Abstracts
Résumé
L’objectif de cet article est d’étudier les différents rôles qu’exerce le contrôle de gestion dans l’innovation des entreprises, de tenter de repérer si ces rôles relèvent des modes de contrôle interactif et/ou diagnostique (Simons, 1995) et de déterminer dans quelle mesure ils s’exercent dès la phase amont du processus d’innovation. Les résultats d’une étude de cas réalisée auprès de deux PME innovantes mettent en exergue six rôles, confirment l’influence favorable sur l’innovation du contrôle interactif, mais aussi du contrôle diagnostique, et montrent que le contrôle de gestion intervient dès la phase amont du processus d’innovation.
Mots-clés :
- Contrôle de gestion,
- Innovation,
- Contrôles diagnostique et interactif,
- Phase amont du processus d’innovation,
- PME
Abstract
The aim of this article is to study the different roles of management control in business innovation, to try to identify whether these roles relate to interactive or diagnostic modes (Simons, 1995) and to determine to what extent they are involved from the upstream stage of innovation process. The results of a case study carried out with two innovative SMEs highlight six roles, confirm favorable influence on innovation of both interactive and diagnostic control and show that management control take place from the upstream stage of innovation process.
Keywords:
- Management control,
- Innovation,
- Diagnostic and interative controls,
- Upstream phase of the innovation process,
- SME
Resumen
El objetivo de este artículo es estudiar los diferentes roles que ejerce el control de gestión en la innovación empresarial, tratar de identificar si estos roles se enmarcan en las modalidades de control interactivo y/o diagnóstico (Simons, 1995) y determinar en qué medida intervienen desde la fase inicial del proceso de innovación. Los resultados de un estudio de caso realizado con dos PyME innovadoras destacan seis, confirman la influencia favorable en la innovación del control interactivo pero también del control de diagnóstico, y muestran que el control de gestión interviene desde la fase inicial del proceso de innovación.
Palabras clave:
- Control de gestión,
- Innovación,
- Diagnóstico y controles interactivos,
- Fase previa del proceso de innovación,
- PyME
Appendices
Références
- Bardin, L. (2001). L’analyse de contenu. Paris, Presses universitaires de France.
- Bedford, D.S. (2015). Management control systems across different modes of innovation : implications for firm performance. Management Accounting Research, 28, 12-30.
- Berland, N. et Persiaux, F. (2008). Le contrôle des projets d’innovation de haute technologie. Comptabilité Contrôle Audit, 14(2), 75-106.
- Bertheau, P., Roche, C. et Dufour, N. (2015). Évaluation et valorisation lors de la conception innovante : vers un contrôle de gestion de l’immatériel adapté aux processus d’innovation. Recherches en Sciences de Gestion, 1(106), 47-65.
- Bisbe, J. et Malagueño, R. (2009). The choice of interactive control systems under different innovation management modes. European Accounting Review, 18(2), 371-405.
- Bisbe, J. et Malagueño, R. (2015). How control systems influence product innovation processes : examining the role of entrepreneurial orientation. Accounting and Business Research, 45(3), 356-386.
- Bisbe, J. et Otley, D. (2004). The effects of the interactive use of management control systems on product innovation. Accounting, Organizations and Society, 29(8), 709-737.
- Bollinger, S. (2020a). La place des outils de contrôle de gestion dans le pilotage des processus d’innovation. Audit Comptabilité Contrôle : Recherches Appliquées, 7(1), 63-83.
- Bollinger, S. (2020b). Creativity and forms of managerial control in innovation processes : tools, viewpoints and practices. European Journal of Innovation Management, 23(2), 214-229.
- Bollinger, S. et Burger-Helmchen, T. (2021). Du contrôle de l’innovation à la créativité : vers un cadre intégrateur. Revue d’économie industrielle, 2(174), 223-247.
- Bonner, J.M. (2005). The influence of formal controls on customer interactivity in new product development. Industrial Marketing Management, 34(1), 63-69.
- Bonner, J.M., Ruekert, R.W. et Walker Jr, O.C. (2002). Upper management control of new product development projects and project performance. Journal of Product Innovation Management, 19(3), 233-245.
- Bourguignon, A. (2000). Performance et contrôle de gestion. Paris, Economica.
- Bunce, P., Fraser, R. et Woodcock, L. (1995). Advanced budgeting : a journey to advanced management systems. Management Accounting Research, 6(3), 253-265.
- Burns, T.E. et Stalker, G.M. (1961). The management of innovation. Londres, Tavistock.
- Canelas, J.M.D. (2010). The role of management accounting in the process of innovation : a field work perspective (thèse de doctorat en sciences de gestion). Lincoln, États-Unis, National Society of Black Engineers.
