Abstracts
Résumé
Selon la littérature se rapportant au système de gestion du dirigeant de PME, bon nombre d’entreprises de taille petite ou moyenne ne disposeraient que d'outils de gestion embryonnaires, ce qui expliquerait l’intérêt des dirigeants de PME pour les médias plus informels, pour les informations verbales. Toutefois, les études empiriques réalisées sur ce thème mènent à des conclusions nuancées. Ainsi, la vision d’un système de données comptables de gestion (SDCG) rudimentaire ne correspond pas à la réalité de toutes les PME observées, les dirigeants de PME ayant, face à ce type de données, des attitudes différenciées. À côté de cela, de nombreux spécialistes expliquent qu’un élément tout à fait caractéristique de l’univers des PME réside dans l’extrême diversité des profils de dirigeants. Dans ce contexte, l’objectif de cet article consiste à essayer de déterminer dans quelle mesure le profil des dirigeants de PME « guide » leur comportement face aux données comptables de gestion. Pour répondre à cet objectif, une enquête a été réalisée par entretien direct et par administration d’un questionnaire auprès d’un échantillon de 113 dirigeants de PME. L’étude révèle que le profil d’un dirigeant est significativement lié à son type de pratiques comptables : les dirigeants de profils différents disposent de SDCG de complexité différente et utilisent les données comptables de manière différenciée.
Mots clés:
- Profils de dirigeants,
- Données comptables de gestion,
- Systèmes d'information,
- PME
Abstract
Literature on the management system of small and medium businesses (SMB) managers shows that many SMB have only embryonic management tools and mentions SMB managers’ attraction for informal media and verbal information. However; empirical studies have come to somewhat different conclusions : the vision of a rudimentary management accounting data system (MADS) does not correspond with the real nature of all SMB, the managers of SMB are reported to have differentiated attitudes towards such data. Moreover, many specialists explain that the specificity of SMB lies in the wide range of managers’ profiles. In this context, the paper aims at determining to what extent SMB managers’ profiles can account for their attitudes as regards management accounting data. To achieve this objective, a survey has been conducted by means of direct interviews with 113 managers of small and medium independent businesses. The results show a close relationship between managers’ profiles and types of management accounting practices: managers with diverse profiles have MADS of different complexity and use management accounting data differently.
Resumen
La literatura que trata el tema del sistema de gestión del dirigente de PyME deja aparecer que numerosas PyMEs sólo disponen de instrumentos de gestión embrionarios y apunta la atracción de los dirigentes de PyME por medios de información mucho más informales, por las informaciones verbales. Sin embargo, los estudios empíricos realizados en el tema revelan conclusiones matizadas, la visión de un sistema de dadas contables de gestión (SDCG) rudimentario no corresponde a la realidad de todas las PyMEs observadas, los dirigentes de PyME tendrían, frente a ese tipo de dadas, actitudes diferenciadas. Por otra parte, numerosos especialistas explican que uno de los elementos más característicos del mundo de las PyMEs radica en la diversidad de los perfiles de dirigente que uno puede observar. En este contexto, el objectivo de este artículo consiste en intentar determinar en que medida el perfil de los dirigentes de PyME « guía » su comportamiento frente a las dadas contables de gestión. Para responderá este objectivo, una encuesta ha sido realizada por medio de un cuestionario al cual han respondido 113 dirigentes de PyME durante entrevistas directas. El estudio revela que el perfil de los dirigentes es significativamente relacionado con su tipo de prácticas contables: los dirigentes con perfiles diferentes disponen de SDCG de complejidad diferente y utilizan las dadas contables de manera diferenciada.
Appendices
Bibliographie
- ABDOU, H. (1991), «L'influence de l'évolution des systèmes de production sur le système d'information comptable: étude empirique», Thèse de doctorat de sciences de gestion, Université de Montpellier II.
- BATESON, G. (1977), Vers une écologie de l'esprit, Paris, Éditions du Seuil.
