Abstracts
Résumé
Le processus de Bologne enjoint aux universités de mesurer la qualité de leurs formations. En France, les étudiants y sont associés dans leur établissement. Le dispositif repose sur un questionnaire composé à partir de leurs propres critères de qualité. Cette étude identifie des différences de jugement selon deux caractéristiques : les participants appartiennent-ils à une filière sélective ? Sont-ils en début/en fin de formation ? Les étudiants orientés après sélection se sentent plus reconnus dans leurs formations et manifestent une confiance supérieure dans leur reconnaissance sociale. En revanche, l’acquisition d’ancienneté ne modifie pas le degré de satisfaction.
Mots-clés :
- pédagogie universitaire,
- qualité,
- évaluation des formations par les étudiants,
- professionnalisation,
- sélectivité,
- ancienneté
Abstract
With the Bologna process, universities have to assess the quality of their courses. In France, students must be involved in this assessment. The system relies on a questionnaire based upon the students’ own quality criteria. This research analyzes differences in judgment according to two criteria: whether respondents are enrolled on selective or non-selective courses, whether they are beginners or senior students. Students on selective courses feel more valued on their course and show greater confidence in their social recognition. However, seniority does not impact their degree of satisfaction.
Keywords:
- higher education pedagogy,
- quality,
- training assessment by students,
- professionalization,
- selectiveness,
- seniority
Resumo
O processo de Bolonha impele as universidades a avaliar a qualidade das suas formações. Em França, os estudantes são envolvidos neste processo de avaliação. O dispositivo é baseado num questionário composto a partir dos seus próprios critérios de qualidade. Este estudo identifica diferenças de juízo de acordo com duas características: os participantes pertencem a um curso seletivo? Estão no início/fim da formação? Os estudantes orientados após a seleção sentem-se mais reconhecidos na sua formação e mostram uma confiança superior no seu reconhecimento social. Em contrapartida, a antiguidade não modifica o grau de satisfação.
Palavras chaves:
- pedagogia universitária,
- qualidade,
- avaliação das formações pelos estudantes,
- profissionalização,
- seletividade,
- antiguidade
Appendices
Références
- Abernot, Y., Gangloff-Ziegler, C., & Weisser, M. (2012). Contribution à l’épistémologie de l’Évaluation des Enseignements par les Étudiants. Cahiers du CERFEE, 32, 189-218.
- Aleamoni, L. M. (1999). Student rating myths versus research facts from 1924 to 1998. Journal of personnel evaluation in education, 13(2), 153-166.
- Boujut, E., & Bruchon-Schweitzer, M. (2007). Rôle de certains facteurs psychosociaux dans la réussite universitaire d’étudiants de première année. L’orientation scolaire et professionnelle, 36(2), 157-177.
- Barbeer, R. (2004, octobre). Student ratings of teachers: a critical overview. Communication présentée à l’International Conference of Engineering Education, University of Florida, Florida.
- Canard, F. (2006, novembre). L’action publique au risque du client ? Client-centrisme et citoyenneté. Communication présentée au 15e colloque international de la revue Politiques et management public, Lille, France.
- Carayon, S., & Gilles, P. Y. (2005). Développement du questionnaire d’adaptation des étudiants à l’université (QAEU). L’Orientation scolaire et professionnelle, 34(2), 165-189.
- Centra, J. A., & Gaubatz, N. B. (1999). Is there gender bias in students’ evaluation of teaching? Princeton, NJ: Educational Testing Service.
- Centra, J. A., & Gaubatz, N. B. (2000). Student perceptions of learning and instructional effectiveness in college courses. Princeton, NJ: Educational Testing Service.
- Coates, H. (2005). The value of student engagement for higher education quality assurance. Quality in Higher Education, 11(1), 25-36.
- Cohen, P. A. (1980). Effectiveness of student rating feedback for improving college instruction. Research in Higher Education, 13(4), 321-341.
- Cranton, P. (Ed.) (1992). Working with adult learners. Toronto, ONT: Wall & Emerson.
- De Ketele, J. M. (2010). La pédagogie universitaire : un courant en plein développement. Revue française de pédagogie, 172, 5-13.
- Detroz, P. (2008). L’évaluation des enseignements par les étudiants : état de la recherche et perspectives. Revue français de pédagogie, 165, 117-135.