- Catellin, S. (2004). L’abduction : une pratique de la découverte scientifique et littéraire. Hermès, La Revue, 2(39), 179-185.
- Charreire-Petit, S. et Durieux, F. (2007). Explorer et tester : les deux voies de la recherche. Dans Méthodes de recherche en management (p. 58-83). Paris, Dunod.
- Chenhall, R.H. et Morris, D. (1995). Organic decision and communication processes and management accounting systems in entrepreneurial and conservative business organizations. Omega, 23(5), 485-497.
- Chiapello, È. (1998). Artistes versus managers. Le management culturel face à la critique artistique. Paris, Éditions Métailié.
- Chiesa, V., Frattini, F., Lamberti, L. et Noci, G. (2009). Exploring management control in radical innovation projects. European Journal of Innovation Management, 12(4), 416-443.
- Cooper, R. (1990). Stage-gate systems : a new tool for managing new products. Business horizons, 33(3), 44-54.
- Cooper, R. (2019). The drivers of success in new-product development. Industrial Marketing Management, 76(2019), 36-47.
- Cooper, R. (2021). Accelerating innovation : some lessons from the pandemic. Journal of Product Innovation Management, 38(2), 221-232.
- Cooper, R.G. et Sommer, A.F. (2016). The agile-stage‐gate hybrid model : a promising new approach and a new research opportunity. Journal of Product Innovation Management, 33(5), 513-526.
- Crossan, M.M. et Apaydin, M. (2010). A multidimensional framework of organizational innovation : a systematic review of the literature. Journal of Management Studies, 47(6), 1154-1191.
- Dangereux, K., Chapellier, P. et Villeseque-Dubus, F. (2017). Nature et rôle des outils de contrôle de gestion dans les PME innovantes. Dans S. Mignon, P. Chapellier, F. Villesèque-Dubus et A. Mazars-Chapelon (dir.), L’innovation managériale, les multiples voies d’une spirale vertueuse (p. 167-197). Caen, Éditions EMS.
- Davila, A. (2005). An exploratory study on the emergence of management control systems : formalizing human resources in small growing firms. Accounting, Organizations and Society 30(3), 223-248.
- Demers, C. (2003). L’entretien. Dans Conduire un projet de recherche. Une perspective qualitative (p. 173-210). Caen, Éditions EMS.
- Dohou, A. et Berland, N. (2007). Mesure de la performance globale des entreprises. 28e congrès de l’Association francophone de comptabilité. Poitiers, France.
- Edwards, K., Cooper, R.G., Vedsmand, T. et Nardelli, G. (2020). Evaluating the agile-stage-gate hybrid model : experiences from three SME manufacturing firms. International Journal of Innovation and Technology Management, 16(8), 1-32.
- Ferioli, M. (2010). Phases amont du processus d’innovation : proposition d’une méthode d’aide à l’évaluation d’idées (thèse de doctorat en génie industriel). Nancy, France, Institut national polytechnique de Lorraine.
- Florén, H., Frishammar, J., Parida, V. et Wincent, J. (2018). Critical success factors in early new product development : a review and a conceptual model. International Entrepreneurship and Management Journal, 14(2), 411-427.
- Gautier, F. (2002). Les systèmes de contrôle de gestion des projets de conception et de développement de produits nouveaux : une analyse empirique. Congrès des IAE. Paris, France.
- Gautier, F. et Lenfle, S. (2004). L’avant-projet : définition et enjeux. Dans G. Garel, V. Giard et C. Midler (dir.), Faire de la recherche en management de projet (p. 11-34). Paris, Vuibert.
- Giroux, N. (2003). L’étude de cas. Dans Y. Giordano (dir.), Conduire un projet de recherche : une perspective qualitative (p. 41-84). Caen, Éditions EMS.
- Hamel, G. (2009). Moon shots for management. Harvard Business Review, 87(2), 91-98.
- Henri, J.F. (2006). Management control systems and strategy : a resource-based perspective. Accounting, Organizations and Society, 31(6), 529-558.
- Julien, P.-A. (1994). Les PME : bilan et perspectives. Paris, Economica.
- Khurana, A. et Rosenthal, S.R. (1997). Integrating the fuzzy front end of new product development. MIT Sloan Management Review, 38(2), 103.
- Khurana, A. et Rosenthal, S.R. (1998). Towards holistic front ends in new product development. Journal of Product Innovation Management, 15(1), 57-74.
- Koen, P.A., Ajamian, G.M., Boyce, S., Clamen, A., Fisher, E., Fountoulakis, S. et Seibert, R. (2002). Fuzzy front end : effective methods, tools, and techniques. Dans The PDMA toolbook for new product development (p. 5-35). Hoboken, Wiley.