- Blais, R.A. et J.M. Toulouse (1990), « Les motivations des entrepreneurs : une étude empirique de 2 278 fondateurs d'entreprises dans 14 pays », Revue Internationale PME, vol. 3, nos 3-4, p. 268-300.
- Carland, J.W., J.A.C. Carland et CD. Aby Jr. (1989), «An assessment of the psychological determinants of planning in small businesses », International Small Business Journal, vol. 7, n° 4, juillet-septembre, p. 23-34.
- Chapellier, P. et C. de Mongolfier (1995), « Une synthèse des approches méthodologiques du système d'information comptable», 16e Congrès de l'Association française de comptabilité, Tome 2, Montpellier, mai, p. 1053-1069.
- Chapellier, P. (1994), «Comptabilités et système d'information du dirigeant de PME : essai d'observation et d'interprétation des pratiques », Thèse de doctorat de sciences de gestion, Université de Montpellier II.
- CROZIER, M. et E. FRIEDBERG (1977), L'acteur et le système, Paris, Éditions du Seuil.
- D'Amboise, G. et A. Bakanibona (1990), «La planification dans les PME: une synthèse de résultats empiriques, conclusions et recommandations », Revue Internationale PME, p. 147-166.
- D'AMBOISE, G. (1989), « Planification stratégique dans les PME : des modèles émergents de la littérature», Revue Internationale de Gestion des PMO, vol. 4, n° 2, p. 46-57.
- Davis, G.B., M.H. Olson, J.A. Ajenstat et J.L. Peaucelle (1986), Systèmes d'information pour le management, Montréal, Éditions G. Vermette Inc., Paris, Economica (Volume 1 : Les bases et Volume 2 : Les approfondissements).
- De Thomas, A.R. et W.B. Fredenberger, (1985), « Accounting needs of very small business», CPA Journal, n° 55, p.14-23.
- Dupuy, Y. (1987), « Vers de nouveaux systèmes d'information pour le chef de petite entreprise? (Quelques difficultés de dépassement de l'information comptable) », Papier de recherche CREGO, IAE, Université de Montpellier II.
- Dupuy, Y. (1994), « Une lecture des recherches actuelles en comptabilité-contrôle », Annales du Management, XIIe Journées nationales des IAE, Montpellier, 2 et 3 février, p. 17-33.
- Elmore, R. (1986), «A contingency theory approach to an empirical classification of management accounting information Systems », Thèse de doctorat, Université du Mississipi.
- Evrard, Y., B. Pras, E. Roux, J.M. Choffray et A.M. Dussay (1993), Market: études et recherches en marketing, fondements, méthodes, Paris, Nathan.
- Fallery, B. (1983a), « Un système d'information pour les PME», Revue Française de Gestion, novembre-décembre, p. 70-76.
- Fallery, B. (1983b), « Le système d'information du dirigeant de petite entreprise », Thèse de doctorat de 3e cycle, spécialité : analyse industrielle, Université de Montpellier I.
- Fenneteau, H. et C. BIALES (1993), Analyse statistique des données, applications et cas pour le marketing, Paris, Ellipses.
- Fernandez, V., C Picory et F. Rowe (1994), «Diversité, cohérence et pertinence des outils de gestion : le cas des PME d'Île-de-France », Actes de la 39e Conférence mondiale des PME, Strasbourg, 27-29 juin.
- Gable, M. et M.T. Topol (1987), «Planning practices of small-scale retailers», American Journal of Small Business, vol. 12, n° 2, p. 19-32.
- Gasse, Y. (1989), «L'utilisation de diverses techniques et pratiques de gestion dans la PME», Revue Internationale de Gestion des PMO, vol. 4, n° 1, p. 3-11.
- Hamilton, R.T. (1987), « Motivations and aspirations of business founders », International Small Business Journal, vol. 6, n° 1, automne, p. 69-78.
- HESS, D.W. (1987), «Relevance of small business courses to management needs», Journal of Small Business Management, janvier, p. 26-34.
- Holmes, S. et D. Nicholls (1988), « An analysis of the use of accounting information by Australian small business », Journal of Small Business Management, avril, p. 57-68.
