Le Code de déontologie des membres de l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec face aux enjeux professionnels au travail

Résumé

L’exercice de la profession de travailleur social, en plus d’être balisé par les attentes du public et les règles contenues dans un code de déontologie, est soumis au pouvoir de contrôle et de direction des employeurs par le contrat de travail. En tenant compte de la jurisprudence qui précise les effets de la superposition des qualités du statut de professionnelle et de salariée au Québec, nous présenterons des repères juridiques et déontiques capables de nous aider à interpréter les règles statutaires, mais aussi les obligations contractuelles envers l’employeur. Ce travail sur les normativités sera utile, d’abord pour saisir les exigences qui accompagnent le droit d’exercer la profession, mais aussi pour comprendre dans quelle mesure ces contenus obligationnels peuvent s’entrechoquer et se répercuter sur la qualité de la prestation de travail exigé des professionnels, voire sur les professionnels eux-mêmes. En nous appuyant sur la nouvelle mouture du Code de déontologie des membres de l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec, nous nous exercerons à mettre en relief des façons de faire face aux contenus obligationnels en tension au travail.

Mots-clés :

• Contrat de travail,
• obligations déontologiques,
• professionnalisme,
• intégrité professionnelle,
• contexte d’exercice professionnel

Abstract

In addition to being marked by public expectations and framed by the rules contained in a code of ethics, professional social work practice is subject to the control and direction of employers via the employment contract. Taking into account case law, which specifies the effects of the superimposition of the qualities of the status of the professional and employee in Québec, we will present a legal and ethical framework to help us interpret the statutory rules as well as contractual obligations towards the employer. This will facilitate an understanding of the requirements that come with the right to practice the profession along with the extent to which these obligations can have repercussions on the quality of services required of professionals, and even on the professionals themselves. Based on the new version of the Code of Ethics for members of the Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec, we shall identify ways of dealing with these obligations, which can create tension in the workplace.

Keywords:

• Employment contract,
• ethical obligations,
• professionalism,
• professional integrity,
• context of professional practice