Abstracts
Résumé
Les pratiques communicationnelles des organismes de lutte à la pauvreté sont peu documentées dans les écrits scientifiques. L’approche inductive a été préconisée dans une étude exploratoire qui porte sur ces pratiques, à travers le discours et les perceptions de responsables des communications au sein d’organismes communautaires militants contre la pauvreté. Cet article présente les étapes de la méthode employée : la problématique de départ, le choix du terrain, la sélection des participants, le processus de codage et d’analyse des données et la construction d’une arborescence de sept catégories signifiantes ayant émergé des entretiens individuels et de groupe. Au total, 22 responsables des communications travaillant au sein de 19 organismes répartis dans 7 régions administratives du Québec ont été rencontrés sur une période d’un an. L’analyse inductive a permis d’identifier leurs revendications, les facteurs contextuels facilitant la mobilisation des acteurs, les difficultés rencontrées sur le plan des communications, leurs objectifs, leurs stratégies, leurs moyens de communication et enfin, les publics auxquels ces organismes s’adressent. L’article se penche plus spécifiquement sur l’origine et la composition d’une catégorie centrale, « Difficultés rencontrées par les organismes », afin d’illustrer comment l’approche inductive a fait émerger sept sous-catégories qui relèvent de deux dimensions, l’une d’ordre structurel et l’autre d’ordre relationnel, et qui expliquent en partie pourquoi ces organismes peinent à occuper l’espace public et médiatique. Les raisons expliquant la difficulté à occuper cet espace n’auraient pu être identifiées sans le recours aux entrevues individuelles et de groupe.
Mots-clés :
- Pratiques communicationnelles,
- pauvreté,
- approche inductive,
- entretiens individuels,
- entretiens de groupe,
- organismes communautaires
Appendices
Bibliographie
- Albarello, L. (2003). Apprendre à chercher : l’acteur social et la recherche scientifique. Méthodes en sciences humaines. Bruxelles : De Boeck Supérieur.
- Anadón, M., & Savoie-Zajc, L. (2009). Introduction. L’analyse qualitative des données. Recherches qualitatives, 28(1), 1-7.
- Baribeau, C. (2005). Le journal de bord du chercheur. Recherches qualitatives, Hors-série « Les Actes », (2), 98-114.
- Baribeau, C. (2010). L’entretien de groupe : considérations théoriques et méthodologiques. Recherches qualitatives, 29(1), 28-49.
- Baribeau, C., & Royer, C. (2012). L’entretien individuel et recherche qualitative : usages et modes de présentation. Revue des sciences de l’éducation, 38(1), 23-45.
- Benelli, N. (2011). Rendre compte de la méthodologie dans une approche inductive : les défis d’une construction a posteriori. Recherches qualitatives, Hors-série « Les Actes », (11), 40-50.
- Bertaux, D. (2003). Le récit de vie. Paris : Armand Colin.
- Blais, M., & Martineau, S. (2006). L’analyse inductive générale : description d’une démarche visant à donner un sens à des données brutes. Recherches qualitatives, 26(2), 1-18.
- Brooks, K. J., Wakefield, R., & Plowman, K. D. (2018). Activism, prosocial public relations and negociation: The case of St. Vincent de Paul. Corporate Communications : An International Journal, 23(1), 139-150.
- Bünzli, F., & Eppler, M. J. (2019). Strategizing for social change in nonprofit contexts: A typology of communication approaches in public communication campaigns. Nonprofit Management and Leadership, 29(4), 491-508.
- Chong, D., & Druckman, J. N. (2007). Framing theory. Annual Review of Political Science, 10(1), 103-126.
- Corbin, J. M., & Strauss, A. L. (1990). Grounded theory research: Procedures, canons, and evaluative criteria. Qualitative sociology, 13(1), 3-21.
- Crowne, D., & Marlowe, D. (1960). A new scale of social desirability independent of psychopathology. Journal of Consulting Psychology, 24(4), 349-354.
- Duckitt, J. H. (1992). The social psychology of prejudice. New York, NY : Praeger.
- Dyer, S., Buell, T., Harrison, M., & Weber, S. (2002). Managing public relations in nonprofit organizations. Public Relations Quarterly,47(4), 13-17.