- Holmes, S. et D. Nicholls (1989), «Modelling the accounting information requirements of small businesses », Accounting and Business Research, vol. 19, n° 74, printemps, p. 143-150.
- Holmes, S., G. Kelly et R. Cunningham (1991), «The small firm information cycle: a reappraisal», International Small Business Journal, vol. 9, n° 2, janvier-mars, p. 40-53.
- JULIEN, P.A. et M. MARCHESNAY (1988), La petite entreprise, Paris, Éditions Vuibert.
- Julien, P.A. et M. Marchesnay (1990), « Small business as a transaction space», Entrepreneurship and Regional Development, vol. 2, n° 3.
- Kandhwalla, P.N. (1972), « The effects of different types of competition on the use of managerial controls », Journal of Accounting Research, automne.
- Lacombe-Saboly, M. (1994), «Les déterminants de la qualité des produits comptables des entreprises : le rôle du dirigeant », Thèse de doctorat, Université de Poitiers.
- LAUFER, J. (1974), « Comment on devient entrepreneur », Revue Française de Gestion, n°2.
- Lefebvre, E. (1991), « Profil distinctif des dirigeants de PME innovatrices », Revue Internationale PME, vol. 4, n° 3, p. 7-26.
- Lorrain, J. et L. Dussault (1988), «Les entrepreneurs artisans et opportunistes : une comparaison de leurs comportements de gestion», Revue Internationale PME, vol. 1, n° 2, décembre, p. 157-176.
- Lucas, H.C. Jr. (1975), « Performance and the use of an information System », Management Science, vol. 21, n° 8, avril, p. 908-919.
- Macintosh, N.B. (1987), « Les différences individuelles et l'utilisation des systèmes comptables », Actes du 8e Congrès de l'Association française de comptabilité, Rennes, avril, p. 24-27
- Marchesnay, M. (1982), « Pour un modèle d'hypofirme », dans Entreprises et Organisations, Mélanges en l'honneur de madame le professeur Jane Aubert-Krier, Paris, Economica.
- MARCHESNAY, M. (1988), «La mercatique de la petite entreprise», Revue Internationale PME, vol. 1, nos 3-4, p. 260-276.
- MARCHESNAY, M. (1990), Économie d'entreprise, Paris, Éditions Eyrolles.
- Marchesnay, M. (1992a), «L'offre de services en gestion à la petite entreprise», dans Mélanges en l'honneur du professeur Merigot, Paris, Economica.
- Marchesnay, M. (1992b), « La PME : une gestion spécifique ? », Problèmes Économiques, n° 2276, mai.
- MARCHESNAY, M. (1993), Management Stratégique, Paris, Éditions Eyrolles, Collection Gestion.
- Martel, J.M., R. Nadeau, D. Elsliger et A. Guay (1985), «Les processus de décision des gestionnaires dans les PME québécoises : une étude exploratoire », Cahiers du Groupe de recherche sur l'aide à la décision, GRAD RR-48, Université Laval.
- MÉLÈSE, J. (1979), « Information, besoins et désirs », Informatique et Gestion, n° 105, avril, p. 26-31.
- MINTZBERG, H. (1976), « Planning on the left and managing on the right», Harvard Business Review, juillet-août, p. 49-58.
- MINTZBERG, H. (1986), Le pouvoir dans les organisations, Paris, Les Éditions d'Organisation.
- MINTZBERG, H. (1988), « Formons des managers, non des MBA ! », Harvard L'Expansion, hiver 1988-1989, p. 84-92.
- MINTZBERG, H. (1990), Le manager au quotidien : les dix rôles du cadre, Paris, Les Éditions d'Organisation (4e impression).
- Nadeau, R., J.J. Martel, C. Martel et B. M'Zali (1988), «L'utilisation des méthodes quantitatives pour les décisions de gestion dans les PME québécoises : une étude empirique », Papier de recherche Université de Laval, GRADE RR 88, Québec, novembre.
- Nadeau, R., J.M. Martel et D. Bouyssou (1987), «L'utilisation des méthodes quantitatives pour l'aide à la décision dans les PME: rêve ou réalité?», Gestion, février, p. 23-30.