- Koen, P., Ajamian, G., Burkart, R., Clamen, A., Davidson, J., D’amore, R. et Wagner, K. (2001). Providing clarity and a common language to the fuzzy front end. Research-Technology Management, 44(2), 46-55.
- Lambert, C. et Sponem, S. (2009). La fonction contrôle de gestion : proposition d’une typologie. Comptabilité Contrôle Audit, 15(2), 113-144.
- Ledibois, D. (2001). Management de projet et innovation : un processus pour réduire les risques. Actes du congrès francophone du management de projet. Paris, France, AFITEP/AFAV, 6 et 7 novembre.
- Lehmann-Ortega, L. et Naro, G. (2008). Contrôle de gestion, capacités dynamiques et stratégies émergentes dans les organisations entrepreneuriales : la conception d’un balanced scorecard comme « levier de contrôle interactif ». 29e congrès de l’Association francophone de comptabilité. Paris, France, 26 au 28 mai.
- Lepori, E. et Bollecker, M. (2015). Les leviers de contrôle de SIMONS : vers une compréhension des freins à l’équilibrage diagnostic/interactif. 36e congrès de l’Association francophone de comptabilité. Toulouse, France, 20 au 22 mai.
- Malagueño, R. et Bisbe, J. (2010). The role of management accounting and control systems as antecedents of organizational creativity and innovation capabilities. Récupéré le 15 septembre 2024 sur le site : http://ssrn.com/abstract=1720989.
- Marginson, D.E. (2002). Management control systems and their effects on strategy formation at middle-management levels : evidence from a UK organization. Strategic Management Journal, 23(11), 1019-1031.
- Marginson, D., Ogden, S. et Frow, N. (2006). Budgeting and innovation : complements or contradictions ? (rapport de recherche). Lyon, CIMA.
- Meyssonnier, F. (2019). Le contrôle de gestion des entreprises de taille réduite. ACCRA, 6(3), 63-82.
- Moscoso, J.N. (2013). Et si l’on osait une épistémologie de la découverte ? La démarche abductive au service de l’analyse du travail enseignant. Penser l’éducation, (33), 57-80.
- Müller-Stewens, B., Widener, S.K., Möller, K. et Steinmann, J.C. (2020). The role of diagnostic and interactive control uses in innovation. Accounting, Organizations and Society, 80.
- Munck, J.C., Tkotz, A., Heidenreich, S. et Wald, A. (2020). The performance effects of management control instruments in different stages of new product development. Journal of Accounting & Organizational Change, 16(2), 259-284.
- Murphy, S.A. et Kumar, V. (1997). The front end of new product development : a Canadian survey. R&D Management, 27(1), 5-15.
- Neumann, M. (2013). Ideation reference process model for the early phase of innovation (thèse de doctorat en génie industriel). Grenoble, France, Université de Grenoble.
- Nixon, B. (1998). Research and development performance measurement : a case study. Management Accounting Research, 9(3), 329-355.
- OCDE (2018). Mesurer les activités scientifiques, technologiques et d’innovation (manuel d’Oslo). Paris, OCDE.
- Simons, R. (1995). Levers of control. Boston, Harvard Business School Press.
- Smith, W.K. et Lewis, M.W. (2011). Toward a theory of paradox : a dynamic equilibrium model of organizing. Academy of Management Review, 36(2), 381-403.
- Sommer, A.F., Hedegaard, C., Dukovska-Popovska, I. et Steger-Jensen, K. (2015). Improved product development performance through agile/stage-gate hybrids : the next-generation stage-gate process ? Research-Technology Management, 58(1), 34-45.
- Tani, T. (1995). Interactive control in target cost management. Management Accounting Research, 6(4), 399-414.
- Theriou, N., Maditinos, D.I. et Theriou, G. (2017). Management control systems and strategy : a resource based perspective. Evidence from Greece. International Journal of Business and Economic Sciences Applied Research, 10(2), 35-47.
- Torrès, O. (1997). Pour une approche critique de la spécificité de gestion de la PME : application au cas de la globalisation (thèse de doctorat en sciences de gestion). Montpellier, France, Université de Montpellier-I.
- Touchais, L. (2006). Le contrôle de gestion dans une dynamique de changement : définition d’un cadre d’analyse. 27e congrès de l’Association francophone de comptabilité. Tunis, Tunisie, 11 au 13 mai.
- Vaivio, J. (2004). Mobilizing local knowledge with provocative non-financial measures. European Accounting Review, 13(1), 39-71.