Volume 15, numéro 2, 2002 Prendre la mesure du bénévolat Sous la direction de Manon Théolis et Daniel Thomas
Sommaire (22 articles)
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Quel modèle ?
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Questionner pour mieux faire émerger de nouvelles pratiques sociales. Regard rétrospectif sur quinze ans à la barre de la revue Nouvelles pratiques sociales : entrevue avec Yves Vaillancourt
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Pour une juste valeur du bénévolat
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Le bénévolat : de la production « domestique » de services à la production de « citoyenneté »
Frédéric Lesemann
p. 25–41
RésuméFR :
Cet article cherche à analyser le bénévolat autrement que par rapport à une culture domestique de production de services à laquelle il est généralement associé, avec ses dimensions caritatives, pour en traduire le mouvement de fond qui paraît l’animer aujourd’hui : celui d’une volonté de contribuer de manière active et autonome au mieux-être d’une société qui se définit par ses « projets » et dans laquelle l’individu se réalise par ses « activités ». Il s’agit ainsi d’inscrire le bénévolat dans une culture de la responsabilité civique plutôt que dans une culture du devoir et de souligner la portée politique de ses pratiques. Le bénévolat est au coeur de la problématique de la transformation en cours des relations entre l’État, le marché et la société, ce qui lui confère son importance stratégique. Dans le cadre de l’institutionnalisation croissante des relations entre l’État et la « société civile », le bénévolat devient un véhicule légitime de citoyenneté beaucoup plus qu’un instrument d’amélioration de l’offre et de la dispensation des services. Il contribue à la lutte contre l’exclusion sociale associée aux nouveaux risques sociétaux.
EN :
This article tries to analyze volunteering without reference to the domestic culture of production of services and charitable dimension to which it is generally associated. It explains volunteering through the movement which appears today to animate it : a movement where we can identify a will to contribute in an active and autonomous way to the greater welfare of a society ; a movement which defines itself by its “projects” and in which the individual feels self-fulfilled through his “activities”. Voluntary help must be fostered in a culture of civil responsibility rather than in a culture of duty and it must recognize the political reach of its practices. Voluntary help is in the heart of the problem of the transformation of the relationships between the State, the market and the society, what confers its strategic importance. Within the framework of the increasing institutionalization of the relations between the State and the “civil-society”, voluntary help becomes a justifiable vehicle of citizenship much more than an instrument of improvement of the offer and the dispensation of the services. It contributes to the fight against the social exclusion associated to the new societal risks.
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Le bénévolat n’est pas un produit
Jacques T. Godbout
p. 42–52
RésuméFR :
Le modèle productiviste qui tend aujourd’hui à dominer la planète menace l’action bénévole. Pour s’adapter à ce modèle, le bénévolat a tendance à se définir comme un produit et à adopter les critères d’efficacité propres aux autres secteurs. Or le bénévolat n’est pas un produit. C’est un don.
EN :
Volunteering is threatened by the neoliberal paradigm dominating the planet. In order to adapt to this new utopy, volunteers tend to define themselves as producers. But volunteering is not a product. It is a gift.
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L’État social face aux nouvelles attentes compassionnelles : le cas de la Belgique
Didier Vrancken
p. 53–65
RésuméFR :
S’intéressant aux grandes mobilisations émotionnelles de ces dernières années en Europe et plus particulièrement en Belgique, cet article propose d’envisager leurs effets sur la structuration de l’État social. À partir de l’expérience belge, il montre que celles-ci n’ont pas contribué à un renouvellement des formes de participation politique mais se sont plutôt inscrites dans un profond mouvement de moralisation de l’action publique annonçant de nouveaux modes de prise en charge des citoyens plus ancrés dans des notions telles que la procéduralisation, le territoire, l’accompagnement, la subjectivation et l’aide aux personnes.
EN :
This article is meant to be a study of emotional mobilizations that took place in Europe, particularly in Belgium, over the last few years. The article offers to consider their effects on the Welfare State structure. Based on the Belgian experience, the article shows that these mobilizations have not contributed to new forms of political participation but rather to a deep movement of public moralization which might lead to new habits in citizens’ acceptance rooted in different notions such as proceduralization, territory, accompanying, subjectivation and individual help.
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L’espace et le temps de l’engagement bénévole : essai de définition
Éric Gagnon et Andrée Fortin
p. 66–76
RésuméFR :
Deux propositions sont formulées par les auteurs : définir le bénévolat comme un moment privilégié de reconnaissance de soi et de l’autre, et comprendre ses transformations les plus récentes sous l’angle de la construction et de la transformation des identités. Ces propositions sont introduites par quelques remarques critiques et historiques touchant les études sur le bénévolat et appuyées par l’examen de deux exemples : le bénévolat culturel et le bénévolat féminin.
