La sécurité psychologique au travail : une perspective théorique

Résumé

Un nombre croissant de travaux se sont consacrés à la compréhension de la sécurité psychologique au travail, à l’identification des facteurs qui y contribuent et à l’examen de ses répercussions sur les individus, les équipes et les organisations. Toutefois, à notre connaissance, il n’existe aucune documentation en français qui fournit un aperçu de la littérature existante en matière de sécurité psychologique au travail. Cet article à perspective théorique vise donc à combler cette lacune en introduisant un bilan des connaissances actuelles sur le contexte et les définitions de la sécurité psychologique, ses bienfaits, ses déterminants, ainsi que les conditions (dé)favorables à la sécurité psychologique. Cet article suggère également des approches d’intervention pratique et propose de nouvelles pistes de recherche en ce qui a trait à la sécurité psychologique au travail.

Mots-clés :

• Sécurité psychologique au travail

Abstract

A growing number of studies have been dedicated to understanding psychological safety at work, identifying the factors that contribute to it and examining its impact on individuals, teams and organizations. However, to our knowledge, there is no documentation in French that provides an overview of the existing literature on psychological safety at work. This article, with a theoretical perspective, therefore aims to fill this gap by introducing an overview of current knowledge on the context and definitions of psychological safety, its benefits, its determinants, and both the favourable and unfavourable conditions for psychological safety. This article also suggests practical intervention approaches and proposes new research avenues of research regarding psychological safety at work.