- Naro, G. (1989), « Facteurs et comportements d'embauché dans la PME », Thèse de doctorat, Université de Montpellier I.
- Nelson, G.W. (1987), «Information needs of female entrepreneurs», Journal of Small Business Management, juillet, p. 38-44.
- Orpen, C. (1985), «The effects of long-range planning on small business performance : a further examination », Journal of Small Business Management, janvier, p. 16-23.
- Rasolofoson, M.T. (1993), « Le système de contrôle interne dans la petite entreprise, la perception des dirigeants », Actes du congrès international francophone de la PME (CIFPME), Carthage, octobre.
- Raymond, L. (1988a), «L'impact des tâches critiques du gestionnaire de PME sur le succès d'un système d'information organisationnel», Revue Internationale PME, vol. 1, n° 1, septembre, p. 77-95.
- Raymond, L. (1988b), « The impact of computer training on the attitudes and usage behavior of small business managers », Journal of Small Business Management, juillet, p. 8-13.
- REIX, R. (1981), «Processus de décision et utilisation de l'information», Mélanges offerts à Pierre Vigreux, I.P.A. Toulouse, p. 677-697.
- Reix, R. (1984), « Quelques facteurs affectant l'utilisation d'informations de caractère comptable », Actes du congrès de l'Association française de comptabilité, «Comptabilité et décision», Nice, avril, p. 357-370.
- Reix, R. (1987), «Les problématiques d'évaluation des systèmes d'information», Actes du 8e Congrès de l'Association française de comptabilité, Rennes, avril.
- RIGGS, W.E. et J.S. Bracker (1986), «Opérations management and financial performance», American Journal of Small Business, vol. 10, n° 3, p. 17-23.
- Robinson, R.B. et J.A. Pearce (1984), «Research thrusts in small firm strategic planning», Academy of Management Review, vol. 9, n° 1, p. 128-137.
- Robinson, R.B., J.E. Logan et M.Y. Salem (1986a), « Strategic versus operational planning in small retail firms », American Journal of Small Business, vol. 10, n°3, p. 7-16.
- Robinson, R.B., M.Y. Salem, J.E. Logan et J.N. Pearce (1986b), «Planning activities related to independent retail firm performance», American Journal of Small Business, vol. 11, n° 1, p. 19-26.
- Rosenzweig, K.Y. (1977), «Effects of company organization structure on the accounting System», Thèse de doctorat, Université du Michigan.
- SIMON, H.A. (1974), La science des systèmes, science de l'artificiel, Paris, Éditions EPI.
- Simon, H.A. (1987), «Making management decisions: the role of intuition and emotion», Academy of Management Executive, vol. 1, n° 1, février, p. 57-64.
- Slatter, S., R. Ransley et E. Woods (1988), « USM chief executives : do they fit the entrepreneurial stereotype?», International Small Business Journal, vol. 6, n° 3, avril-juin.
- Smith, N.R. (1967), «The entrepreneur and his firm : the relationship between type of man and type of company», East Lansing, Michigan State University, Graduate School of Business Administration.
- Smith, N.R., J.B. Miner et J.S. Bracker (1992), « Defining the inventor-entrepreneur in the context of established typologies », Journal of Business Venturing, vol. 7, n°2, mars, p. 103-113.
- Solomon, G.T. et L.W. Fernald (1988), «Value profiles of male and female entrepreneurs », International Small Business Journal, vol. 6, n° 3, avril-juin, p. 23-33.
- Specht, P.H. (1987), « Information sources used for strategic planning decisions in small firms», American Journal of Small Business, vol. 11, n° 4, printemps, p. 27-34.
- Tagiuri, R. et J.A..Davis (1992), « On the goals of successful family companies», Family Business Review, vol. 5, n° 1, printemps, p. 43-62.
- Woo, C.Y., A.C. COOPER et W.C. Dunkelberg (1991), «The development and interpretation of entrepreneurial typologies», Journal of Business Venturing, vol. 6, n°2, mars, p. 93-111.