EN :
The authors put forward two propositions : to define voluntary action as a fortunate occasion to recognize the other and self-identity ; to understand the volunteering’s recent transformations as an identity construction and transformation. These propositions are introduced by some historical and critical remarks about the literature of voluntary action, and illustrated by two examples : cultural and feminine volunteering.
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Le danger d’un détournement de sens : portée et limites du bénévolat
Henri Lamoureux
p. 77–86
RésuméFR :
Par cet article, l’auteur se propose d’évaluer le sens que l’on doit donner au bénévolat aujourd’hui alors que cette pratique est soumise à une double tension. D’une part, dans un contexte de globalisation des marchés et de mondialisation des investissements, l’État libéral restructure ses champs d’intervention : il est moins « providentiel ». D’autre part, la famille tend à être moins qu’auparavant le premier lieu de référence en cas de difficultés, dans les sociétés de consommation de masse. Dans un tel contexte, peut-on penser que l’engagement volontaire puisse être l’objet d’un détournement de sens ?
EN :
By this article, the author tries to evaluate the sense that we should give today to voluntary help when this practice is subjected to a double tension. On the one hand, in a context of globalization of markets and of investments, the liberal State restructures its fields of intervention : it is « less providential ». On the other hand, in the mass consuming societies, the family tends not to be anymore the first reference in case of difficulties. In such a context, can we think that voluntary commitment can be the object of a diversion of sense ?
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Pistes d’analyse concernant l’impact social des activités du tiers secteur d’économie sociale dans quatre arrondissements de la Ville de Montréal
Christian Jetté, Réjean Mathieu et Lucie Dumais
p. 87–103
RésuméFR :
Les auteurs discutent, d’une part, de l’urgence de mettre en valeur l’originalité de l’impact et les bienfaits des interventions de certains organismes du tiers secteur en économie sociale tant sur les individus que sur les communautés et, d’autre part, ils traitent de la rareté des dispositifs méthodologiques d’évaluation appropriés. Ils proposent de systématiser un ensemble de buts socioéconomiques correspondant aux activités du tiers secteur et qui distinguent celles-ci du secteur public ou du secteur privé à but lucratif. Leur proposition se fonde sur les résultats d’une recherche menée à la fin des années 1990 avec plus de 150 organismes à Montréal, tout en étant rattachée à des fondements théoriques qui, depuis le Forum national sur la santé, notamment, obtient un certain consensus entre chercheurs et politiques.
EN :
The authors stress both the urgency of evaluating the particular impact of the non-profit sector on people and their community, and the paucity of proper methodological devices serving that purpose. They outline a set of socio-economic goals that would not only describe the activities of the sector but also depict their specific outcomes as compared to those of the public and private sectors. Their analysis is based on results provided by over 150 organizations in Montreal during the courses of a research conducted at the end of the 1990s, and further grounded on theoretical arguments around which researchers and politicians have reached a consensus in the aftermath of the National Forum on Health.
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Le bénévolat comme passage vers le développement social
Jean Panet-Raymond, Joël Rouffignat et Lise Dubois
p. 104–119
RésuméFR :
L’engagement bénévole peut constituer un outil de développement durable, tant sur le plan personnel, organisationnel que collectif. Il peut représenter une réponse à l’essoufflement des personnes, des groupes et des collectivités qui se sont engagés dans des interventions de première ligne dans un contexte où le gouvernement, tout en tenant un discours de développement social, a favorisé la participation des groupes communautaires dans la prestation de services dans plusieurs secteurs sociosanitaires. Une recherche récente évaluant les pratiques alternatives au dépannage alimentaire a permis de constater ce que peuvent en retirer les personnes bénévoles oeuvrant dans leurs groupes associatifs et dans leurs collectivités. Ces personnes recourent à des pratiques novatrices, ouvertes sur une perspective d’empowerment et de développement social et durable. Les pratiques alternatives se développent à certaines conditions et dans certains contextes locaux spécifiques. Ces retombées individuelles, communautaires et collectives sont présentées avant de conclure sur les défis qui se posent aux organismes bénévoles et communautaires.
EN :
Volunteering can be a tool for sustainable development on an individual, organizational and community level. It can also provide an answer for overburdened persons, groups, and communities focused on providing first line services in a context where government pushes rhetoric on development while funding essentially services in the health and social services field. A recent evaluative research on alternatives to food handouts reveals what volunteers, involved in groups and communities, get out of these alternatives that open up to empowerment and social and sustainable development. Alternative practices develop in certain conditions and specific local contexts. The effect of these practices on individuals, groups and communities are described before concluding on the challenges that confront the voluntary sector.