- Donaldson, J. F., Flannery, D., & Ross-Gordon, J. (1993). A triangulated study comparing adult college student’s perceptions of effective teaching with those of traditional students. Continuing Higher Education Review, 57, 147-165.
- Gauthier, J. (2008). Les enseignements du débat national université-emploi : regard sur les cadres cognitifs et normatifs des acteurs légitimes. L’orientation scolaire et professionnelle, 37(2), 163-182.
- Giauque, D, Caron, D. J., & Barbey, V. (2006a). Client-centrisme : quels impacts sur des fonctionnaires suisses et canadiens ? Affaires publiques, 3, 20-22.
- Giauque, D, Caron, D. J., & Barbey, V. (2006b). Agents publics canadiens et suisses : le client-centrisme ne leur fait pas peur ! Communication présentée à la conférence de l’European Group of Public Administration. Retrieved from soc.kuleuven.be/io/egpa/HRM/milan/Giauque&Caron2006.PDF
- Gury, N. (2007). Les sortants sans diplôme de l’enseignement supérieur : temporalités de l’abandon et profils des décrocheurs. L’Orientation scolaire et professionnelle, 36(2), 137-156.
- Maillard, F. (2007). Les diplômes professionnels de l’éducation nationale dans l’univers des certifications professionnelles : une singularité mise en question. L’Orientation scolaire et professionnelle, 36(2), 121-136.
- Marsh, H. W. (1987). Students’ evaluations of university teaching: research findings, methodological issues, and directions for future research. International Journal of Educational Research, 11(3), 253-388.
- Paivandi, S. (2010, septembre). La qualité de l’apprentissage et la performance universitaire des étudiants. Communication présentée au congrès de l’Actualité de la recherche en éducation et en formation (AREF), Université de Genève, Suisse.
- Ramsden, P. (2009, novembre). A better student experience. Paper presented at the Group student experience conference, Higher Education Academy, Royaume-Uni. Retrieved from http://www.heacademy.ac.uk/news/detail/2009/a_better_student_experience_speech_by_paul_ramsden
- Rege-Colet, N., & Durand, N. (2005). Évaluation de l’enseignement à l’Université de Genève : mesure d’impact sur les pratiques enseignantes (rapport FormEv). Genève, Suisse : Université de Genève.
- Rexwinkel, T., Haenen, J., & Pilot, A. (2013). Quality assurance in higher education: analysis of grades for reviewing course levels. Quality & Quantity, 47(1), 581-598.
- Rindermann, H., Kohler, J., & Meisenberg, G. (2007). Quality of instruction improved by evaluation and consultation of instructors. International journal for academic development, 12(2), 73-85.
- Sauvageot, C., & Dalsheimer-Van Der Tol, N. (2010). Éclairages internationaux sur quelques questions d’actualité : l’assurance qualité dans l’enseignement supérieur. Les dossiers Insertion, Éducation et Société, 198, 9-30.
- Schmitz, J., Frenay, M., Neuville, S., Boudrenghien, G., Wertz, V., Noël, B., & Eccles, J. (2010). Étude de trois facteurs clés pour comprendre la persévérance à l’université.Revue française de pédagogie,172, 43-61.
- Sylin, M., & Delausnay, N. (2006, avril). Les démarches de qualité dans l’enseignement supérieur : quels choix méthodologiques fondamentaux ? Communication présentée à la 8e Biennale de l’Éducation et de la Formation, Lyon, France.
- Telford, R., & Masson, R. (2005). The congruence of quality values in higher education, Quality Assurance in Education, 13(2), 107-120.
- UNESCO (1998). Déclaration mondiale sur l’enseignement supérieur pour le xxie siècle : Visions et actions. Retrieved from http://portal.unesco.org/education/fr/file_download.php/5806aa90054d4cd65164fa1a5041e0c8CommissionII-F.pdf
- UNESCO (2004). Rapport mondial de suivi de l’Éducation Pour Tous 2005 : l’exigence de qualité. Retrieved from http://www.unesco.org/new/fr/education/themes/leading-the-international-agenda/efareport/reports/2005-quality/
- Vieira, D., & Coimbra, J. L. (2008). La transition entre l’enseignement supérieur et l’emploi : auto-efficacité, attentes de résultats et objectifs professionnels. L’Orientation scolaire et professionnelle, 37(1), 91-112.
- Zahn, D., & Schramm, R. (1992). Student perception of teacher effectiveness based on teacher employment and course skill level. Business Education Forum, 46(3), 16-18.