Les actions grises dans la théorie des ressources : une compétence cardinale pour la PME?

Résumé

Les actions grises constituent une pratique d’influence qui permet d’atténuer les conditions théoriques et légales de la concurrence. Elles se distinguent du concept de veille stratégique en liant information et action et demandent des ressources spécifiques. Toutefois, leur maîtrise permet-elle de fonder un avantage concurrentiel soutenable ? Nous référant au modèle des ressources et compétences, nous mettons le concept d’actions grises à l’épreuve des critères de l’avantage concurrentiel. L’étude de cinq PME, sélectionnées pour leur maîtrise des actions grises et l’impact décisif engendré, nous amène à conclure que cette compétence confère un avantage concurrentiel soutenable. Notre résultat doit cependant être nuancé. En effet, l’analyse du critère de la longévité amène à préconiser le maintien d’un système de veille traditionnel comme mode d’observation et de surveillance de l’environnement.

Mots-clés :

• Actions grises,
• Avantage concurrentiel,
• Intelligence économique,
• Ressources,
• Compétences,
• Compétence cardinale

Abstract

The “grey actions” concept is a managerial method that limits the theoretical and legal conditions of competition. It is apart from business intelligence concept because it links information and action. It is also based on specific resources. Is this practice able to provide with a competitive and sustainable advantage ? Refering the RBV theory, we confront the “grey actions” concept with the criteria of competitive ad-vantage. The study of five small and medium size firms, selected for their expertises in “grey actions” and the generated impact, leads us to conclude that this skill provides with a sustainable competitive advantage. However this conclusion should be finely qualified. Indeed the “longevity” criteria implies the maintenance of a business intelligence system as a way to observe the environment.

Resumen

Las « acciones grises » constituyen una practica de influencia al permitir de suavi-zar las condiciones teoricas y legales de la competencia. Es algo aparte del concepto de la estrategia al vincular informacion y accion y piden recursos especificos. Sin embargo, podemos preguntarnos si su dominio nos permite fundamentar una ventaja competitiva sostenible ? Referiendonos al modelo de los recursos y com-petencias ponemos el concepto de « acciones grises » a la prueba de criterios de ventaja competitiva. El estudio de cinco PME (Pequenas medianas empresas) seleccionadas por su dominio de « las acciones grises » y el impacto decisibo generado nos permite concluir que esta competencia confiere una ventaja compe-titiva sostenible. Nuestro resultado tiene que ser de hecho de matizado. Savemos que el analisis del criterio de la longevidad nos lleva a preconizar la conservacion de un sistema, tradicional como modo de observacion y de vigilancia del medio ambiente.

Zusammenfassung

Die Aktionen im Graubereich stellen eine Praxis der Einflussnahme dar, die erlau-ben, die theoretischen und legalen Bedingungen des Wettbewerbs zu verringern. Sie unterscheiden sich vom strategischen Überwachungskonzept, indem sie Information und Aktion verbindet und spezifische Mittel verlangt.

Erlaubt allerdings ihre Beherrschung wirklich die Begründung eines dauer-haften wettbewerbsfähigen Vorteils ? Wir beziehen uns auf das Modell der Ressourcenkompetenzen und unterstellen das Konzept fünf Prüfungskriterien. Die Untersuchung bei fünf ausgewählten KMU veranlasste uns zur Schlussfolgerung, dass die Beherrschung wirklich einen dauerhaften wettbewerbsfähigen Vorteil verleiht. Unser Ergebnis muss jedoch abgestuft werden. In der Tat, ist aber die Analyse des Kriteriums der langen Lebensdauer abhängig von der Aufrechterhaltung eines traditionelles Überwachungssystem, das als Beobachtungs- und Überwach-ungsmethode der Umwelt eingesetzt wird.