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La coadaptation en déficience intellectuelle : nouveau visage de la réadaptation
Suzanne Carrier et Daniel Fortin
p. 120–136
RésuméFR :
Dans le but de cerner la pratique en sites réguliers, cette étude qualitative examine les interventions que 40 éducateurs de Centres de réadaptation en déficience intellectuelle ont faites dans le suivi de 118 personnes en milieu non institutionnel. Elle analyse la nature des interventions rapportées ainsi que les motifs de celles-ci. Cela permet de clarifier la contribution de ces interventions dans l’ajustement mutuel et continu entre la personne et son entourage – au coeur de la pratique. Cet apport s’articule à l’intérieur de quatre fonctions : 1) planification-évaluation ; 2) amélioration des compétences des acteurs ; 3) compensation des limites des acteurs ; 4) fonction connexe.
EN :
In order to outline the practice in a noninstitutional setting, this qualitative study investigates interventions made by 40 educators in Mental Rehabilitation Centers, tracking 118 people. This study analyzes the nature of reported interventions as well as their motives. This allows a clarification of their respective contribution – in the very heart of the practice – regarding mutual and continuing adjustment of the person and his or her environment. This contribution is based on four functions : 1) planning-assessment ; 2) improvement of actors’ skills ; 3) compensation for actors’ limits ; 4) related function.
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Intégration des services offerts par l’école et par les services de garde au sein d’un programme préscolaire « quatre ans à temps plein »
Yves Herry et Claire Maltais
p. 137–152
RésuméFR :
Dans le but d’offrir un programme éducatif complet à tous les enfants francophones de quatre ans, le Conseil des écoles catholiques de langue française du Centre-Est de l’Ontario a innové en mettant sur pied un programme temps plein pour les enfants de quatre ans, misant sur l’intégration des services de garde au programme de « maternelle quatre ans demi-temps » déjà existant. Le présent article s’intéresse à l’intégration de ces services éducatifs en présentant la structure du programme proposé, de même que les avantages et les difficultés posées par cette intégration. Les chercheurs ont interrogé 81 personnes, soit 17 enseignantes, 40 parents, 10 directrices et directeurs d’école, neuf éducatrices, quatre directrices des services de garde et une conseillère en éducation de la petite enfance. Parmi les avantages de cette intégration, les répondants ont relevé la fréquentation quotidienne du milieu scolaire, l’accès à un environnement francophone, la socialisation avec d’autres enfants et des apprentissages réalisés dans des domaines variés comme la socialisation, le langage, l’autonomie et les acquis scolaires. Les chercheurs ont, pour leur part, relevé trois principales sources de conflits présentes lors de l’intégration des services : 1) la méfiance des enseignantes à l’égard des éducatrices des services de garde 2) les différences organisationnelles entre les services de garde et l’école et 3) le manque de communication entre le personnel des deux organisations.
EN :
The Conseil des écoles catholiques de langue française du Centre-Est de l’Ontario has established a « full-time junior kindergarten » program for four-year old children, based on the integration of two services : the existing « part-time junior kindergarten » program and the school daycare center. This article describes the organization of the program and its advantages. It also discusses the difficulties encountered during the implementation phase. Researchers have interviewed 81 persons: 17 teachers, 40 parents, 9 daycare employees, 10 school principals, 4 directors of daycare centers and the consultant responsible for the school board early childhood education programs. Among the advantages of the new integrated program, participants have identified the following: access to a full-time francophone school based program, socialization with other children and acquisition of learning skills. The article identifies also three major sources of conflict among the program personnel. These are mistrust between the teachers and the daycare personnel, the organizational differences between the two services, and the lack of communication among the personnel.
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Représentations de la surconsommation de substances psychoactives : logiques d’action d’un réseau d’entraide en milieu de travail
Marie-France Maranda et Pauline Morissette
p. 153–168
RésuméFR :
La surconsommation de substances psychoactives en milieu de travail fait l’objet d’une plus grande attention depuis déjà quelques années. Dans ce contexte se sont développées des initiatives originales afin de résoudre ces problèmes, tel ce réseau d’entraide mis sur pied par une grande centrale syndicale québécoise. L’objectif général de la recherche qualitative sur laquelle est fondé cet article était de mieux comprendre et de décrire les logiques d’action, de transformation ou de changement des modes de consommation problématiques des substances psychoactives dans les milieux de travail (alcool, drogues, médicaments). La question spécifique de cet article est de savoir si cette pratique d’entraide s’inscrit dans une perspective d’adaptation ou de transformation sociale.
