir, de las actividades que son influenciadas por la naturaleza impuesta o participativa del cambio: 1) la creación de una red de alianza; (2) la negociación de los valores; y (3) las micro prácticas diarias.
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L’enfant intérieur, un concept marketing universel ? Exploration du concept aux États-Unis et en France
Mathieu Alemany Oliver
pp. 56–67
AbstractFR:
Alors que certaines marques américaines et européennes communiquent sur le comportement enfantin du consommateur adulte et que la société de consommation prend quelquefois l’aspect d’un immense terrain de jeu, ce papier explore le concept d’enfant intérieur à travers une ethnographie du cosplay menée aux États-Unis et en France. Les résultats montrent une certaine homogénéité des comportements américains et français. Dès lors nous proposons aux entreprises présentes dans ces pays de prendre en compte l’importance du jeu dans l’expérience de consommation et plus particulièrement la préférence des consommateurs pour le jeu désorganisé et spontané.
EN:
At a time when American and European brands communicate on childlike behavior in adult consumers, this paper explores the inner child concept through an ethnography of cosplay conducted in the US and France. Findings reveal a certain degree of homogeneity between American and French behaviors. We therefore suggest that companies who do business in these countries consider the critical role of play during consumption experiences and more particularly consumers’ preference for disorganized and spontaneous play.
ES:
En un momento en que las marcas estadounidenses y francesas valoran el comportamiento infantil en consumidores adultos y que la sociedad de consumo parece como un gran patio de recreo, este trabajo explora el concepto del niño interior mediante una etnografía realizada en los Estados Unidos y Francia. Las conclusiones de esta investigación muestran un cierto grado de homogeneidad entre los comportamientos estadounidenses y franceses. Por consiguiente, sugerimos a las empresas cuya actividad se desarrolla en estos países que tomen en consideración el papel fundamental del juego y, la preferencia de los consumidores por el juego desordenado y espontáneo.
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The Dual Nature of Foreign Currency Debt and Its Impact on Firm Performance: Evidence from French Non-Financial Firms
Salma Mefteh-Wali and Marie-Josèphe Rigobert
pp. 68–77
AbstractEN:
We investigate the impact of foreign currency debt on firm performance for a sample of non-financial French firms studied over the period 2002 to 2012. As foreign currency debt is both a financing and hedging instrument against foreign exchange risk, we examine whether its impact results from an optimal hedging policy or a capital structure policy. We find that foreign currency debt and domestic debt have the same positive effect before the crisis and negative impact after. The capital structure theory or the hedging theory can explain this result. During the crisis period, only corporate hedging theory explains the impact of foreign debt.
FR:
Nous étudions l'impact de la dette en devises sur la performance d’un échantillon d'entreprises non-financières françaises sur la période 2002-2012. Compte tenu de la double nature de la dette en devises, nous vérifions si cet impact résulte d'une politique de couverture ou de structure du capital. Nous constatons que la dette en devises et la dette domestique ont le même effet positif avant et négatif après la crise de 2008. Les théories de la structure du capital et de la couverture expliquent ce résultat. Pendant la crise, l’impact de la dette en devises est expliqué uniquement par la théorie de la couverture.
ES:
Estudiamos el impacto de la deuda en divisa sobre el desempeño de una muestra de empresas francesas no financieras durante el período 2002-2012. Dada la naturaleza dual de la deuda en divisa, verificamos si este impacto es el resultado de una política de cobertura o de estructura de capital. Observamos que la deuda en divisa y la deuda interna tienen el mismo efecto positivo antes de la crisis de 2008 y después negativo. Las teorías de estructura de capital y cobertura explican este resultado. Durante la crisis, el impacto de la deuda en divisa se explica únicamente por la teoría de la cobertura cambiaria.
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Fan Resistance Towards a Change in Club Identity
Véronique Pauwels Delassus and Raluca Mogos Descotes
pp. 78–90
AbstractEN:
The objective of the research is to identify key factors that can reduce resistance towards a change in club identity. The results of our quantitative approach conducted with 229 fans of football clubs show that it is extremely important to inform supporters about the reasons and the benefits of the brand identity change, for the club and for themselves. Furthermore, the fans’ tradition consciousness amplifies their resistance to brand identity change. Our results also indicate that after the brand identity change, fans limit the positive word of mouth towards the club (a form of passive resistance) and then exit (a form of active resistance).
FR:
L’objectif de la recherche est d’analyser quels sont les facteurs pouvant limiter la résistance des fans à un changement d’identité d’un club. Les résultats de notre approche quantitative menée auprès de 229 fans de club de football soulignent l’importance d’informer les supporters concernant les raisons et les bénéfices du changement pour le club et pour les supporters. De plus, la sensibilité à la tradition du club renforce la résistance au changement de marque. Nos résultats indiquent également qu’après un changement d’identité de marque, les fans limitent le bouche à oreille positif envers le club (forme de résistance passive) et peuvent abandonner le club (forme de résistance active).