- Eiró-Gomes, M., & Nunes, T. F. G. (2012). 3rd sector PR or when Community is our main stakeholder. Sinergie, rivista di studi e ricerche, (89), 167-182.
- Fallery, B., & Rodhain, F. (2007). Quatre approches pour l’analyse de données textuelles : lexicale, linguistique, cognitive, thématique. Communication présentée à la XVIème Conférence internationale de management stratégique, Montréal, Canada.
- Gagné, A.-M. (2018). La formation en relations publiques. Dans S. Yates (Éd.), Introduction aux relations publiques. Fondements, enjeux et pratiques (pp. 367-387). Québec : Presses de l’Université du Québec.
- Glaser, B. G., & Strauss, A. L. (1967). The discovery of grounded theory. New York, NY : Aldine Publishing Company.
- Kensicki, L. J. (2004). No cure for what ails us: The media-constructed disconnect between societal problems and possible solutions. Journalism and Mass Communication Quarterly, 81(1), 53-73.
- Leroux, K., & Goerdel, H. T. (2009). Political advocacy by nonprofit organizations. Public Performance & Management Review, 32(4), 514-536.
- Millette, J. (2018). Relations publiques et usage des médias sociaux : une pratique entre influence et dialogue (Thèse de doctorat inédite). Université du Québec à Montréal, Montréal, Canada. Repérée à https://archipel.uqam.ca/11687/1/D3483.pdf
- Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale (2020, Juillet). L’aide financière. Familles et individus. Repéré à https://www.mtess.gouv.qc.ca/thematiques/aide-financiere/#:~:text=Emploi%2DQu%C3%A9bec%20administre%20des%20programmes,financier%20pourrait%20vous%20%C3%AAtre%20attribu%C3%A9.&text=Consultez%20la%20page%20Obtenir%20une%20aide%20financi%C3%A8re
- Noreau, P., Bernheim, E., Cotnoir, P.-A., Dufour, P., Guay, J.-H., & Van Praagh, S. (2016). Droits de la personne et diversité. Rapport de recherche remis à la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse. Montréal : Centre de recherche en droit public.
- Office québécois de la langue française (OQLF). (1989). Organisme communautaire. Dans Grand Dictionnaire terminologique. Québec : Gouvernement du Québec. Repéré à http://gdt.oqlf.gouv.qc.ca/ficheOqlf.aspx?Id_Fiche=17033125
- Paillé, P. (1994). L’analyse par théorisation ancrée.Cahiers de recherche sociologique, (23), 147-181.
- Park, H., & Rhee, Y. (2010). Associations among relationship maintenance strategies, organization-public relationships, and support for organizations: An exploratory study of the non-profit sector. PRism, 7(2), 1-16.
- Penning, T. (2014). PR capacity on nonprofit boards. Dans R. D. Waters (Éd.), Public relations in the nonprofit sector (pp. 57-73). New York, NY : Routledge.
- Perrin, N. (2005). La méthode inductive, un outil pertinent pour une formation par la recherche? Quelques enjeux pour le mémoire professionnel. Formation et pratiques d’enseignement en question, (2), 125-137.
- Rose, D. (2001). Retour sur les méthodologies de recherche féministes : document de travail. Québec : Institut national de la recherche scientifique.
- Savoie-Zajc, L. (2007). Comment peut-on construire un échantillonnage scientifiquement valide? Recherches qualitative, Hors-série « Les Actes », (5), 99-111.
- Savoie-Zajc, L. (2016). L’entrevue semi-dirigée. Dans F. Gauthier, & I. Bourgeois (Éds), Recherche sociale : de la problématique à la collecte des données (6e éd., pp. 337-364). Québec : Presses de l’Université du Québec.
- Strauss, A. L. (1987). Qualitative analysis for social scientists. Cambridge : Cambridge university press.
- Strauss, A. L., & Corbin, J. (1998). Basics of qualitative research: Techniques and procedures for developing grounded theory. Thousand Oaks, CA : Sage.
- Thomas, D. R. (2006). A general inductive approach for analyzing qualitative evaluation data. American journal of evaluation, 27(2), 237-246.