EN :
The overconsumption of psychoactive substances in the workplace has been given greater attention for the past few years in Quebec. To overcome the problems linked with this overconsumption, a number of original initiatives have been taken in this context, for example, this network of union workplace counsellors established by a large trade union confederation. The object of this initial qualitative study was to better understand and describe the logics of action, transformation or change in problematic patterns of consumption of psychoactive substances (alcohol, drugs, medications) in the workplace. Through this article, we will attempt to identify the logics behind the practices of those helping workers as an adaptative or a transformative action.
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Le répit pour les familles ayant un enfant atteint d’une maladie à issue fatale
Suzanne Mongeau, Marie-Claire Laurendeau et Pauline Carignan
p. 169–185
RésuméFR :
Cet article présente un volet des résultats d’une recherche évaluative portant sur l’implantation d’un programme de répit offert par des bénévoles et destiné à des familles ayant un enfant atteint d’une maladie à issue fatale. L’objectif poursuivi était d’examiner, à partir de la perspective des parents, si la ressource mise en place par l’organisme Le Phare a vraiment donné du répit et du ressourcement aux familles. Sur le plan méthodologique, une approche qualitative de type participatif a été utilisée. Les résultats révèlent que cette ressource à domicile est une ressource nécessaire et de qualité, mais insuffisante, car la lourdeur de la situation de ces familles nécessite une intervention globale incluant un soutien bénévole et professionnel à domicile et en résidence.
EN :
This article presents part of the results of an evaluative study on the implementation of a respite program offered at home by volunteers to families with children suffering from a life-threatening illness. The goal of this study was to examine from the parents’ perspective if this actual resource met their specific needs in the area of respite care. A qualitative and participative methodology was used. It concludes that this home resource set up by the community resource called The Lighthouse is necessary and of good quality, but insufficient because the severity of the families conditions requires a global intervention, including professional as well as volunteers suppports in both the home and residential care.
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L’économie sociale et le Sommet socioéconomique de 1996 : le bilan des acteurs sur le terrain
Yvan Comeau, Daniel Turcotte, André Beaudoin, Julie Chartrand-Beauregard, Marie-Ève Harvey, Daniel Maltais, Claudie Saint-Hilaire et Pierre Simard
p. 186–202
RésuméFR :
L’article présente le point de vue des responsables d’entreprises et organismes d’économie sociale à l’égard du Plan d’action d’économie sociale adopté lors du Sommet sur l’économie et l’emploi du Québec tenu en 1996. On y retrouve les faits saillants d’une recherche évaluative portant sur un échantillon de 365 entreprises qui oeuvrent dans différents secteurs tels les services de garde, l’aide à domicile, l’insertion sociale et professionnelle, l’aménagement forestier, les services funéraires et l’habitation, pour ne nommer que ceux-là. Il ressort des résultats que les entreprises et organismes de l’économie sociale ont généralement une perception positive des retombées du Plan d’action, mais ils sont déçus de certains aspects de leur mise en oeuvre, notamment l’incertitude quant à l’avenir des mesures, les exigences bureaucratiques et l’insuffisance du soutien financier.
EN :
This paper deals with the social economy organizations’ perspectives of the governmental support approved at the time of The Quebec’s Summit on Economy and Employment in 1996. The data were gathered from an evaluative research based on a sample of 365 organizations working in various areas like day nursery, home services, social and professional integration, forestry, funeral services, housing and so forth. Results show that social economy organizations take the attitude that the governmental support have a positive impact, but they criticise its practice and more precisely its uncertainty for the future, its bureaucratic character and its low level of financial help.
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Erratum
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Quels outils médiatiques pour un engagement citoyen ?
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Conditions changeantes de mobilisation des communautés
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Les organismes communautaires : un risque pour la santé des intervenantes ?
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Les services sociaux entre associations, État et marché. L’aide aux personnes âgées Jean-Louis Laville et Marthe Nyssens (sous la direction de) Paris, La Découverte (Bibliothèque du MAUSS) 2001, 284 p.
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Pratiques émergentes en déficience intellectuelle. Participation plurielle et nouveaux rapports Jean-Pierre Gagnier et Richard Lachapelle (sous la direction de) Presses de l’Université du Québec 2002, 284 p.
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Le familial au coeur de l’immigration Michèle Vatz Laaroussi Paris et Montréal, L’Harmattan 2001, 279 p.