ES:
El objeto de la investigación es analizar cuáles son los factores que influyen en la limitación de la resistencia de los aficionados a un cambio de identidad. Los resultados de nuestra investigación cuantitativa llevada a cabo con 229 aficionados de los clubes de fútbol resaltan la importancia de informar a los aficionados sobre los motivos y los beneficios del cambio para el club y los aficionados. Además, la sensibilidad a la tradición del club fortalece la resistencia al cambio de marca. Nuestros resultados también indican que después de un cambio de identidad de marca, los aficionados limitan el boca a boca positivo hacia el club (forma de resistencia pasiva) y pueden abandonar el club (forma de resistencia activa).
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The Hidden Dimension of Happy Cultural Cooperation
Emmanuelle Sauvage
pp. 91–102
AbstractEN:
Cross-cultural management research usually postulates that mutual expectations must be clearly assessed and that it is necessary for people from different cultural areas to share a common vision in order to efficiently collaborate. This research examines the link between intercultural understanding and relational efficiency by studying a “happy” and successful Franco-Latino-American case. It challenges the above-mentioned postulate and reveals that relational efficiency relies upon compatible positive understandings of a same situation rather than upon similar understandings, hence the notion of productive misunderstandings.
FR:
Les travaux en management interculturel postulent habituellement qu’en contexte interculturel, les attentes réciproques des acteurs doivent être explicitement mises au jour et qu’une vision commune partagée est impérative si on veut garantir une collaboration efficace. Cette recherche s’intéresse au lien entre compréhension interculturelle et efficacité relationnelle par le biais d’une étude de cas mettant en évidence une rencontre franco-latino-américaine heureuse et efficace. Elle questionne le postulat initial et montre que l’efficacité relationnelle interculturelle repose davantage sur la compatibilité de lectures positives d’une même situation que sur des lectures identiques, générant ainsi la notion de malentendus productifs.
ES:
La investigación sobre la gestión intercultural suele postular que las expectativas de cada uno de los actores involucrados en estos entornos deben ser claramente evaluadas, y que una visión homogénea es vital para garantizar una colaboración eficiente. Esta investigación analiza el vínculo entre el entendimiento intercultural y la eficiencia relacional a través del estudio de un caso empírico afortunado y exitoso entre franceses y latinoamericanos, cuestionando el postulado inicial y mostrando que la eficiencia relacional intercultural se basa en la compatibilidad de las lecturas positivas hechas sobre una misma situación más que en lecturas idénticas, creando así el concepto de malentendidos productivos.
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Maturité du lean manufacturing et degré d’alignement du système de contrôle de gestion : le cas des entreprises industrielles françaises
Tarek Chanegrih and Jordane Creusier
pp. 103–116
AbstractFR:
L’article cherche à comprendre l’effet de la maturité (ancienneté et intensité de mise en place) du lean manufacturing sur le degré d’alignement des systèmes de contrôle de gestion. Un échantillon de 171 entreprises industrielles françaises ayant formellement mis en place le lean manufacturing a été constitué. Les résultats montrent que seules les entreprises françaises les plus matures arrivent à un alignement total. Cet alignement, quand il s’obtient, est à deux étages. Une première étape concerne l’alignement des systèmes de contrôle destinés au niveau opérationnel : l’habilitation des salariés et la disponibilité de l’information sous forme visuelle. Une seconde étape se traduit par l’alignement des systèmes de contrôle de niveau hiérarchique supérieur : la chaîne de valeur des coûts, la simplification du système de reporting et du suivi des stocks. Toutefois, l’effet de la dimension temporelle peut être atténué par l’intensité de mise en place du lean manufacturing.
EN:
The aim of this paper is to investigate whether management control systems change to support a lean manufacturing strategy. All statistical treatments were performed on a sample of 171 French manufacturing firms where lean manufacturing is formally implemented. Our results show that only trained firms arrive to a total alignment of practices. This alignment is a 2-steps/2-floors procedure. The first step consists in management control practices alignment (employee empowerment and visual measures) to the shop floor. The second step consists in management accounting practices alignment (VSC, simplify reporting and inventory tracking) to the hierarchical level. Nevertheless, the effect of the time dimension can be reduced by the intensity with which lean manufacturing is put into place.
