Equity, Diversity, and Inclusion (EDI) Case Study: Where Does the Ombuds Fit?

Résumé

Comment un ombudsman pourrait-il répondre à un problème d’équité? À l’aide d’une étude de cas réelle portant sur un conflit entre un étudiant et un membre du corps professoral soumis à un ombudsman universitaire, nous examinons la valeur d’une lentille d’équité qu’un ombudsman peut apporter aux discussions éthiques sur l’EDI.

Mots-clés :

• ombudsman,
• justice,
• équité,
• diversité,
• inclusion,
• résolution des conflits,
• gestion des conflits

Abstract

How might an ombudsperson respond to an equity concern? Using a real-to-life case study about student / faculty conflict brought to a university ombudsperson, we consider the value of a fairness lens that an ombuds can bring to EDI ethical discussions.

Keywords:

• ombuds,
• fairness,
• equity,
• diversity,
• inclusion,
• dispute resolution,
• conflict management