ES:
El articulo intenta entender el efecto de la madurez (antigüedad e intensidad de la puesta en marcha) del lean manufacturing sobre el grado de alineación de los sistemas de control de gestion. Se ha constituido una muestra de 171 empresas industriales francesas que han puesto en marcha expresamente el lean manufacturing. Los resultados muestran que sólo las empresas las más maduras en el tema logran una alineación total. Esta alineación, cuando se logra, tiene dos etapas. Una primera etapa concierne la alineación de los sistemas de control destinados al nivel operacional : la habilitación de los empleados y la disponibilidad de la información en forma visual. Una segunda etapa se evidencia por la alineación de los sistemas de control de nivel jerárquico superior : la cadena de valor de los costos, la simplificación del sistema de reporting y el control de las existencias. No obstante, el efecto de la dimensión temporal puede atenuarse por la puesta en marcha del lean manufacturing.
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Les spécificités du contrôle de gestion dans les pays de l’Europe centrale et orientale : une revue de la littérature
Irina Paladi and Pierre Fenies
pp. 117–137
AbstractFR:
L’objectif de ce papier est d’étudier la littérature sur les pratiques de contrôle de gestion dans les pays ex-communistes de l’Europe Centrale et Orientale (PECO). Ces pays sont classés selon deux critères : le développement économique associé au processus de transition (post-transition/transition) et l’appartenance à l’ex-URSS (soviétique/non-soviétique). L’examen de 115 études empiriques montre divers niveaux de développement de la recherche et des pratiques de contrôle de gestion dans les différentes familles des PECO. Le papier expose la manière dont les études empiriques sont menées et présente les opportunités d’avancement de la recherche dans le domaine du contrôle de gestion contextualisé dans une perspective post-communiste.
EN:
The purpose of this paper is to provide a comprehensive review of empirical research on Management Control (MC) in former communist countries from Central and Eastern Europe (CEE). These countries are classified following two criteria: the level of economic development related to the transition process (post-transition/transition countries) and membership in the Soviet Union (Soviet/non-Soviet countries). The analysis of 115 empirical studies shows various stages of development of MC research and practice in the different groups of CEE countries. Therefore, the paper notices some opportunities for advancement of research in this field.
ES:
El objetivo de este trabajo es el estudio de la literatura sobre las prácticas de control de gestión en los países ex comunistas de Europa Central y Oriental (PECO). Estos países se clasifican de acuerdo con dos criterios: el desarrollo económico asociado con el proceso de transición (post transición/transición) y la pertenencia a la antigua URSS (soviética/no soviética). La revisión de 115 estudios empíricos demuestra diversas etapas de desarrollo de la investigación y de control de gestión de las prácticas en las diferentes familias de PECO. Este trabajo describe cómo se llevan a cabo los estudios empíricos y presentan oportunidades para el avance de la investigación en el campo de control de gestión en el contexto de una perspectiva post comunista.
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Distance psychique : une revue de la littérature sur les relations export (2007-2016)
Claude Obadia and Irena Vida
pp. 138–147
AbstractFR:
Cette étude reprend le cadre d’analyse de Prime et al. (2009) pour analyser les dix dernières années de la littérature export (2007-2016) sur la distance psychique de façon à voir si les problèmes soulevés à l’époque ont été résolus. L’étude examine quatre facettes du construit de la distance psychique : sa conceptualisation, son opérationnalisation, sa mesure et son réseau nomologique. Les problèmes rencontrés dans la littérature sont analysés et des solutions sont proposées. Enfin, la métaphore de la friction est présentée comme une alternative à la métaphore de la distance pour appréhender l’extranéité (foreignness, dans la littérature anglophone) dans les études sur les relations export et plus généralement en management international.
EN:
We use the framework set by Prime et al. (2009) to analyze the export studies published between 2007 and 2016 that deal with psychic distance. The review examines four facets of the psychic distance construct: conceptualization, operationalization, measurement and nomological network. We analyze the problems encountered in the reviewed studies and propose appropriate solutions. Finally, we present the friction metaphor as an alternative to the distance metaphor to assess foreignness in export research as well as in international management.
ES:
Esta revisión utiliza el marco de análisis de Prime et al. (2009) para examinar la literatura de los diez últimos años (2007-2016) sobre la distancia psíquica en las relaciones exportadores-importadores con el objetivo de averiguar si los problemas detectados entonces fueron resueltos. Investigamos cuatro aspectos de la distancia psíquica: su conceptualización, su operacionalización, su medición y su red nomológica. Analizamos los problemas detectados en la literatura examinada y proponemos soluciones adecuadas. Presentamos la metáfora de la fricción como una solución alternativa a la metáfora de la distancia para comprender la situación creada por el hecho de ser extranjero (foreignness, en la literatura anglófona) en los estudios sobre las relaciones entre exportadores e importadores, así como en los estudios de gestión internacional.